Кастомное примечание для банка-получателя

я ФОП 3 группа в Украине. Получаю деньги от заказчика на счет payoneer, вывожу на привязанный к аккаунту IBAN счёт в украинский Ок.АльфаБанк.
Позвонил мне банковский сервис менеджер и сказал что в примечании к переводу не правильный текст и что нужно в будущем другой текст там писать. Поле "Описание" которое я заполняю когда формирую вывод из payoneer игнорируется. Что сделать чтобы поле "Описание" из payoneer формочки прикреплялось к полю "Назначение платежа" которое уйдет в АльфаБанк? Каким образом мне управлять этим?
PS: Под "не правильный текст" имеется ввиду, что в примечании указано что это платеж от меня. А я сам себе по нашему законодательству платить не могу.
Комментарии
-
@const Описание нельзя изменить, так как его устанавливает провайдер. Описание, которое Вы указываете сами, это описание больше для Вас, чтобы Вы могли ориентироваться.
Если необходимо, мы можем предоставить выписку с входящими платежами, а также возможно скачать подтверждение перевода.1 -
Предоставьте, пожалуйста, все документы которые можете, я передам их в свой банк и надеюсь что этого будет достаточно, в конце концов Альфабанк Украина и Payoneer официальные партнеры.0
-
Что от меня требуется чтобы сформировать эти документы?0
-
@const Выписку с Историей платежей, возможно загрузить напрямую через свой онлайн аккаунт:
1. Нажмите вкладку «История» и выберите «Транзакции» в раскрывающемся меню.
2. Выберите период времени, в который Вы хотите включить это заявление
3. Выберите соответствующий баланс / карту
4. Отфильтруйте список транзакций, выбрав «Входящие платежи»
Выберите экспортировать файл в формате Excel или PDF, либо распечатать файл напрямуюА выписку относительно подтверждение перевода, тогда можно сгенерировать через онлайн аккаунт:
1. Нажмите на кнопку История в меню сайта.
2. Перейдите в Историю Транзакций.
3. Там Вы берете фильтр Вывод на банковский счет, чтобы увидеть Вашу транзакцию.
4. Нажмите на интересующую Вас транзакцию.
5. В Описании транзакции, которое откроется при нажатии, выберете Загрузить подтверждение.0

Разделы
- 2.2K Все разделы
- 8 Добро пожаловать
- 5 Правила форума
- 3 Приятно познакомиться
- 1.8K Вопросы и помощь
- 878 FAQ и советы
- 842 Вопросы знатокам Payoneer
- 33 Ваши отзывы и предложения
- 103 Разговоры о работе
- 66 E-commerce и онлайн-торговля
- 4 Партнерский (интернет) маркетинг
- 33 Фриланс
- 2K Страны и регионы
- 484 Payoneer в Беларуси
- 80 Payoneer в Казахстане
- 422 Payoneer в России
- 747 Payoneer в Украине
- 250 Другие страны\регионы