Как закрыть аккаунт?

docent299docent299 Member Публикаций: 3
Как закрыть аккаунт?

Комментарии

  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Публикаций: 6,741 ✭✭✭✭✭✭✭

    @docent299 Вам необходимо отправить запрос напрямую нашей поддержке клиентов. После верификации данных, они смогут закрыть аккаунт.

  • docent299docent299 Member Публикаций: 3
    > @Kateryna_Payoneer said:
    > @docent299 Вам необходимо отправить запрос напрямую нашей поддержке клиентов. После верификации данных, они смогут закрыть аккаунт.

    Уже отправил, но кроме автоматической отписки ничего не получил, никаких инструкций.
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Публикаций: 6,741 ✭✭✭✭✭✭✭

    @docent299 Уточните, пожалуйста, Ваш номер обращения в поддержку клиентов.

  • docent299docent299 Member Публикаций: 3
    > @Kateryna_Payoneer said:
    > @docent299 Уточните, пожалуйста, Ваш номер обращения в поддержку клиентов.

    200604-014699
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Публикаций: 6,741 ✭✭✭✭✭✭✭

    @docent299 Спасибо,
    Поддержка свяжется с Вами в ближайшее время.

  • roma84roma84 Member Публикаций: 12 ✭✭

    @Kateryna_Payoneer посмотрите, пожалуйста, еще мой запрос.
    Статус почему-то solved, номер 200713-005876.

  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Публикаций: 6,741 ✭✭✭✭✭✭✭

    @roma84 Я передала запрос в поддержку клиентов, они проверят статус запроса и свяжутся с Вами в ближайшее время.

  • habib_905habib_905 Member Публикаций: 2
    @Kateryna_Payoneer , Здравствуйте. Можно ли с вами как нибудь связаться? Отправил запрос на удаление аккаунта (210701-019358), Прошло несколько дней, пока не ответили, Поддержка очень долго обрабатывают запросы :neutral: :(
  • Aleksandra_PayoneerAleksandra_Payoneer Confirm Email, Administrator, Moderator Публикаций: 1,890 ✭✭✭✭✭✭✭

    @habib_905 кажется, служба поддержки вам ответила - проверьте, пожалуйста

  • ШулаковШулаков Member Публикаций: 3

    Номер клиента: 2852209
    Я неделю назад сделал запрос на закрытие счета. Был один ответ. Но вопрос не решается до сих пор.

  • Aleksandra_PayoneerAleksandra_Payoneer Confirm Email, Administrator, Moderator Публикаций: 1,890 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Шулаков Добрый день,
    как я понимаю, вы уже связались напрямую с поддержкой по этому вопросу

Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы комментировать.