Какой банковский документ можно привязать для верификации аккаунта?

irinakozyrevaa
irinakozyrevaa Member Публикаций: 2
Доброго времени суток, уважаемые пользователи!
Возникла проблема при верификации аккаунта, а именно при подтверждении банковского документа. Есть возможность отправить только банковский документ. Два раза такой документа подавался (1 - договор о выпуске банковской карты, 2 - выписка по счету). В обоих случаях документы полностью соответствовали условиям, то есть присутствовало полное имя, адрес и иные реквизиты. Вместе с тем, Paoneer не подтверждает верификацию, сообщая, что документ не соответствует требованиям.
Подскажите, кто-либо сталкивался с такой проблемой? И какой документ можно отправить для верификации?

Ответы

  • Aleksandra_Payoneer
    Aleksandra_Payoneer Confirm Email, Administrator, Moderator Публикаций: 2,608 ✭✭✭✭✭✭✭

    @irinakozyrevaa Здравствуйте!

    Скорее всего, этот документ у вас попросили для подтверждения адреса, а не счета?
    Если так, то банковская выписка, это только один из вариантов для подтверждения.
    Проверьте, что на ней прописан адрес проживания - в этом вся суть этого документа.
    Также он должен быть выпущен в последние 3 месяца