Перевод средств с карты Пионер на карту Пионер

Alla30Alla30 Member Публикаций: 3
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста как можно перевести деньги с карты Пионер на карту Пионер и сколько это занимает времени?
Спасибо :)

Комментарии

  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Публикаций: 6,907 ✭✭✭✭✭✭✭
    @Alla30 Добрый день. Вы можете переводить средства на другую карту Payoneer через услугу "Сделать платеж". Я рекомендую обратиться в поддержку клиентов, чтобы они могли проверить, доступна ли эта услуга для Вашего аккаунта.
  • Alla30Alla30 Member Публикаций: 3
    > @Kateryna_Payoneer написал:
    > @Alla30 Добрый день. Вы можете переводить средства на другую карту Payoneer через услугу "Сделать платеж". Я рекомендую обратиться в поддержку клиентов, чтобы они могли проверить, доступна ли эта услуга для Вашего аккаунта.

    Добрый день, Катерина! У меня ситуация следующая. У меня когда-то была эта кнопка. Но недавно, недели 3 назад, я не смогла вспомнить свой пароль от комнаты, после подбора мне аккаунт заблокировали. Я с Вашим саппортом боролась около 10 дней пока разблокировали доступ к комнате, аккаунт). Вчера смотрю, кнопки "Сделать платеж" больше нет. Я письмо написала в саппорт, пока молчат. У меня на счету висят 690 долларов, которые нужно перевести на карту подруги. Это срочно, потому что свою карту я потеряла еще месяц назад, а деньги нужны) Вот такие у меня проблемы, вот потому и пытаюсь решить вопрос с переводом денег с карты на карту, чтобы с её карты снять. Я понимаю, что я могу сообщить о потере карточки, но счет-то блокируется, деньги переводятся на новую карту, а ждать пока придет новая с деньгами 18-20 дней я не могу. Это долго)) Что в этом случае посоветуете? Ждать ответа от службы поддержки? Мне вернут кнопку "Сделать платеж"? Спасибо!
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Публикаций: 6,907 ✭✭✭✭✭✭✭
    @Alla30 Представитель поддержки свяжется с Вами в течение дня и поможет в решении этого вопроса. 
  • Alla30Alla30 Member Публикаций: 3
    > @Kateryna_Payoneer написал:
    > @Alla30 Представитель поддержки свяжется с Вами в течение дня и поможет в решении этого вопроса. 

    Большое спасибо за оперативную помощь!
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Публикаций: 6,907 ✭✭✭✭✭✭✭
    отредактировано Март 2016
    @Alla30 Рада, что мы смогли помочь.
  • SiberianElenaSiberianElena Member Публикаций: 3
    Здравствуйте Екатерина
    У меня на днях случилась так же не однозначная ситуация с функцией "сделать платеж",еженедельно переводила определенную сумму подруге на карту,последний платеж был отклонен..деньги вернули но эта функция более не доступна для меня,так же как и для нее.В суппорт писала несколько раз,пока ответа нет.
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Публикаций: 6,907 ✭✭✭✭✭✭✭
    отредактировано Сентябрь 2016
    @SiberianElena Отправьте, пожалуйста, мне в ЛС номер обращения в нашу поддержку клиентов, я проверю статус Вашего запроса. Просто без данных аккаунта, точно не смогу ответить на Ваш вопрос. 
  • Alka00Alka00 Member Публикаций: 1
    Добрый день. Мне не пришла карта Payoneer , я заказала новую. Но на старую уже были перечислены деньги. Она не активирована. Как мне эти деньги перевести на новую ?(она тоже еще не активирована)
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Публикаций: 6,907 ✭✭✭✭✭✭✭
    отредактировано Ноябрь 2016
    Alka00 После того, как Вы получите и активируете карту, средства с предыдущей карты должны автоматически быть переведены на нее. Если этого не произойдет, Вы можете обратиться напрямую в нашу поддержку клиентов и они будут рады помочь разрешить этот вопрос. 
  • Alisa78Alisa78 Member Публикаций: 6
    Добрый день, Катерина. Подскажите, мне хотят заплатить с аккаунта up work, по которому карта payoneer еще не пришла. У меня карта есть уже в наличии. Можно ли в данном случае осуществить перевод?
  • Alisa78Alisa78 Member Публикаций: 6
    Сколько стоит перевод с карты на карту, подскажите пожалуйста
  • Alisa78Alisa78 Member Публикаций: 6
    Alex, подскажите вам вернули деньги или на стадии разбирательства все и закончилось?
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Публикаций: 6,907 ✭✭✭✭✭✭✭
    отредактировано Январь 2017
    Alisa78 Отправлять переводы с аккаунта на аккаунт Payoneer возможно только в том случае, если карты уже активированы. За перевод средств между аккаунтами Payoneer комиссия не взимается. Мы не поддерживаем перевод между аккаунтами, если они открыты на одно лицо. Если у Вас остались вопросы или необходима помощь, отправьте, пожалуйста, мне ЛС. 
  • Alisa78Alisa78 Member Публикаций: 6
    Спасибо
  • IvolgaIvolga Member Публикаций: 1
    В моем аккаунте нет кнопки "платить" . Как сделать возможным перевод с моего пионера на другой счет пионер? И есть ли возможность перевода на Pay Pal ?
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Публикаций: 6,907 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Ivolga Данная опция зависит от настроек Вашего аккаунта и если Вы уже начали получать платежи. Этот вопрос необходимо проверить напрямую с нашей русскоязычной поддержкой клиентов https://payoneer-ru.custhelp.com/app/Contact_us через онлайн чат (он работает с понедельника по пятницу, с 08.00-17.00) или по телефону (у нас открыты локальные телефонные линии для Украины и России). После того, как они проверят данные Вашего аккаунта, они смогут сориентировать Вас в этом вопросе.

