Изменение регуляций и возможность заказа новых карт Payoneer в РФ

Leonid_PayoneerLeonid_Payoneer Administrator Posts: 627 ✭✭✭
edited Февраль 20 in Payoneer в России
  1. В соответствии с местными регуляциями, Payoneer не может больше выдавать карты клиентам, имеющим почтовый или фактический адрес в Российской Федерации.

  2. Мы продолжаем обслуживать все существующие карты, включая перевыпуск карт при необходимости (если они утеряны, украдены или у них истек срок действия). Карта может быть перевыпущена только в валюте текущей карты.

  3. Это изменение не повлияет на другие услуги Payoneer. Клиенты по-прежнему могут выводить средства на счет в банке и использовать услуги «Сделать платеж», в соответствии с настройками их аккаунта.

«1345678

Comments

  • iosdeviosdev Member Posts: 2
    Я недавно создал аккаунт, прошел верификацию и заходил в меню Настройки -> Управление картами, можно было проверить доступна ли карта к выпуску. Сейчас этого пункта в Настройках нет.

    Зато в FAQ буквально минуту назад появилась вот такая фраза:

    В связи с изменениями в местных регуляциях, Payoneer не может больше выдавать карты клиентам, имеющим почтовый или фактический адрес в Российской федерации.

    Удачно я заинтересовался Payoneer.

    Есть какие-то возможности оформить выпуск карты в Россию?
  • paperscanpaperscan Member Posts: 14 ✭✭
    Ну спасибо.. Хорошо хоть перевыпуск оставили для тех кто "успел впрыгнуть в поезд".
    Правда кто его знает какие "подарки" дальше будут.
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Posts: 6,120 ✭✭✭✭✭✭✭
    edited Февраль 23

    @iosdev Если на момент публикации данного изменения в аккаунте, карта не была заказа ранее, она не сможет быть отправлена.
    Все полученные средства Вы сможете выводить на банковский счет. Аккаунт активен и через него можно принимать платежи, а также он функционирует как и ранее, но заказ новых карт (для тех, кто ранее не заказывал их) не доступен.

  • rayzer2000rayzer2000 Member Posts: 1
    edited Февраль 21
    Kateryna_Payoneer, а вы не могли бы пояснить, какие именно произошли изменения в "местных регуляциях", которые приводят к отказу от выпуска новых карт?
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Posts: 6,120 ✭✭✭✭✭✭✭
    edited Февраль 21

    @rayzer2000 Предметно в этом вопросе я не могу сориентировать.

  • Здравствуйте. Хочу уточнить. Допустим я поеду на несколько недель в Европу. Смогу ли я получить карту, если вместо адреса в РФ укажу адрес места своего пребывания в Европе и получу ли я в таком случае свою карту?
  • insighterinsighter Member Posts: 9
    "Мы продолжаем обслуживать все существующие карты, включая перевыпуск карт при необходимости (если они утеряны, украдены или у них истек срок действия). Карта может быть перевыпущена только в валюте текущей карты."

    а это насколько надолго?
    Или тоже есть вероятность что "в соответствии с местными регуляциями" и это скоро придется остановить?
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Posts: 6,120 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Ольга_Владимировна Нет, если Ваш биллинг адрес (фактический адрес ) в РФ. Карты не могут быть отправлены в другую страну, если Ваш фактический адрес в РФ.

  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Posts: 6,120 ✭✭✭✭✭✭✭

    @insighter Мы продолжаем работать и предоставлять наши услуги пользователям из РФ, как и ранее.

