Постоянно ошибка при подключении онлайн чата.

SaftiukSaftiuk Member Публикаций: 3
Статус: Отменено
Ваш запрос чата был отменён. Для того, чтоб связаться с нами, пожалуйста, посетите Центр Поддержки. Почему так? мне нужно приложить документы подтверждающие личность.

Ответы

  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Публикаций: 6,773 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Saftiuk Похоже, что поддержка уже связалась с Вами. Относительно онлайн чата, попробуйте почистить кукис или использовать браузер в режиме инкогнито.

  • PaulBYPaulBY Member Публикаций: 1
    Такая же ошибка. Заходил с инкогнито и ничего.
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Публикаций: 6,773 ✭✭✭✭✭✭✭

    @PaulBY Если пользователь еще не получал платежи, то для него пока не будет доступен чат. Эта опция активируется, когда пользователь уже начал использовать аккаунт для получения платежей.

  • Julija474Julija474 Member Публикаций: 3
    @Kateryna_Payoneer А если пользователь еще не получал платежи и не может понять, как это сделать. Куда ему задавать вопрос, если он-лайн чат недоступен?
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Публикаций: 6,773 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Julija474 Пользователь может нам отправить имейл через эту страницу.

Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы комментировать.

Привет, незнакомец!

Похоже, вы новенький! Присоединяйтесь к нам, кликнув одну из кнопок ниже!