Thank you for visiting our Community Forum. For anything community-related please visit our SMB Network (https://www.payoneer.com/community/) or Resource Hub (https://www.payoneer.com/resources/). For support inquiries please visit http://paynr.co/ask.
Вы указали неверные данные в одном или нескольких полях.
SERGII_M
Member Публикаций: 5 ✭
Раздел: Payoneer в Украине
Здравствуйте. Весьма неожиданная ситуация - пытаюсь добавить банковский счет, но на финальном этапе, где вбивается дата рождения, выдается ошибка такого содержания:
Вы указали неверные данные в одном или нескольких полях. Пожалуйста, попробуйте еще раз.
Даже была временная блокировка аккаунта.
Я достаточно давно зарегистрирован в системе и оформлял получение пластиковых карт, следовательно, дату рождения я указывал верную, как и адрес. В чем может быть причина? Данные в аккаунт вносились из загран паспорта.
Вы указали неверные данные в одном или нескольких полях. Пожалуйста, попробуйте еще раз.
Даже была временная блокировка аккаунта.
Я достаточно давно зарегистрирован в системе и оформлял получение пластиковых карт, следовательно, дату рождения я указывал верную, как и адрес. В чем может быть причина? Данные в аккаунт вносились из загран паспорта.
0
Комментарии
-
@SERGII_M Данное сообщение говорит, что данные в аккаунте не совпадают с теми, которые Вы указали и скорее всего это дата рождения.
Вам необходимо отправить запрос в нашу поддержку клиентов, а также в онлайн аккаунте загрузить Ваше удостоверение личности в хорошем качестве.0 -
Спасибо за ответ. Действительно, загрузил документ в не лучшем качестве (банально забыл перепроверить). Повторил попытку, надеюсь все будет ок.0
-
@SERGII_M Если не получите ответ от нас в течение двух дней, отправьте мне личное сообщение.
0
Разделы
- Все разделы
- 8 Добро пожаловать
- 5 Правила форума
- 3 Приятно познакомиться
- 1.8K Вопросы и помощь
- 878 FAQ и советы
- 842 Вопросы знатокам Payoneer
- 33 Ваши отзывы и предложения
- 103 Разговоры о работе
- 66 E-commerce и онлайн-торговля
- 4 Партнерский (интернет) маркетинг
- 33 Фриланс
- 2K Страны и регионы
- 484 Payoneer в Беларуси
- 80 Payoneer в Казахстане
- 422 Payoneer в России
- 748 Payoneer в Украине
- 250 Другие страны\регионы