Выплата на заказанную карту с Upwork

webamik
webamik Member Публикаций: 3
Здравствуйте!

Был Payoneer акаунт с картой ранее, скрок которой истек и по ней не было ни одного платежа
Начал работать на Upwork, подключил Payoneer как способ вывода. (поставил на заказ карты). Добавил документ банка - за 10 дней одобрили. Попросили новый скан паспорта - отправил сразу же и опять тишина.

Вопрос о прогрессе апрува документов. И второй после подтверждения документов, и обобрения выпуска карты я смогу сделать вывод с апворка?

Сейчас получаю такое сообщение при выводе:

Unfortunately, there appears to be a problem with your Payoneer card. Please contact Payoneer support and refer to Payee ID 4fa96b4e

Помогите с решением

Ответы

  • Kateryna_Payoneer
    Kateryna_Payoneer Member Публикаций: 6,146 ✭✭✭✭✭

    @webamik Если в аккаунте нет активной карты, то партнерский платеж не пройдет.
    Рассмотрение документов может занимать от! 3-5 рабочих дней. Если по какой то причине документ не подошел и попросили предоставить новый, то процесс рассмотрения начинается с начала.

  • webamik
    webamik Member Публикаций: 3
    Ясно, спасибо.
    Очень жду.
    А возможно ли получение платежа, если выпуск карты только только подтвержден, верификация пройдена?
  • Kateryna_Payoneer
    Kateryna_Payoneer Member Публикаций: 6,146 ✭✭✭✭✭

    @webamik Как показывает опыт, могут возникнут сложности.

  • webamik
    webamik Member Публикаций: 3
    Ну ждем верификацию хотя бы сегодня. Как раз 5 день
  • Kateryna_Payoneer
    Kateryna_Payoneer Member Публикаций: 6,146 ✭✭✭✭✭

    @webamik Как я писала выше, от 5-ти рабочих дней.

  • MoeinoddinJ
    MoeinoddinJ Member Публикаций: 1
    Получил это: "Unfortunately, there appears to be a problem with your Payoneer card. Please contact Payoneer support and refer to Payee ID moeinj" Подскажите, что делать?
  • Kateryna_Payoneer
    Kateryna_Payoneer Member Публикаций: 6,146 ✭✭✭✭✭

    @MoeinoddinJ Рекомендуем связаться напрямую с нашей поддержкой клиентов, по телефону или через онлайн чат.