Постоянно ошибка при подключении онлайн чата.

Saftiuk

Статус: Отменено
Ваш запрос чата был отменён. Для того, чтоб связаться с нами, пожалуйста, посетите Центр Поддержки. Почему так? мне нужно приложить документы подтверждающие личность.

Kateryna_Payoneer

@Saftiuk Похоже, что поддержка уже связалась с Вами. Относительно онлайн чата, попробуйте почистить кукис или использовать браузер в режиме инкогнито.

PaulBY

Такая же ошибка. Заходил с инкогнито и ничего.

Kateryna_Payoneer

@PaulBY Если пользователь еще не получал платежи, то для него пока не будет доступен чат. Эта опция активируется, когда пользователь уже начал использовать аккаунт для получения платежей.

Julija474

@Kateryna_Payoneer А если пользователь еще не получал платежи и не может понять, как это сделать. Куда ему задавать вопрос, если он-лайн чат недоступен?

Kateryna_Payoneer

@Julija474 Пользователь может нам отправить имейл через эту страницу.