Есть какой-то способ получить от саппорта НЕ автоматический ответ?

maximkuzmin

Создал тикет с конкретным вопросом (необходимо создать счет в евро), получил автоматическую отписку и Resolved тикет в центре поддержки. Автоматическая отписка даже близко по смыслу не близка к вопросу. Номер тикета 210503-009676.

Aleksandra_Payoneer

@maximkuzmin скорее всего, Вы выбрали неверную категорию запроса - создание счета в Евро относится к услуге Global Payment Service (подробнее о ней можжно почитать здесь).
Ваш запрос был отправлен напрямую в службу поддержки - ожидайте уведомление на имэйл