Вопрос по подтверждению аккаунта.

miha_ha3010
Member Публикаций: 1 ✭
Здравствуйте. Пришло письмо от Payoneer в котором требуется подтвердить личность путем отправки фото с паспортом и листком с датой в руке. Проблема в том что аккаунт регистрировался 3 года назад и паспорт новый сейчас, старый украден, соответственно другой номер документа на паспорте. Что в таком случае делать?
И второй вопрос: заказал перевыпуск карты две недели назад, но заявка до сих пор в обработке, карта не отправлена. Это связано с тем что личность пока что не подтверждена или какая то другая задержка?
И второй вопрос: заказал перевыпуск карты две недели назад, но заявка до сих пор в обработке, карта не отправлена. Это связано с тем что личность пока что не подтверждена или какая то другая задержка?
0
Комментарии
-
miha_ha3010 Добрый день,В данной ситуации, ответьте на полученный имейл и когда будете отправлять документ, уточните, что Ваш предыдущий документ был утерян.Да, Ваш аккаунт возобновит полностью работу, как только Вы предоставите все запрашиваемые документы.0
-
Катерина, а подскажите пожалуйста, что надо указывать в анкете (просто сейчас под рукой ее нет, поэтому точно не помню) где спрашивается источник получения средств? Т.е. я на карту получаю деньги от Амазона, вводить при этом сайт Амазона не дает, пишет что нужно указать конкретный адрес. Какой конкретный? Адрес моей страницы на Амазоне?0
-
Zaharca Да, лучше всего указывать адрес Вашей страницы на Amazon.1
-
Можно еще такой вопросик, может правда не по теме ветки, где я могу посмотреть в личном кабинете свой пин код карты? Я просто не помню я его вообще создавал или нет.0
-
Zaharca написал:Можно еще такой вопросик, может правда не по теме ветки, где я могу посмотреть в личном кабинете свой пин код карты? Я просто не помню я его вообще создавал или нет.1

Разделы
- Все разделы
- 8 Добро пожаловать
- 5 Правила форума
- 3 Приятно познакомиться
- 1.8K Вопросы и помощь
- 878 FAQ и советы
- 842 Вопросы знатокам Payoneer
- 33 Ваши отзывы и предложения
- 103 Разговоры о работе
- 66 E-commerce и онлайн-торговля
- 4 Партнерский (интернет) маркетинг
- 33 Фриланс
- 2K Страны и регионы
- 484 Payoneer в Беларуси
- 80 Payoneer в Казахстане
- 422 Payoneer в России
- 748 Payoneer в Украине
- 250 Другие страны\регионы