Как получить возмещение

Grig

Здравствуйте, не знаю обращаюсь по поводу или нет, у меня есть проблема с одной покупкой на аукционе Etsy, и платеж был совершен с помощью пайонер. Проблема в том что купленный продукт не соответствует описанию и я открыл жалобу, которая в настоящее время находится на рассмотрении, от руководства пришло сообщение обратиться с просьбой возвращения средств. Вопрос. Как можно получить средства потраченные на покупку и что надо делать? Заранее благодарен

Kateryna_Payoneer

@Grig все вопросы, касающиеся оспаривания транзакций, решаются через службу поддержки. Они смогут Вам подсказать, какие действия необходимо предпринять в Вашем конкретном случае.