Thank you for visiting our Community Forum. For anything community-related please visit our SMB Network (https://www.payoneer.com/community/) or Resource Hub (https://www.payoneer.com/resources/). For support inquiries please visit http://paynr.co/ask.

Не могу активировать карту

AliceS
AliceS Member Публикаций: 1
Использую активацию по штрихкоду, постоянно выкидывает из аккаунта на страницу входа. При попытке залогиниться отображается сообщение, что какой-то из элементов неверен, при попытке восстановить пароль сообщение на почту не приходит.

Комментарии

  • Kateryna_Payoneer
    Kateryna_Payoneer Member Публикаций: 6,146 ✭✭✭✭✭

    @AliceS Исходя из описания, похоже, что имейл может не совпадать с тем, который указан в аккаунте.
    Лучше всего связаться напрямую с нашей поддержкой клиентов по телефону (у нас есть локальные номера для пользователей из РФ), они проверят данные и смогут предметно сориентировать в этом вопросе.