Изменение имени владельца аккаунта

Vasiliy_Bogatyrev

Добрый вечер.
Аккаунт используется для вывода средств с биржи Fiverr, зарегистрирован на имя\фамилию моей супруги. Средства выводятся на её рублёвый счёт в Сбербанке.
Но к аккаунту привязаны мой имейл и телефонный номер (получается не имеющие отношения к владельцу аккаунта). Сейчас по стечению обстоятельств, вместе не проживаем. Добавление моего банковского счёта невозможно, т.к. естественно имя\фамилия не совпадают с указанными в аккаунте.
Можно ли изменить эти данные (имя\фамилию владельца), и если это возможно то каким образом?

Aleksandra_Payoneer

@Vasiliy_Bogatyrev Добрый день,
В этом случае вам нужно создать новый аккаунт на себя, а жена должна обратиться в службу поддержки с просьбой отвязать от аккаунт Fiverr и закрыть ее учётную запись.
После этого вы сможете привязать Fiverr к себе