Thank you for visiting our Community Forum. For anything community-related please visit our SMB Network (https://www.payoneer.com/community/) or Resource Hub (https://www.payoneer.com/resources/). For support inquiries please visit http://paynr.co/ask.

Здравствуйте, такой вопрос заказал карту 2 недели назад а она ещё не пришла, что мне делать в таком?

aleksei0987
aleksei0987 Member Публикаций: 4
Здравствуйте, такой вопрос заказал карту 2 недели назад а она ещё не пришла, что мне делать в таком?

Лучший ответ

Ответы

  • aleksei0987
    aleksei0987 Member Публикаций: 4
    Не могу поменять номер в аккаунте . Вроде бы номер меняю, но при входе в аккаунт двойная верификация, и смс приходит на старый номер
  • Kateryna_Payoneer
    Kateryna_Payoneer Member Публикаций: 6,146 ✭✭✭✭✭
    отредактировано сентября 2019

    @aleksei0987 После того, как Вы заказываете карту, Вы получаете имейл с ориентировочными датами доставки карты. Если говорить в общем, доставка занимаем 3-4 недели. Если ориентировочные даты доставки прошли, тогда у Вас в аккаунте будет опция для повторного заказа карты.
    Номер телефона возможно поменять только через поддержку клиентов. Вы можете связаться с ними напрямую.