Как закрыть карту и не платить за годовое обслуживание?

SobollionSobollion Member Posts: 2
edited Август 2019 in FAQ и советы
Пропала нужда в предоплаченной карте, хочу просто переводить средства на счёт в банке. Обратился в поддержку с такой проблемой, мне заблокировали карту, но тип аккаунта остался прежним и в "тарифах" всё ещё есть графа "комиссия за годовое обслуживание". Вопрос - возможно ли вообще изменить этот аккаунт, чтобы эта графа касательно карты и сама карта пропали?

Best Answers

  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Posts: 5,647 ✭✭✭✭✭✭✭
    Accepted Answer

    @Sobollion Да, я понимаю, но в данном случае, Вы сможете выводить средства на банковский счет и не использовать карту.
    Если возникнут сложности или вдруг будет списана комиссия, просто дайте знать.

Answers

  • SobollionSobollion Member Posts: 2
    @Kateryna_Payoneer, спасибо большое за быстрый и ясный ответ, мне нужно было убедиться в этом, поскольку в некоторых банках "заблокированная карта"не является "аннулированной картой", а состоянием "активированной карты" и комиссия за её содержание списывается со счёта.
  • MarinazauMarinazau Member Posts: 2
    здравствуйте, я получила карту пайонер. но не активировала ее., от глобал аппен пришло два платежа на сумму 8 долларов, но получить я их не смогла на свой банковский счет в Украине. пайонир, снял 1 доллар, потом 6 долларов, остался 1 доллар. У меня нет работы в Апене, соответственно и дохода, поэтому я хотела бы удалить карту и закрыть учетную запись. Так доходы от аппен не позволяют мне содержать карту пайонер. и если я закрою карту и учетную запись, нужно ли мне будет оплатить какую нибудь комиссию? В службу поддержки писала, но ответа нет уже неделю. спасибо)
  • MarinazauMarinazau Member Posts: 2
    Дождалась живой чат, через 1,5 часа, чтобы прочитать: русских чатов сейчас нет, к сожалению
    Зои : ты можешь попытаться связаться с нами раньше завтра, пожалуйста, они должны быть доступны тогда
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Posts: 5,647 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Marinazau Похоже, что вопрос уже был решен. Дайте знать, если это не так.

Sign In or Register to comment.