Не принимают документы

mragnosmragnos Публикаций: 1Member
Добрый день! Раза три уже отправил онлайн скрин счета карточки и реквизиты банка, а также паспорта. Просят по новой. Что за ерунда? Как счет то подтвердить.

Комментарии

  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Публикаций: 5,118Administrator ✭✭✭✭✭✭✭
    отредактировано 12 мар

    @mragnos Лучше всего предметно проверять вопрос напрямую с нашей поддержкой клиентов, Вы можете с ними связаться по телефону, у нас есть локальная линия для пользователей из РФ.
    Если говорить в общем, удостоверение личности лучше всего сфотографировать, на фото должны быть видны углы документа, а также вся информация. Относительно счета, лучше всего предоставить справку от банка с реквизитами счета.
    После того, как поддержка проверит Ваш аккаунт, они смогут сориентировать в каком формате, в данном случае, лучше всего предоставлять документы.

Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы комментировать.