    Если на балансе Вашей карты есть средства, Вы можете ее привязать к своему аккаунту PayPal.

  • Spiridonov_KSpiridonov_K Member Публикаций: 7
    Здравствуйте, на мой счет более 10 часов назад отправили деньги, но они так и не пришли. Около 2 месяцев назад я менял почту, к которой привязан аккаунт. Может ли это быть как-то связано с таким долгим ожиданием?
  • 3BY4IIPIONEER3BY4IIPIONEER Member Публикаций: 1
    @Kateryna_Payoneer Мне не приходит карта и я не хочу пользоваться услугами payoneer.com, но так получилось, что мои деньги застряли в этом сервисе. Как без карты их можно получить?
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Публикаций: 6,907 ✭✭✭✭✭✭✭

    @3BY4IIPIONEER Все зависит от типа аккаунта. Лучше всего проверить вопрос напрямую с поддержкой клиентов.

  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Публикаций: 6,907 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Spiridonov_K Вам отправили перевод с другого аккаунта Payoneer? Если да, то в процессе перевода указывали имейл, который был ранее или тот, который сейчас?

  • Spiridonov_KSpiridonov_K Member Публикаций: 7
    Здравствуйте, мне необходимо перевести деньги со своего счета на другой. Я выводил на свой счет 47 долларов с Амазон. Когда я нажимаю сделать платеж, мне выдает: "Чтобы получить возможность сделать платеж, Вы должны получить дополнительные платежи одним или несколькими из способов ниже". И три варианта. Как мне быть, что нужно сделать, чтобы получить возможность совершать платежи?
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Публикаций: 6,907 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Spiridonov_K Данный сервис активируется автоматически, когда пользователь регулярно получает платежи (нет определенной суммы). Он является дополнительным, потому он активен для тех пользователей, которые постоянно получают платежи.

  • Spiridonov_KSpiridonov_K Member Публикаций: 7
    @Kateryna_Payoneer Т.е я не смогу перевести деньги до тех пор, пока не получу перевод от кого-то, так?
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Публикаций: 6,907 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Spiridonov_K Не совсем от кого-то. Это могут быть платежи от компаний, которые предлагают выплаты через Payoneer, через Global Payment Service и т.д. Платежи необходимо получать регулярно.

  • bol4ikgbol4ikg Member Публикаций: 8
    Здравствуйте. Друг в россии зарегистировался в россии. Принят 3 платежа от посредников. Карту заказать не может, так как россия. Он должен мне деньги, решил сделать перевод на мой аккаунт пионер, но не может это сделать. Система пишет Чтобы получить возможность сделать платеж, Вы должны получить дополнительные платежи одним или несколькими из способов ниже.
    Но он уже получил 3 платежа. Почему он не может переводить деньги внутри системы?
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Публикаций: 6,907 ✭✭✭✭✭✭✭

    @bol4ikg Минимальная сумма вывода на банковский счет в локальной валюте в РФ - 50$. Сумма 300$ отображается только в том случае, если пользователь добавил счет в USD.
    Возможность переводить на другие аккаунты появится только тогда, когда пользователь начнет активно и регулярно получать переводы.

Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы комментировать.

Привет, незнакомец!

Похоже, вы новенький! Присоединяйтесь к нам, кликнув одну из кнопок ниже!