Вывод средств на банковский счет

TimonTimon Member Публикаций: 3
Я случайно сделал вывод средств на банковский счет, как можно отменить его ??

Комментарии

  • Sergei_KniazkoSergei_Kniazko Member Публикаций: 0
    Вывел средства вчера утром на свой Сбербанк, средства до сих пор в пути, хотя раньше за несколько часов приходило. В кабинете всё одобрено, в сбербанке поддержка так же не видит никаких поступлений. Прошу прощения конечно за мою нетерпеливость, просто обычно такого не было, хотелось бы узнать возможно какие нибудь проблемы возникли со стороны payoneer. Спасибо
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Публикаций: 6,773 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Sergei_Kniazko Перевод на банковский счет занимает 3-4 рабочих дня. Статус перевода лучше всего проверять напрямую с поддержкой клиентов, по телефону или через онлайн чат.

  • ProzecutorProzecutor Member Публикаций: 39 ✭✭
    > @Sergei_Kniazko said:
    > Вывел средства вчера утром на свой Сбербанк, средства до сих пор в пути, хотя раньше за несколько часов приходило. В кабинете всё одобрено, в сбербанке поддержка так же не видит никаких поступлений. Прошу прощения конечно за мою нетерпеливость, просто обычно такого не было, хотелось бы узнать возможно какие нибудь проблемы возникли со стороны payoneer. Спасибо

    Деньги на сбербанк не придут, вам вернут их обратно с формулировкой "К сожалению, Ваша недавняя попытка вывести средства с Вашего аккаунта Payoneer на Ваш счет в банке не удалась, так как предоставленные Вами банковские реквизиты некорректны. Данные средства возвращены на Ваш аккаунт Payoneer."
    Хотя счёт для вывода я заполнял верно.
  • SiliNSiliN Member Публикаций: 2
    @Kateryna_Payoneer
    Здравствуйте! Подскажите пжста, я создала аккаунт в 2020 г. Я хотела бы уточнить как можно будет выводить деньги именно на карту банка в Казахстане, как и где узнать какие банки являются эмитентами, какие нет? Не хочу заказывать карту Payoneer.
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Публикаций: 6,773 ✭✭✭✭✭✭✭

    @SiliN Мы поддерживаем вывод средств на банковский счет, не карту. В процессе регистрации Вы сможете добавить счет и выводить средства на него, без заказа карты. У нас нет ограничений относительно банков, это может быть счет в локальном банке.

  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Публикаций: 6,773 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Timon Если Вы получили подтверждение, что перевод отправлен, значит он уже покинул нашу систему. По этой причине у нас возможности его отменить. Лучшим решением будет связаться с Вашим банком и попросить отклонить данный перевод.
    Вы также можете проверить статус перевода напрямую с нашей поддержкой клиентов через онлайн чат.

  • TimonTimon Member Публикаций: 3
    Просто если бы саппорт читал мои кейсы вовремя, то этого не произошло. Я его открыл еще ночью, сразу после создания перевода
  • TimonTimon Member Публикаций: 3
    Если банк отклонит его, то он автоматически вернется на баланс ?> @Timon said:
    > Просто если бы саппорт читал мои кейсы вовремя, то этого не произошло. Я его открыл еще ночью, сразу после создания перевода

    К слову, мне до сих пор на него ничего не ответили
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Публикаций: 6,773 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Timon С поддержкой Вам необходимо связаться через онлайн чат или по телефону. Рассмотрение запросов отправленных по имейлу занимает от 2-х рабочих дней.

  • SiliNSiliN Member Публикаций: 2
    @Kateryna_Payoneer
    Спасибо за ответ! Но мне удобнее было бы выводить именно на карту, а не на счет. Можно ли сейчас выводить на карту,пжста подскажите как можно добавить карту, через приложение банка или как это сделать на сайте payoneer? Буду очень благодарно за развернутый ответ.
  • tetyana20071tetyana20071 Member Публикаций: 1
    Здравствуйте. У меня не совпадает транслитерация в банковской карте и паспорте, Payoneer думает, что я открыла счет на другого человека и требует подтверждения. Подскажите, что делать в данной ситуации? Также нет кнопки заказать карту Payoneer. Куда можно обратиться с этим вопросом?
    Спасибо
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Публикаций: 6,773 ✭✭✭✭✭✭✭

    @SiliN Такой опции нет, есть возможность добавить только реквизиты счета. Счет карты может совпадать со счетом в банке, потому Вам необходимо проверить с банком, какой счет привязан к карте, на который Вы можете получать переводы.

  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Публикаций: 6,773 ✭✭✭✭✭✭✭

    @tetyana20071 Возможность заказать карту появится в аккаунте, как только Вы получите минимум 30$. Учитываются все платежи, кроме тех, которые были отправлены другими пользователями или получены с электронных кошельков. Если Вы получите перевод от другого пользователя, то опция не отобразится.
    Относительно банковского счета, должна в аккаунте быть опция его верификации, необходимо ее заполнить.

  • Aleksandr16Aleksandr16 Member Публикаций: 2
    Добрый день. Подскажите как отключить опцию автоматический вывод средств на банковский счет? Хочу, чтобы средства оставались на балансе Payoneer, а выводить их можно было только по моему запросу. В меню вывод нету опции автоматический вывод.
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Публикаций: 6,773 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Aleksandr16 Все зависит от настроек аккаунта и как именно партнер отправляет Вам средства, возможно, что необходимо будет поменять способ оплаты. Вопрос стоит проверять предметно с поддержкой клиентов, лучше всего по телефону или через онлайн чат.

  • Aleksandr16Aleksandr16 Member Публикаций: 2
    Хорошо, спасибо
  • VerandaVeranda Member Публикаций: 1
    Добрый день. Моя карта заблокирована, на ней есть деньги, каким образом я могу перевести деньги на банковский счёт, что я должна сделать?
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Публикаций: 6,773 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Veranda Все зависит от настроек аккаунта, потому вопрос необходимо проверять предметно напрямую с поддержкой клиентов, по телефону или через онлайн чат.

Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы комментировать.

Привет, незнакомец!

Похоже, вы новенький! Присоединяйтесь к нам, кликнув одну из кнопок ниже!