Перевыпуск карты и получение платежа

redvoid
redvoid Member Публикаций: 2
День добрый, срок карты истек, а мне позарез нужно получить платеж. Однако на той стороне говорят, что не могут отправить мне деньги с другой карты payoneer, помогите разобраться

Ответы

  • Max_Payoneer
    Max_Payoneer Administrator Публикаций: 151 ✭✭✭✭✭✭✭

    @redvoid

    По сути, Ваш аккаунт неактивен, так как неактивна карта. Если у Вас истек срок действия карты, то возможность получать платежи появится только после того, как новая карта будет активирована.

  • redvoid
    redvoid Member Публикаций: 2
    > @Max_Payoneer написал:
    > @redvoid
    >
    > По сути, Ваш аккаунт неактивен, так как неактивна карта. Если у Вас истек срок действия карты, то возможность получать платежи появится только после того, как новая карта будет активирована.

    Хорошо, с этим понятно. Но как ее активировать, новую карту? Для этого ведь нужно получить платеж?
  • Max_Payoneer
    Max_Payoneer Administrator Публикаций: 151 ✭✭✭✭✭✭✭

    @redvoid

    В случае, если Вы давно не получали платежей, то сначала нужно получить платеж от компании, которая предлагает Payoneer в качестве метода оплаты или, если Вы планируете получать платежи через Global Payment Service, Вам будет необходимо предоставить скриншот Вашего онлайн аккаунта в компании от которой Вы планируете выводить средства, например PayPal. На скриншоте должно быть указано Ваше имя и доступный баланс.

    Платежи внутри системы не учитываются для реактивации учетной записи.

    Если у Вас нет возможности получить средства одним из перечисленных способов, то Вам следует создать новую учетную запись, используя электронный адрес отличный от того, который указан в Вашем текущем аккаунте.