  • krakra Member Posts: 2
    edited Февраль 21
    Я резидент Украины, но временно нахожусь в РФ и имею привязанныый счет сбербанка к аккаунту payoneer, скажите могу ли я заказать карту чтобы ее прислали в РФ?
  • iosdeviosdev Member Posts: 2
    На мой взгляд это конец для Payoneer в России - можно сколько угодно предлагать переводить на банковский счет, но смысл был именно в карте. Хотя раз продолжают перевыпускать для действующих карт, то не будет только новых клиентов, а старые продолжат приносить комиссионный доход, во всяком случае пока и перевыпуск не запретят.
    @Kateryna_Payoneer было бы здорово, если бы вы уточнили у соответствующего подразделения что за регуляции, если это возможно и не секретно, конечно. Спасибо.
  • payoneer_user2020payoneer_user2020 Member Posts: 2
    > @iosdev said:
    > На мой взгляд это конец для Payoneer в России - можно сколько угодно предлагать переводить на банковский счет, но смысл был именно в карте. Хотя раз продолжают перевыпускать для действующих карт, то не будет только новых клиентов, а старые продолжат приносить комиссионный доход, во всяком случае пока и перевыпуск не запретят.
    > @Kateryna_Payoneer было бы здорово, если бы вы уточнили у соответствующего подразделения что за регуляции, если это возможно и не секретно, конечно. Спасибо.
    >
    >

    Почему конец? чем перевод на счет хуже карты?
  • payoneer_user2020payoneer_user2020 Member Posts: 2
    > @Kateryna_Payoneer said:
    > @Ольга_Владимировна Нет, если Ваш биллинг адрес (фактический адрес ) в РФ. Карты не могут быть отправлены в другую страну, если Ваш фактический адрес в РФ.

    Подскажите пожалуйста что значит Фактический Адрес?
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Posts: 6,120 ✭✭✭✭✭✭✭

    @kra Если ранее Вы никогда не заказывали карту, мы не сможет отправить ее в РФ, несмотря на то, что Ваш биллинг адрес в Украине.

  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Posts: 6,120 ✭✭✭✭✭✭✭

    @iosdev Относительно регуляций, мы не можем сориентировать.

  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Posts: 6,120 ✭✭✭✭✭✭✭

    @payoneer_user2020 Фактический адрес - биллинг адрес.
    Есть два адреса. Первый, по которому мы отправляем карту, он часто совпадает с биллинг адресом. Биллинг адрес, если говорить в общем, это адрес регистрации, страна биллинг адреса, обычно, совпадает со страной, где было выдано национальное удостоверение личности.

  • krakra Member Posts: 2
    > @Kateryna_Payoneer said:
    > @kra Если ранее Вы никогда не заказывали карту, мы не сможет отправить ее в РФ, несмотря на то, что Ваш биллинг адрес в Украине.
    А в Украину могу заказать доставку, но получателем указать не себя?
  • ProzecutorProzecutor Member Posts: 18 ✭✭
    edited Февраль 21
    Здравствуйте.
    С данной новости вытекает вопрос, а будут ли те карты, что на руках у уже получивших их - работать корректно в России? Ведь и дураку понятно, что если карточная система Пайонир сворачивается, то соответственно, и техничекие возможности этой самой карты тоже.
    По поводу самой карты, то вообще то есть смысл выпускать их в оффшор зонах или юрисдикциях наподобия Гибралтара либо Панамы, чтобы не попадать под такие "раздачи". Могли бы продумать это заранее, но это так к слову..
  • paperscanpaperscan Member Posts: 14 ✭✭
    Ой спасибо! А нельзя было о таком "пустяке" информировать зарегистрированных пользователей?
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Posts: 6,120 ✭✭✭✭✭✭✭

    @kra Если Ваш биллинг адрес Украина, то конечно да.

  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Posts: 6,120 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Prozecutor С нашей стороны, Вы сможете продолжать использовать карту, как и ранее.

  • vrexusvrexus Member Posts: 8
    edited Февраль 23
    Кто-нибудь знает как, может payoneer еще работает с ип?

    Например, если вам платят за загран работу через payoneer в компании (с контрактом), и вы выводите деньги на ваш расчетной счет ип ?

    Или это больше не разрешено, и мы можем использовать только SWIFT для получения оплаты?
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Posts: 6,120 ✭✭✭✭✭✭✭

    @vrexus Мы поддерживаем вывод на локальный банковский счет ИП, вне зависимости от страны, в том числе и для РФ. Функционал аккаунта не изменился.

