Какой банковский документ можно привязать для верификации аккаунта?

irinakozyrevaa

Доброго времени суток, уважаемые пользователи!
Возникла проблема при верификации аккаунта, а именно при подтверждении банковского документа. Есть возможность отправить только банковский документ. Два раза такой документа подавался (1 - договор о выпуске банковской карты, 2 - выписка по счету). В обоих случаях документы полностью соответствовали условиям, то есть присутствовало полное имя, адрес и иные реквизиты. Вместе с тем, Paoneer не подтверждает верификацию, сообщая, что документ не соответствует требованиям.
Подскажите, кто-либо сталкивался с такой проблемой? И какой документ можно отправить для верификации?

Aleksandra_Payoneer

@irinakozyrevaa Здравствуйте!

Скорее всего, этот документ у вас попросили для подтверждения адреса, а не счета?
Если так, то банковская выписка, это только один из вариантов для подтверждения.
Проверьте, что на ней прописан адрес проживания - в этом вся суть этого документа.
Также он должен быть выпущен в последние 3 месяца