Проблема с заказом карты Payoneer.

Levon153525
Levon153525 Member Публикаций: 2
при переходе на страницу заказа карты, под столбиком валюты красными буквами написано - " Вы сможете заказать карту после получения 30 в долларах США или ее эквивалента".
Помогите забраться с этим вопросом.

Комментарии

  • Kateryna_Payoneer
    Kateryna_Payoneer Member Публикаций: 6,146 ✭✭✭✭✭

    @Levon153525 Возможность заказать карту появится в аккаунте, когда Вы начнете получать платежи. Как только Вы получите минимум 30$ (учитываются все платежи, кроме тех, которые были отправлены с электронных кошельков или были получены от других пользователей Payoneer), Вы сможете заказать карту.

  • Levon153525
    Levon153525 Member Публикаций: 2
    @Kateryna_Payoneer большое спасибо что уточнили!!!
  • ekzo555
    ekzo555 Member Публикаций: 0
    Доброго дня! Моя карта закончила действие 04.19. Заполнил на сайте форму для получения новой карты и все зависло на "Шаг 2" ( Подтверждение). Что делать? Обратиться в службу поддержки не возможно, т.к. выдает постоянную ошибку по всем путям
  • Kateryna_Payoneer
    Kateryna_Payoneer Member Публикаций: 6,146 ✭✭✭✭✭

    @ekzo555 Похоже, что еще несколько месяцев назад Вас попросили предоставить дополнительную информацию, чтобы мы смогли отправить Вам новую карту.
    В Вашем случае, для оперативного решения вопроса, Вам стоит связаться напрямую с поддержкой по телефону или через онлайн чат. У наст есть русскоязычная поддержка в онлайн чате, а также локальная линия для пользователей из РФ.