  • maxthonmaxthon Member Posts: 1
    Возник вопрос, могу ли я выводить свой доход на upwork на счёт Payoneer принадлежащую другому лицу? Важно ли чтобы Имя/Фамилия отправителя с апворка, и получателя в районное - совпадали? Если да, то помимо имени и фамилии, что то должно совпадать?
  • AashyAashy Member Posts: 1
    Добрый день! Как я поняла, из-за каких-то изменений местного законодательства, Пайонир больше не может выпускать карты жителям России.
    Хотелось бы знать, передаете ли вы в российскую налоговую какую-то информацию по уже существующим картам? А так же по аккаунтам в целом.
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Posts: 6,120 ✭✭✭✭✭✭✭

    @maxthon Имя в аккаунте Upwork может отличаться от имени в аккаунте Payoneer.

  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Posts: 6,120 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Aashy Мы не передаем информацию третьим лицам, но запрос на предоставление информации может быть рассмотрен соответствующим отделом и только после этого принято решение.

  • SenyavskiySenyavskiy Member Posts: 4
    Подскажите, пожалуйста, у меня изменилось место жительства - перехал из России в Испанию. Будет ли достаточно официальной бумаги из мэрии о регистрации на новом месте для того, чтобы изменить адрес и закрыть вопрос с картой? Кроме того, на мой взгляд, по выпискам видно, что все покупки сейчас совершаются в Испании. Спасибо
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Posts: 6,120 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Senyavskiy В случае, когда пользователь меняет биллинг страну, на страну ЕС, тогда необходимо будет подать заявку на новый аккаунт и для подтверждения проживания в новой стране, Вас могут попросить предоставить коммунальный счет на Ваше имя или договор аренды или банковскую выписку. Если к аккаунту добавлены партнеры, лучше всего сначала проверить вопрос напрямую с нашей поддержкой клиентов, по телефону или через онлайн чат, они проверят настройки аккаунта и уже исходя из них, смогу сориентировать относительно процедуры изменения страны биллинг адреса.

  • bas2006bas2006 Member Posts: 2
    Я правильно понимаю что держателям USD карты из РФ EUR уже не заказать в связи с ограничениями?
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Posts: 6,120 ✭✭✭✭✭✭✭

    @bas2006 Да, если Вы ранее не заказывали карту в евро, мы не сможет ее отправить. Только в той валюте, в которой заказывали ранее.

  • alenahsealenahse Member Posts: 1
    скажите пожалуйста, если я переезжаю в ирландию на пмж, можно мне поменять позже адрес в аккаунте и заказать карту в ирландию?
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Posts: 6,120 ✭✭✭✭✭✭✭

    @alenahse Да, если Вы фактически будет проживать в другой стране, то Вы можете использовать биллинг адрес той страны.
    Но в случае с Ирландией, так как это страна ЕС, надо проверить с поддержкой, если необходимо подавать заявку на новый аккаунт используя уже новый адрес. В зависимости от страны на которую пользователь хочет поменять в биллинг адресе, процедуры могут отличаться.

  • SenyavskiySenyavskiy Member Posts: 4
    @Kateryna_Payoneer Спасибо за ответ. А подскажите пожалуйста один момент, я сразу не заметил:

    Мы продолжаем обслуживать все существующие карты, включая перевыпуск карт при необходимости (если они утеряны, украдены или у них истек срок действия). Карта может быть перевыпущена только в валюте текущей карты.

    Следует ли из этого, что если у меня уже были заказаны и получены карты USD и EUR, то по истечению их срока действия я получу новые карты в той же валюте?
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Posts: 6,120 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Senyavskiy Да, совершенно верно.
    Ограничения про которое идет речь действует только для тех пользователей, которые ранее не заказывали карты. А если у Вас уже есть карты, Вы сможете заказать их повторно.

  • SenyavskiySenyavskiy Member Posts: 4
    > @Kateryna_Payoneer said:
    > @Senyavskiy Да, совершенно верно.
    > Ограничения про которое идет речь действует только для тех пользователей, которые ранее не заказывали карты. А если у Вас уже есть карты, Вы сможете заказать их повторно.

    Отлично, т.е. для давних пользователей в принципе ничего не меняется. Спасибо!
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Posts: 6,120 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Senyavskiy Да. Они смогут дальше продолжать использовать карту и если необходимо ее заказать.

