Карты нет в аккаунте

ginstavrginstavr Member Публикаций: 2
Приветствую уважаемое сообщество.

Помогите разобраться в следующей ситуации.
Есть предоплаченная карта (ID в документах карты и ID аккаунта совпадает). Карта была активирована около года назад.
На данный момент карты в аккаунте не отображается. При запросе в поддержку, получаю автоматический ответ, что для данного аккаунта предоплаченная карта не выпущена.

Комментарии

  • Aleksandra_PayoneerAleksandra_Payoneer Confirm Email, Administrator, Moderator Публикаций: 958 ✭✭✭✭✭✭✭
    отредактировано 10 июн

    @ginstavr написал:
    Приветствую уважаемое сообщество.

    Помогите разобраться в следующей ситуации.
    Есть предоплаченная карта (ID в документах карты и ID аккаунта совпадает). Карта была активирована около года назад.
    На данный момент карты в аккаунте не отображается. При запросе в поддержку, получаю автоматический ответ, что для данного аккаунта предоплаченная карта не выпущена.

    @ginstavr Проверьте - если у вас в аккаунте есть виртуальный баланс в данной валюте, значит именно его нужно использовать для получения средств

  • alexandraguraalexandragura Member Публикаций: 2
    не могу создать аккаунт для мастер кард (аккаунт для визы уже создан)
  • Aleksandra_PayoneerAleksandra_Payoneer Confirm Email, Administrator, Moderator Публикаций: 958 ✭✭✭✭✭✭✭

    @alexandragura написал:
    не могу создать аккаунт для мастер кард (аккаунт для визы уже создан)

    извините, ваш вопрос не понятен

Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы комментировать.

Привет, незнакомец!

Похоже, вы новенький! Присоединяйтесь к нам, кликнув одну из кнопок ниже!