Отправил деньги на неправильный аккаунт Payoneer. Помогите вывести деньги.

AlexDallasAlexDallas Публикаций: 5Member
Здравствуйте.
Я работаю на Fiverr. У меня был изначально один аккаунт Payoneer с банковской картой USD, которая сейчас уже не работает. Мне неудобно было выводить деньги на неё и по рекомендации сотрудника техподдержки я завел другой акк и привязал к ней банковскую карту Приватбанка и выводил деньги два раза на неё.
Сейчас я выводил деньги с Fiverr и вместо нового аккаунта ошибочно указал старый (нажал не ту кнопку на вывод) и деньги ушли на первый акк. На е-мейл пришло письмо «подтвердите платёж», я еще не подтвердил.
Знаю, что нельзя иметь два аккаунта.
Скажите пожалуйста, как мне в данном случае поступить, чтобы перевести деньги на карту Приватбанка USD?
Стоит ли мне принять платёж и потом привязать к старому акку банковскую карту и вывести деньги на неё?
Или не подтверждать платеж и деньги может быть вернутся на Fiverr и потом по-новой вывести на правильный аккаунт. Возможно ли это?

Комментарии

  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Публикаций: 5,198Administrator ✭✭✭✭✭✭✭

    @AlexDallas Этот вопрос стоит проверять предметно с нашей поддержкой клиентов, лучше всего по телефону или через онлайн чат. Они проверят данные в аккаунте и смогут предметно сориентировать в этом вопросе.

Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы комментировать.