  • IllarionIllarion Member Posts: 1
    Добрый день! Очень печально,что все так изменилось с получением карты в РФ. Скажите,пожалуйста,смогу я заказать карту в Латвию,я периодически проживаю в этой стране и имеется адрес (место, где я на время пребывания арендую квартиру). Смогу ли я заказать карту на мое имя,но адрес доставки изменить на латвийский? Как это можно сделать в моем аккаунте? (при регистрации ,я использовал данные,которые относятся к моему адресу в РФ.) Спасибо.
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Posts: 6,120 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Illarion Если Вы хотите изменить страну биллинг адреса, это возможно будет сделать только через поддержку клиентов, как я писала выше. Они смогут проверить данные и предметно сориентировать в этом вопросе.

  • YaroslaffYaroslaff Member Posts: 1

    Я не совсем понимаю изменения для граждан РФ - ПЕРЕвыпустить карту сейчас можно, или нельзя? В личном кабинете это сделать не получается.

  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Posts: 6,120 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Yaroslaff Если у Вас была ранее карта, то возможно. Если опция не отображается, тогда необходимо связаться напрямую с нашей поддержкой клиентов, лучше всего по телефону.

  • diamondgloss2020diamondgloss2020 Member Posts: 5
    Здравствуйте . На форуме фотографов я прочитала информацию , что в ближайшее время планируется закрытие всех карт Payoneer на территории РФ, даже у тех у кого они на руках уже. Это так?
  • leejeyleejey Member Posts: 1
    Payoneer прислал компании такое письмо:

    "Dear Valued Customer,

    We hope this email finds you well during these unprecedented times. We have an update for you following our previous communication about regulatory changes regarding prepaid cards for your company’s payees with a Russian billing or shipping address.

    As of the latest update, we’ve been informed that due to these changes, we will have to close all existing Payoneer prepaid cards by May 27th, 2020. We will be automatically moving all the funds on their cards to a web-based account where they can continue to receive payments. There is no API or UI effort needed on your side and you can continue issuing payments as usual.

    To ensure that your Russian payees can continue enjoying our services, all they need to do is make sure they have added a bank account to facilitate withdrawals in the future. They can also use their account to continue receiving their payments and get access to other useful solutions for their business. "

    Не могли бы вы прокомментировать?
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Posts: 6,120 ✭✭✭✭✭✭✭

    Да, изменения касаются всех пользователей из РФ. С 27 мая 2020 года мы должны остановить нашу работу с картами (включая выпуск и перевыпуск карт, а также другие связанные с картами действия) для всех пользователей из России. В ближайшее время пользователи получат имейл с более детальной инструкцией.

  • brother_frostbrother_frost Member Posts: 1
    Я получил письмо с "более детальной инструкцией", но так и не понял, смогу ли я дальше пользоваться самим аккаунтом и счётом Payoneer и выводить деньги на местные банковские счета. Не могли бы прояснить?
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Posts: 6,120 ✭✭✭✭✭✭✭

    @brother_frost Выложите, пожалуйста, имейл, который Вы получили.

  • diamondgloss2020diamondgloss2020 Member Posts: 5
    К банковскому счету, который у меня останется от Payoneer, сколько я могу прикрепить банковских карт , для вывода денег?
  • arrrgharrrgh Member Posts: 13 ✭✭
    Здравствуйте. Прошу вас уточнить -

    По карте: после 27 мая карта Payoneer "для российских держателей" перестанет работать совсем или только в России? Можно ли будет продолжать ей пользоваться за рубежом - снимать средства в банкоматах, оплачивать покупки зарубежным продавцам (онлайн по номеру/CVV и офлайн картой физически)?

    И насчет аккаунта ("счета"). После 27 мая продолжат ли на счет поступать средства от завязанных на карту партнеров Пионера (от того же Appen и прочих)? И если да, в какой мере ими будет можно распоряжаться.
  • diamondgloss2020diamondgloss2020 Member Posts: 5
    И ещё такой вопрос, будет ли предоставлять Payoneer по запросу российской налоговой данные о моих денежных средствах?
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Posts: 6,120 ✭✭✭✭✭✭✭

    @arrrgh Аккаунт будет продолжать работать и Вы сможете получать платежи. Все средства Вы сможете вывести на Ваш банковский счет.

Sign In or Register to comment.