Не можу вивести USD на карту Монобанк (термін дії картки Payoneer давно скінчився).

lilli_milli

Доброго дня! Моя карта в USD
Термін дії: 03/20
Строк дії картки закінчився.

Наразі строк дії карти закінчено.
Зараз я отримала на неї кошти і хочу їх вивести на свій долларовикй рахунок у Монобанк.
Через додаток Монобанк у мене не виходить це зробити (хоча я прив"язала там свій аккаунт Payoneer).
Окрім цього, через сайт Payoneer я не можу вивести кошти з доларового рахунку. Тільки з рахунку у євро та фунтах. Прикріпляю скріншоти. https://www.screencast.com/t/QPxmt8nUlupZ

Окрім цього - я б хотіла замовити фізичну катрку у USD, та нажаль такої опції немає у особистому кабінеті. Як мені замовити нову фізичну картку у USD? https://www.screencast.com/t/PuKbueXB
Та сама ситуація з віртуальною картою. Опції випуску картив USD немає.

Як мені вивести кошли з доларового рахунку Payoneer на доларову карту Монобанк в такому випадку?

Elena_Payoneer

@lilli_milli, доброго дня! Як я розумію, вам уже вдалося зв'язатися безпосередньо зі службою підтримки. Якщо залишилися питання – пишіть!