Возврат денег на истекшую карту

mcarenamcarena Публикаций: 3Member
У меня есть вопрос по поводу истекшей карты.
30 октября 2018 года я совершал платеж в интернет-магазине с использованием карты Payoneer.
В декабре 2018 года истек срок действия этой карты, вместо нее была выпущена новая.
8 января 2019 года покупка была отменена, т.к. продавец так и не смог отправить товар.
Интернет-магазин может вернуть деньги только на ту карту, с которой был совершен платеж. Вернутся ли деньги на новую карту или будут безвозвратно утеряны?

Комментарии

  • Max_PayoneerMax_Payoneer Публикаций: 185Administrator ✭✭✭✭✭✭✭

    @mcarena Здравствуйте. Подобные ситуации периодически возникают, Вы можете попросить продавца отправить платеж обратно. После того как средства вернут на истекшую карту, Вам нужно будет связаться с поддержкой и они переведут сумму на новую карту вручную.

Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы комментировать.