Добавление банковского счета

Комментарии
-
-
Здравствуйте, возникла проблема с верификацией нового банковского счета. С 28 июня 4 раза подтверждающие документы отправлял: 2 раза скриншот с онлайн-банка, 2 раза справку от банка. Проблема в том, что этот банковский счет оказался транзитным счетом филиала банка, где мне выдали дебетовую карточку. У них карточная нумерация счетов, а для переводов по банковским счетам используются транзитные счета. Еще проблема в том, что я, когда добавлял новый счет, вводил его со справки банка и он заканчивается но цифру 4, а в онлайн банке там уже на конце 1. Поэтому в скриншоте реквизитов онлайн банка номер банковского счета не совпадает с тем, что я ввел в Payoneer. Справку взял от банка на их официальном бланке, что счет с 4 на конце относится к моей дебетовой карточке, но ваши потребовали переотправить, типо это копия копии документа и нужно дать оригинал или банковскую выписку. В банке говорят мы выписку дадим с указанием номера карточного счета, а с транзитным мы дать не можем. Че делать?0
-
@Kubanych как мы понимаем, ваш вопрос уже был решен.
Дайте знать, если это не так!0 -
Добрый день. Мне нужно внести реквизиты банковского счета, а на вкладке Банковский счет нет кнопки для его добавления. Написано: нет доступных банковских счетов в данный момент и далее ссылка на страницу поддержки. Как мне внести данные счёта?0
-
@Irenochka1616 Здравствуйте!
Тут может быть несколько причин. Возможно, ваш аккаунт еще не одобрен или у вас специфическая программа регистрации через компанию-партнера. Более предметно вам смогут ответить в службе поддержки0 -
Добрый день, мой ID 42303486, мне нужно добавить валюту в EURO, что я только не делал, куда я только не писал, а воз все там, же. Подскажите как мне добавить валюту в ЕВРО?0
-
Реєструвався через Монобанк. Через гривневу карту. Видало помилку 8001. Спробував через доларову карту. Теж саме0
-
@Igor_Shturman похоже, служба поддержки уже ответила вам по имэйлу
0 -
Доброго времени суток. При неоднократно добавлении банковского счёта/карты. Выдаёт ошибку неверные данные, после чего аккаунт блокируют. Проверил все цыфры каждую букву, всё равно тоже самое. Помогите пожалуйста, что делать?0
-
@Alexey1992 проверьте, что номера , которые вы добавляете соответствуют выбранному типу метода (если выбрали карту для вывода, то номер карты, если счет - реквизиты счета).
Если все равно не получается, то следует обратиться в службу поддержки0 -
Добрый день!
Пытаюсь привязать счет в израильском банке, но система упорно пишет, что имя по счету не совпадает с учетном записью. Не совпадает, потому имя по счету пишется сначала на иврите, а потом ужи на английском. Что делать в этом случае0 -
Здравствуйте!
В разделе "Банковские счета" - Необходимо действие.... Просим Вас предоставить информацию в Центре верификации. А в "Центре верификации" - паспорт одобрено.
И так уже жду больше месяца.
Не могу ни отвзять карту ни привязать.0 -
@Natalia_K Здравствуйте!
Как я понимаю, вы уже связались со службой поддержки по этому вопросу@rezusdes я направила ваш запрос напрямую в службу поддержки. Вам ответят на имэйл в течение нескольких рабочих дней
0 -
Нужны банковские реквизиты для получения денег из РФ0
-
@Larisa_2021 если вы имеете в виду услугу Global Payment Service -, то компании из России не могут отправлять платежи через нее, т.к. она предназначена только для локальных банковских переводов
0 -
Номер клиента 47453157. банковский счёт на рассмотрении, в центре верификации никаких запросов нет. жду 2 недели.0
-
Точно такая же проблема
В разделе "Банковские счета" - Необходимо действие.... Просим Вас предоставить информацию в Центре верификации. А в "Центре верификации" - паспорт одобрено.
И так уже жду больше месяца.
Не могу ни отвзять карту ни привязать, служба поддержки отвечает автоответом0 -
@musterjurgen @OlhaMolchanova сожалею, что с верификацией произошла задержка - я отправила запрос напрямую в службу поддержки, ожидайте уведомления на электронную почту
0 -
Добрый день!
Пытаюсь добавить свой банковский счет, получаю ошибку General Error (8001).
Счет актуальный, постоянно по нему поступают средства, не заблокирован, в USD.
Номер счета копировал из приложения INSYNC Альфа-банка, 28 символов.
Валюту выбирал также в USD, как и сам счет.0 -
@I_Cube Здравствуйте!
как я понимаю, у вас возникли сложности с добавлением счета при регистрации аккаунта на нашем сайте. Прежде всего, откройте или скачайте выписку с полными реквизитами счета в вашем банке и тщательно сверьте все данные при вводе их на Payoneer.
Также попробуйте ввести номер вручную (не вставить).
