Как получить деньги с несуществующего домена, на котором зарегистрирован аккаунт?

Aleksandr_
Aleksandr_ Member Публикаций: 5
Добрый день! У меня открыт аккаунт на уже НЕ существующую почту,( ее закрыли давно). Домен Gala.net. Ресурс gala.net автоматически переведен на платформу I.ua. где у меня создался еще один рабочий кабинет на Payoneera. Но деньги остались на старом счету. Новый пароль я не могу получить т.к. приходит автоматический ответ ошибки.
host ASPMX.L.GOOGLE.COM [108.177.14.26]
SMTP error from remote mail server after RCPT TO:.........
Что делает невозожным получить новый пароль от старого аккаунта. Служба поддержки не реагирует, отвечает автобот...Прошу Вас помочь получить деньги.

Ответы

  • Aleksandra_Payoneer
    Aleksandra_Payoneer Confirm Email, Administrator, Moderator Публикаций: 2,608 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Aleksandr_ Здравствуйте,
    Если вы знаете ваш старый адрес почты, то вы все равно можете войти в аккаунт.
    Если вам необходимо сначала поменять пароль, то вы можете попробовать изменить адрес почты в Настройках

  • Aleksandr_
    Aleksandr_ Member Публикаций: 5
    Благодарю за ответ. Я знаю адрес старой почты, но я забыл пароль и при вводе более трех раз почту заблокировало, а получить новый пароль я не могу, так почты уже не существует...Следующий вопрос: , изменить адрес почты на уже существующий, второй аккаунт Payoneer на домене I.UA или создать новый почтовый ящик?
  • Aleksandra_Payoneer
    Aleksandra_Payoneer Confirm Email, Administrator, Moderator Публикаций: 2,608 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Aleksandr_ вам нужно обратиться в службу поддержки - такой вопрос невозможно решить в рамках общения на форуме. Если вам приходят автоматические письма, то проверьте - на них можно ответить. Или же, если вы когда ранее общались с представителем поддержки по имэйлу, то вы можете ответить на их последнее письмо

  • Aleksandr_
    Aleksandr_ Member Публикаций: 5
    Благодарю за ответ. Я знаю адрес старой почты, но я забыл пароль и при вводе более трех раз почту заблокировало, а получить новый пароль я не могу, так почты уже не существует...Следующий вопрос: ," изменить адрес почты" - на уже существующий, второй аккаунт Payoneer на домене I.UA ? или создать новый почтовый ящик?