Thank you for visiting our Community Forum. For anything community-related please visit our SMB Network (https://www.payoneer.com/community/) or Resource Hub (https://www.payoneer.com/resources/). For support inquiries please visit http://paynr.co/ask.

Как установить PIN?

Elmira_Kosman
Elmira_Kosman Member Публикаций: 1 ✭
Раздел: Payoneer в Казахстане
Добрый день! Писала уже в поддержку, не отвечают. Только пришло письмо на почту, чтобы я подождала ответа. С карты за активацию сняли, пароль меняла -письмо приходила, а с поддержки не приходит(( Двухфактарная аудентификация не работает. На телеофн код не приходит. Зашла в инструкцию, чтобы установить PIN. Нет этого всплывающего окна "Для просмотра Вашего статуса и активации карты нажмите здесь!".Есть только сменить PIN код. Кстати, карта почему то активирована.

Комментарии

  • Kateryna_Payoneer
    Kateryna_Payoneer Member Публикаций: 6,146 ✭✭✭✭✭

    @Elmira_Kosman Скорее всего, что Вы активировали карту ранее. В процессе активации Вы уже установили Pin-код. Если Вы его забыли, то поменять его поможет только наша поддержка клиентов.
    В Вашем случае, с поддержкой клиентов Вы сможете связаться через онлайн чат, в онлайн чате у нас есть русскоязычные представители, они верифицируют информацию, отправят ссылку с помощью которой Вы сможете изменить Pin-код.

Разделы