Не приходит смс
Комментарии
-
2х Факторная верификация. Не приходит код подтверждения на телефон. Второй день пытаюсь. В чем проблема?
0 -
@Tony_S Если вопрос еще актуален, его стоит проверить напрямую с нашей поддержкой клиентов, лучше всего по телефону.
0 -
скачал и зашел через моб приложение, только как оказалась выводить с него все равно нет возможности, так как ссылается в браузер который в свою очередь опять же пытается присылать код который так и не приходит (0
-
хмм провел эксперимент - переставил свою телефонную карточку со своего xiaomi в обычную звонилку и смс сразу же пришло, выходит что телефон может как то блокирует эти смс, хотя раньше все приходило без проблем.0
-
@sharnirio Возможно, что есть определенные блокировки именно в телефоне.
Если мы правильно понимаем, то Вы смогли разрешить вопрос.0 -
@brunen9 Большинство пользователей без проблем используют двухфакторную авторизацию. Мы отправляем смс в Казахстан.
Некоторые пользователи, которые сталкиваются с подобным вопросом, после того, как вставили симку в другой телефон, получают данный код.
Если Вы попробуете использовать другой телефон (временно), но не получите код, тогда вопрос также стоит проверить с оператором.0 -
После того как система предложило подтвердить номер мобильного телефона, включилось Двухфакторная верификация. В первые дни войти было возможно, но сегодня захотел войти в аккаунт и SMS не приходит, затем запросил повторно — вообще ноль реакции.
Дальше вообще бред сумасшедшего — захожу в суппорт что связаться в службу поддержки, в начале залогинтесь
Прекращайте борьбу с анонимными долбоебами (фрилансерами), все пользователи в т.ч. в сообществе проверены (верифицированы) и являются публичными личностями.
Прошу отключить доступ через логин к службе поддержке, чтобы иметь экстренную связь на случай проблем с двухфакторной верификация0 -
@perfect4elovek Это возможно сделать только через поддержку клиентов. С ними лучше всего связаться по телефону или отправить сообщение. Это возможно сделать даже без доступа в аккаунт.
0 -
я уже один раз звонил в поддержку клиентов и минус 50 гривень со счёта.
Тогда это имело суть, так как мне нужно было из заблокированной учётной записи перенести в новую и при этом обнулить e-mail чтобы использовать в новом аккаунту.А для решения такой задачи, я не вижу смысла звонить за свой счет.
Впрочем, вопрос решился самостоятельно, мне через некоторое время сразу три кода прилетело, вероятно sms шлюз глючил.
Было бы лучше если дали возможность прикрутить Authy идентификатор
0 -
Не приходит смс с кодом подтверждения, что делать? Уже пробовала с другие телефоны симку вставлять, не помогло.0
-
@slouching Проблемы с получением смс для двухфакторной аутентификации могут быть также связаны с временными неполадками сотовой связи. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки, если все еще не будете получать сообщения через какое-то время.
0 -
Kateryna_Payoneer Звонила оператору, она сказала, что у них нет никаких проблем со связью и ограничений, а в техподдержку я написать не могу, ибо не могу войти в аккаунт, что делать?0
-
@slouching В нашу поддержку можно написать или позвонить даже без доступа в аккаунт.
0 -
Также не приходит СМС, вторую неделю. в связи проблем нет. тех. поддержка не отвечает, ни телефон, ни на почту. Смена телефона результата не даёт0
-
Добрый день! Подскажите пожалуйста: включена двухфакторная верификация, пришел код с пометкой - сохраните и запишите в безопасное место. Этот код нужен для восстановления аккаунта в случае необходимости? Или для чего-то другого? В аккаунт вхожу через смс.
0 -
@Colibri Этот код понадобится Вам в дальнейшем, если у Вас будет потребность сменить номер телефона для двухфакторной аутентификации. Но на данный момент это осуществляется через службу поддержки.
0 -
Спасибо.
0 -
Здравствуйте. Уже 5 день не приходит код двухфакторной верификации. И переставляла на другой телефон, извонила операторам своей сотовой связи, ничего не помогло. Операторы сказали, что ни каких блокировок нет. Можно пожалуйста отключить эту верификацию , так как не могу активировать карту из за неё, а деньги там лежат давно и охото уже их поскорее снять. Пищу из Казахстана. [Reference Number: 190913-000568]. Номер телефона: 8708 969 67 64. Служба поддержки не отвечает на мой запрос, об отключении верификации. Помогите пожалуйста!0
-
@Zhibek_1409 Обратите внимание, что обработка запроса службой поддержки может занимать от 3 до 5 рабочих дней.
1 -
Хорошо. Спасибо. Буду ждать тогда)0
-
Здравствуйте еще раз, что то 2 дня подряд не могу войти в кабинет. Не приходят смс подтверждение с актив.0
-
@shaxmin Свяжитесь, пожалуйста, со службой поддержки, Вам подскажут, что можно сделать, чтобы зайти в аккаунт.