Если не поможет, дайте знать!0 -
Добрый день!
Я хочу добавить банковский счет, однако у меня возникает одна и та же ошибка.
В нижней графе, где нужно указать "Подтвердить данные аккаунта" Я указываю корректные данные по дате рождения и пароль, но появляется ошибка "Вы указали неверные данные в одном или нескольких полях. Пожалуйста, попробуйте еще раз."0 -
Аналогичная ситуация. Банковский счет уже больше месяца не верифицирован, в ответ на обращения приходят стандартные шаблоны ни о чем. В чем причина таких странных ситуаций???0
-
Добрый день!
@nureke92 @Volodymir1972 я рада видеть, то вам уже был отправлен ответ от службы поддержки!)
Если что-то останется не понятным, ответьте прямо на их письмо или оставьте комментарий здесь0 -
Когда выбираю банковские счета и гривневую валюту там только приват есть, а мне нужно монобанка по iban деньги переводить. Я выбрал приват и ввел iban от монобанка. Та кможно делать, деньги будут туда поступать?0
-
@GenaFermer Добрый день!
Очень надеюсь, что вы еще не отправили средства)
Так делать очень не рекомендуется: если какие-то реквизиты не соответствуют реквизитам в вашем банке (все полностью должно совпадать: названия банка, ваше имя, валюта, все номера), платеж не пройдет и вернется назад.
К сожалению, в гривнах добавить именно банковский счет можно только Приват банка.
В случае других банков можно добавить карту.
А на Монобанк также можно выводить напрямую через приложение - возможно, это вам подойдет.Если будут дополнительные вопросы, дайте знать!
0 -
Добрый вечер! На счета каких банков выводить средства в России? В связи с последними событиями есть список банков попавших под санкции...а списка с которыми можно вывести нигде нет...0
-
@Alyonka Добрый день! Информацию можно в этом обсуждении. Там же можно задать вопрос, если что-то осталось неясным:)
0 -
как добавить новые банковские счета на пионере? Кто то смог? Удалить сберовский мне не дают "Прежде чем вы сможете удалить этот банковский счет, вы должны установить другой банковский счет в качестве счета по умолчанию" И добавить я так же не могу "Вы добавили максимально допустимое количество банковских счетов. Более подробную информацию Вы можете получить здесь." Кто столкнулся?1
-
Не могу добавить новый банковский счет, стандартные средства не помогают, даже свой счет не могу открыть для изменения. Что делать?0
-
@Stan12345 @Роман21 Здравствуйте!
Пожалуйста, проверьте эту ветку0 -
@Aleksandra_Payoneer
Здравствуйте!
не могу добавить счет:
Вы добавили максимально допустимое количество банковских счетов
не могу удалить старый:
тк он связан с отправителем денежных средств
в предлагаемой ветке ответа не нашел0 -
@Bolshow Добрый день!
У вас в аккаунте, помимо счета, привязанного к отправителю, должна быть возможность добавить до 3 счетов для вывода. Если у вас есть уже все 3, и вы не можете удалить ни один из них, то следует обратиться в нашу службу поддержки.0 -
Здравствуйте, возможно ли добавить карту, которая оформлена на другого человека(на маму)?0
-
-
Доброго дня. Скажите, пожалуйста, можно ли прикрепить карту близкого человека и выводить средства на нее ? И какие документы/условия нужны0
-
@Саша357, добрый день! Payoneer - платформа для осуществения платежей и переводов в бизнес целях. В обычных условиях мы не можем поддерживать денежные переводы на счета родственников. Для уточнения более подробной информации вы можете связаться непосредственно со службой поддержки.
0 -
Доброго дня, подавал заявку на добаление новой банковской карты уже 2 недели назад. Саппорт молчит, обращался к чат менеджеру, она сказала что рассмотрят в течении 3х дней, но глухо. Статус обращения к саппорту изменился на "решен", хотя карта так и висит "на рассмотрении". И ни ответа, ни привета.0
-
@Nicksonitch, добрый день!
Вам не стоит в данном случае обращать внимание на статус обращения. Ваше обращение на проверку счета находится у специалистов. К сожалению, время рассмотрения может быть увеличено из-за большого количества заявок. Как только счет будет рассмотрен, вам отправят по результатам письмо на электронную почту.
0

Разделы
- 2.1K Все разделы
- 8 Добро пожаловать
- 5 Правила форума
- 3 Приятно познакомиться
- 1.8K Вопросы и помощь
- 871 FAQ и советы
- 840 Вопросы знатокам Payoneer
- 32 Ваши отзывы и предложения
- 102 Разговоры о работе
- 65 E-commerce и онлайн-торговля
- 4 Партнерский (интернет) маркетинг
- 33 Фриланс
- 2K Страны и регионы
- 476 Payoneer в Беларуси
- 79 Payoneer в Казахстане
- 421 Payoneer в России
- 745 Payoneer в Украине
- 249 Другие страны\регионы