Оплата картой

aleksei0987

Здравствуйте не могу оплатить картой на сайте Алибаба. Хотя 5 дней назад платил. Что делать в таком случае?

Kateryna_Payoneer

@aleksei0987 Вам необходимо связаться напрямую с нашей поддержкой клиентов, лучше всего по телефону или через онлайн, они проверят данные в системе и смогут сориентировать, если видят отклоненные транзакции с нашей стороны, если да, они сориентируют относительно причины почему они не прошли. Если отклоненных транзакций с нашей стороны нет, тогда вопрос необходимо проверять напрямую с продавцом.