2 -
Здравствуйте.Я нахожусь в Казахстане.Не могу зайти в свой аккаунт из-за двухфакторной верификации.Не приходит смс.Уже недели три.Пишу в поддержку ничего особенного они не отвечают.В онлайн-чате сказали что мне перезвонят,но мне никто не звонит.Я ставила симку в другие телефоны,ничего не выходит.Позвонить в Россию в службу поддержки из Казахстана у меня нет возможности.Подскажите пожалуйста,как мне быть в такой ситуации?0
-
@AngelinaPlekhanova Насколько я знаю, Вам помогли в службе поддержки.
0 -
> @Kateryna_Payoneer написал:
> @shaxmin Свяжитесь, пожалуйста, со службой поддержки, Вам подскажут, что можно сделать, чтобы зайти в аккаунт.
Связался с поддержкой, до сих пор не ответили. И до сих пор не приходит смс.0 -
Здравствуйте! ПРи входе на пайонер не приходит сообщения на телефон 2-х этапное верификация Что можно сделать ?0
-
@bula Для того, чтобы Вам помогли зайти в аккаунт, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки.
0 -
позвонить надо да?0
-
Всем привет. Проблема в двухфакторной верификации. Не приходит смс код. 16 сентября приходил. А вот уже 3 дня не приходит код.0
-
Вы можете позвонить в службу поддержки или написать имейл.
0 -
Добрый день. Столкнулся с такой проблемой. Все утро не мог зайти в аккаунт Payoneer, код подтверждения не приходил, либо приходил с очень большим опоздание. В результате я 3 раза ввел неправильный код подтверждения(видимо из за того что он шел с опозданием) и мой аккаунт заблокировали. В службу поддержки написал, пока никакого ответа не получил. Что делать, кто-нибудь подскажет?0
-
Заблокировали акаунт, связаась с подержкой в телефонном режиме, прислали на эмеил информацию что нужно скинуть документы, я скинула. Сколько дней расмотрение заявки? Когда я буду пользоваться своим акаунтом? Сколько дней ждать?0
-
При авторизации SMS приходят но пароль один и тот же? Я ввожу пароль и он не подходит( Пытаюсь зайти второй раз и SMS приходит но те же цифры.0
-
не правильно ввела код подтверждения и аккаунт заблокирован, он должен был разблокироваться через 30 минут, но этого не произошло((( что делать:?
0 -
Это временная техническая проблема, которая сейчас решается. Мы уведомим, когда получим обновление.
0 -
У меня заблокирован личный кабинет пионер, могу ли я снимать деньги с карты ?0
-
Здравствуйте!4 дня не могу зайти на свой аккаунт,не присылают СМС код. Помогите, пожалуйста!¡!!!0
-
По всем вопросам касательно двухфакторной аутентификации и смc просим обращаться в службу поддержки.
@alismen Если аккаунт заблокирован, возможность пользоваться картой сохраняется.
0 -
Катя, я активировала карту после блока акаунта, мне во вторник должны поступить деньги, но подержка сказала что пока акаунт не разблокируют, то снять деньги я немогу. Так ли это?0
-
> @Kateryna_Payoneer написал:
> Это временная техническая проблема, которая сейчас решается. Мы уведомим, когда получим обновление.
Добрый день @Kateryna_Payoneer
У меня тоже такая же проблема.
Не могу пройти авторизацию. Не получаю SMS. Уже 4 день.
Регион Казахстан.
Прошу помочь. Спасибо0 -
@Kateryna_Payoneer Здравствуйте, пытаюсь найти функцию подключения двухфакторной аутентификации, но нигде не могу её найти: номер в профиле указан верно. После ввода логина и пароля опция, которая должна предложить включить данную функцию, отсутствует.0
-
Добрый день! Не приходит код при регистрации на сервисе0
-
Добрый день! Код регистрации пришел, но теперь застряла на странице 3, заполнила, нажала продолжить и все зависло, уже целый час0
-
Здравствуйте , не могу получить код с цифрами при регистрации на 2-ом этапе (приходит куча букв) подскажите в чем может быть проблема ( регестрирую на польский номер , но пробовал уже и российский и белорусский и американский )0
-
@Yauheni321, добрый день!
К сожалению, это была техническая проблема, которая на данный момент уже устранена нашими специалистами. Сейчас вы можете продолжить регистрацию.
0
Разделы
- 2.2K Все разделы
- 8 Добро пожаловать
- 5 Правила форума
- 3 Приятно познакомиться
- 1.8K Вопросы и помощь
- 878 FAQ и советы
- 842 Вопросы знатокам Payoneer
- 33 Ваши отзывы и предложения
- 103 Разговоры о работе
- 66 E-commerce и онлайн-торговля
- 4 Партнерский (интернет) маркетинг
- 33 Фриланс
- 2K Страны и регионы
- 484 Payoneer в Беларуси
- 80 Payoneer в Казахстане
- 422 Payoneer в России
- 747 Payoneer в Украине
- 250 Другие страны\регионы
