Магазин вернул деньги на уже заблокированную карту, как перевести на действующую?

PetroKladPetroKlad Member Публикаций: 4
Я купил в магазине товар, прошло достаточно много времени и магазин вернул деньги которые с успехом были зачислены на карту. Но за это время карта уже была заблокирована из за перевыпуска по сроку. Как деньги с заблокированной карты перевести на действующую активную?

Ответы

  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Публикаций: 7,340 ✭✭✭✭✭✭✭

    @PetroKlad Этот вопрос стоит проверять напрямую с нашей поддержкой клиентов, лучше всего по телефону или через онлайн чат.
    Они проверят настройки аккаунта и смогут сориентировать предметно и перевести на активную карту или баланс.

  • PetroKladPetroKlad Member Публикаций: 4
    Спасибо за ответ. Но поддержкой клиентов или не понимает меня или не хочет понять и приходят несуразные ответы, хотя пишу на двух языках.
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Публикаций: 7,340 ✭✭✭✭✭✭✭

    @PetroKlad Вам стоит с ними связаться по телефону или через онлайн чат.

  • PetroKladPetroKlad Member Публикаций: 4
    Вы просто умничка, только где онлайн чат найти, я уже все пересмотнрел
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Публикаций: 7,340 ✭✭✭✭✭✭✭

    @PetroKlad Когда Вы переходите на эту страницу https://payoneer-ru.custhelp.com/app/ask/l_id/4, должна быть вкладка Live чат, прямо посредине.

  • PetroKladPetroKlad Member Публикаций: 4
    О, точно. На самом видном месте я и не приметил. Спасибо.
Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы комментировать.