Thank you for visiting our Community Forum. For anything community-related please visit our SMB Network (https://www.payoneer.com/community/) or Resource Hub (https://www.payoneer.com/resources/). For support inquiries please visit http://paynr.co/ask.

Перестало принимать карту в банкоматах

tmp
tmp Member Публикаций: 3
Пробовал сегодня снять деньги в банкомате Райффайзенбанк, где обычно снимаю -- получил отказы. В личном кабинете в транзакциях списали по доллару за каждую попытку. Попробовал снять деньги в банкомате ЮниКредит банка -- тоже ошибки (но может там просто долларов не было, т.к. в транзакциях я этих попыток не вижу).

Кто с подобным сталкивался?

Комментарии

  • tmp
    tmp Member Публикаций: 3
    Кажется, понял. Пробую вывести деньги на банковский счёт, ставлю две трети от баланса, а Payoneer пишет, что "недостаточно средств". Какой-то косяк Payoneer. Как победить?
  • Kateryna_Payoneer
    Kateryna_Payoneer Member Публикаций: 6,146 ✭✭✭✭✭

    @tmp Я рекомендую проверить вопрос сначала с нашей поддержкой клиентов, по телефону или через онлайн чат. Они проверят, если видят с нашей стороны отклоненные транзакции, если да, они скажут причину. Если они не увидят даже попытки снять средства, тогда запрос от оператора банкомата даже не прошел в нашу систему.