Недостаточно средств

linagavrishuk

Здравствуйте, сегодня пыталась снять деньги, но банкомат выдал, что на моем счету недостаточно средств. Но средства есть, что это может быть?

Kateryna_Payoneer

@linagavrishuk Необходимо проверить, что средства с баланса аккаунта были зачислены на баланс карты. Если они не были зачислена на карту, скорее всего, Вам необходимо предоставить дополнительную информацию, как например, удостоверение личности. Вы можете это проверить в своем онлайн аккаунте, из раздела Настройки перейдите в раздел Верификация.