Как узнать статус моей заявки?

koryakovskayakoryakovskaya Member Публикаций: 1
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как узнать статус активности моего аккаунта? Не могу нигде в личном кабинете найти. Мой customerID: 36225534

Ответы

  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Публикаций: 7,121 ✭✭✭✭✭✭✭

    @koryakovskaya Ваша заявка была одобрена, а также был отправлен имейл с подтверждением, возможно, что он попал в спам, но Вы уже можете начинать использовать аккаунт и начинать получать платежи.

  • ОлегпионерОлегпионер Member Публикаций: 2
    Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как узнать статус активности моего аккаунта? Не могу нигде в личном кабинете найти. Мой customerID: 37905544
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Публикаций: 7,121 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Олегпионер Можно проверить только напрямую через поддержку клиентов.
    Если Вы уже отправляли запрос, уточните Ваш номер обращения.

  • ОлегпионерОлегпионер Member Публикаций: 2
    Да, ответа нет, номер обращения 200520-019237
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Публикаций: 7,121 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Олегпионер Спасибо,
    Я передала запрос напрямую в нашу поддержку клиентов.

  • OlgaMlynetsOlgaMlynets Member Публикаций: 1
    Здравствуйте, после какого письма аккаунт считается активным? Не могу понять могу ли я принимать и выводить средства или ещё нужно ждать письмо?
  • Aleksandra_PayoneerAleksandra_Payoneer Confirm Email, Administrator, Moderator Публикаций: 185 ✭✭✭✭✭✭✭

    @OlgaMlynets когда Ваш аккаунт одобрен и активирован, как правило, Вы получаете имэйл, сообщающий об этом. Также после одобрения Вам станут доступны услуги в аккаунте

Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы комментировать.

Привет, незнакомец!

Похоже, вы новенький! Присоединяйтесь к нам, кликнув одну из кнопок ниже!