Проблема с выводом денег с неактивной карты

pashakudrynskyi
Member Публикаций: 1 ✭
Раздел: Вопросы знатокам Payoneer
Помогите знатоки Payoneer, нигде не нашел информации
У меня закончилось действие карты, я перезаказал новую, но получил платеж еще на старую карту
И как оказалось я не могу теперь перевести деньги со старой карты на банковский счет. И даже не получается перевести деньги между картами.
Подскажите пожалуйста что мне делать в таком случае?
У меня закончилось действие карты, я перезаказал новую, но получил платеж еще на старую карту
И как оказалось я не могу теперь перевести деньги со старой карты на банковский счет. И даже не получается перевести деньги между картами.
Подскажите пожалуйста что мне делать в таком случае?
0
Комментарии
-
@pashakudrynskyi В данном случае, Вам необходимо связаться напрямую с нашей поддержкой клиентов, по телефону или через онлайн чат и они помогут перевести средства на активную карту.
1 -
Помогите знатоки Payoner. Я получила свою предоплаченную карту, но не активировала её сразу. Как мне её активировать и привязать к своему аккаунту?1
-
Здравствуйте.
Закончился срок действия карты. Получил платеж на старую карту.
Сейчас я не могу заказать новую карту.
В онлайн чат написал — пишет "Ваш запрос чата был отменён. Для того, чтоб связаться с нами, пожалуйста, посетите Центр Поддержки."
Центр поддержи шлёт автоматический ответ не отвечающий на вопрос.
Подскажите, как быть в таком случае?0 -
@Aliaksey В данном случае, вопрос лучше всего проверить напрямую с нашей поддержкой клиентов, по телефону или через онлайн чат.
Проверила, онлайн чат работает, попробуйте использовать браузер в режиме инкогнито.0 -
@LILILIYA Карта нельзя перепривязать, так как он уже связана с аккаунтом.
0 -
> @Kateryna_Payoneer написал:
> @Aliaksey В данном случае, вопрос лучше всего проверить напрямую с нашей поддержкой клиентов, по телефону или через онлайн чат.
> Проверила, онлайн чат работает, попробуйте использовать браузер в режиме инкогнито.
Спасибо вам. Онлайн-чат заработал (без режима инкогнито).
Проблему решили.1 -
@Aliaksey Отлично!
1 -
> @Kateryna_Payoneer написал:
> @Aliaksey Отлично!
Здравствуйте! у меня такая же проблема, средства загружались на старую карту, оставила тикет перед выходными, до сих пор нет ответа, онлайн чат не нахожу вообще в центре поддержки0 -
@marina_berezhnaya В данном случае, стоит связаться напрямую с нашей поддержкой клиентов, по телефону или через онлайн чат.
1

Разделы
- Все разделы
- 8 Добро пожаловать
- 5 Правила форума
- 3 Приятно познакомиться
- 1.8K Вопросы и помощь
- 878 FAQ и советы
- 842 Вопросы знатокам Payoneer
- 33 Ваши отзывы и предложения
- 103 Разговоры о работе
- 66 E-commerce и онлайн-торговля
- 4 Партнерский (интернет) маркетинг
- 33 Фриланс
- 2K Страны и регионы
- 484 Payoneer в Беларуси
- 80 Payoneer в Казахстане
- 422 Payoneer в России
- 748 Payoneer в Украине
- 250 Другие страны\регионы