Как связаться с онлайн чатом в Payoneer

Iryna1Iryna1 Member Публикаций: 8

Подскажите как связаться с службой поддержки онлайн, когда захожу под своим паролем онлайн чат пропадает, служба поддержки клиентов отвечает только автоматически. Как вообще с ними связаться ,чтобы активировать аккаунт

Ответы

  • Aleksandra_PayoneerAleksandra_Payoneer Confirm Email, Administrator, Moderator Публикаций: 1,409 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Iryna1 дело в том, что для пользователей, еще не получавшим платежей, связь с поддержкой доступна только через электронную почту.
    Если в ответ на письмо вам пришел автоответ, то на него можно ответить, и тогда запрос будет отправлен на прямую представителям поддержки

  • LeonidSHLeonidSH Member Публикаций: 5
    День добрый, почему я не могу обратиться в Live Chat на своем аккаунте? Статус: Отменено
    Ваш запрос чата был отменён. С чем это связанно?
  • NikaGggNikaGgg Member Публикаций: 2
    > @Aleksandra_Payoneer написал:
    > @Iryna1 дело в том, что для пользователей, еще не получавшим платежей, связь с поддержкой доступна только через электронную почту.
    > Если в ответ на письмо вам пришел автоответ, то на него можно ответить, и тогда запрос будет отправлен на прямую представителям поддержки

    Как написать в тех поддержку Payoneer? Я зарегестрированный пользователь, карта активирована и оплачена
  • Aleksandra_PayoneerAleksandra_Payoneer Confirm Email, Administrator, Moderator Публикаций: 1,409 ✭✭✭✭✭✭✭
    отредактировано 9 сен

    @LeonidSH @NikaGgg онлайн -поддержка доступна только пользователям, которые уже начали активно получать платежи. Если эти опции пока не отображаются в вашем аккаунте, вы можете написать имэйл здесь https://payoneer-ru.custhelp.com/app/ask/l_id/4

Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы комментировать.

Привет, незнакомец!

Похоже, вы новенький! Присоединяйтесь к нам, кликнув одну из кнопок ниже!