Банкомат не считывает карту Payoneer

Andrey1985
Andrey1985 Member Публикаций: 2
В последнее время возникает проблема со снятием наличных в банкомате. Банкомат принимает карту, но после ввода пинкода, начинает издавать звуки, похожие на то, что что-то заедает, после чего выплёвывает карту.
Подозреваю, что с картой какая-то проблема, так как на чипе заметны маленькие точечки, типа следы окисления или ржавчины. Хотя карту я никогда не мочил и она всегда в сухом кошельке находится.
Если всё таки проблема у меня с картой, то собственно вопрос, могу ли я её заменить, если её срок истекает только в октябре, то есть почти через 3 месяца?
Или нужно подождать ещё полмесяца, пока появится такая возможность?

Комментарии

  • Kateryna_Payoneer
    Kateryna_Payoneer Member Публикаций: 6,146 ✭✭✭✭✭

    @Andrey1985 Вы можете заказать карту сейчас, в связи с тем, что текущая карта повреждена, но за выпуск будет взиматься комиссия. В случае, если Вы заказываете карту, так как ее срок действия закончится, комиссия за выпуск новой карты не взимается.
    Если все банкоматы не принимают карту и Вы не можете ее использовать для оплаты, то да, конечно лучше ее сейчас заказать.

  • Andrey1985
    Andrey1985 Member Публикаций: 2
    отредактировано июля 2020
    @Kateryna_Payoneer Спасибо!
    А какая комиссия будет взиматься за выпуск карты раньше, чем через 3 месяца до окончания её срока действия?
    И как это сделать? В настройках нашёл только опцию "Сообщить об утере или краже".
  • Kateryna_Payoneer
    Kateryna_Payoneer Member Публикаций: 6,146 ✭✭✭✭✭

    @Andrey1985 Заказ новой карты в данном случае, возможен только через поддержку. Вам необходимо будет связаться с ними по телефону или через онлайн чат. Комиссия за выпуск новой карты - 12.95$.