Us Payment Service

Комментарии

• Kateryna_Payoneer Публикаций: 5,223Administrator ✭✭✭✭✭✭✭

  Март 2016

  @iwebdm Мы не получили от Вас имейл. Попробуйте отправить информацию через форму обратной связи https://payoneer-ru.custhelp.com/app/Contact_us.

  0
• iwebdm Публикаций: 3Member ✭

  Март 2016

  @Kateryna_Payoneer
  
  Отправил, регистрационный номер #160327-003995

  0
• Kateryna_Payoneer Публикаций: 5,223Administrator ✭✭✭✭✭✭✭

  Март 2016

  @iwebdm Спасибо, получили. Я передам Ваш запрос в поддержку клиентов, с Вами свяжутся в течение 2-3 рабочих дней. 

  0
• billioner Публикаций: 1Member ✭

  Октябрь 2016

  Доброго время суток Kateryna,
  
  Я заказал карточку Payoneer и она пришла в течении двух недель. Как только она пришла Я сразу же её активировал. После этого Я подтвердил подтверждение личности, заполнил анкету (написано - отправлено). Вот только US Payment Service так и нету. Писал В вашу службу поддержки и почти сразу получил ответ (Номер для ссылок: 161019-010010) что для этого надо заполнить ихний запрос, Я так и сделал. После чего ничего так и не произашло, после написал туда же ещё раз, и получил вот что - (Reference Number: 161019-012107) (Сказали что в течении 3 дней со мной свяжуться, но боюсь этого не произойдёт). US Payment Service так и не включили. Скажите пожалуйста, можете ли вы как-то этому посодействовать? Был бы бесконечно благодарен. С уважением Артём.
  
  Жду ваш ответ как можно раньше.
  
  Всего хорошего.

  0
• Kateryna_Payoneer Публикаций: 5,223Administrator ✭✭✭✭✭✭✭

  Октябрь 2016 отредактировано Октябрь 2016

  @billioner Подскажите, пожалуйста, в Вашем онлайн аккаунте, в разделе Global Payment Service (которое находится в меню Получение) отображаются реквизиты, как показано здесь. Если да, значит услуга подключена и Вы уже можете использовать реквизиты для получения платежей от компаний из США. 

  0
• Artem_T Публикаций: 40Member ✭✭

  Октябрь 2016

  Здравствуйте! 
  У меня нет в аккаунте Global Payment Service, но очень нужен.
  Активируйте пожалуйста его для меня, что для этого необходимо от меня?
  Номер официального запроса с формы - Reference Number: 161022-001499
  Спасибо!

  0
• Kateryna_Payoneer Публикаций: 5,223Administrator ✭✭✭✭✭✭✭

  Октябрь 2016

  @Artem_T Добрый день,

  В течение дня поддержка клиентов свяжется с Вами и сориентирует, что необходимо для активации Global Payment Service. 

  0
• Suimail12332 Публикаций: 1Member ✭

  Ноябрь 2016

  Здравствуйте. У меня такая проблема. Неделю назад активировал карту и тут же решил открыть счет в американском банке. Отправил фото паспорта и заполнил анкету. Отправил все нужные данные и ничего. Нет ни подтверждения на почту ни какого либо ответа в целом. Что делать? Сколько нужно ждать создания счета и в чем может быть проблема?

  0
• Kateryna_Payoneer Публикаций: 5,223Administrator ✭✭✭✭✭✭✭

  Ноябрь 2016

  @Suimail12332 Добрый день,

  Если у Вас в аккаунте отображаются трансферные реквизиты в USD, Вы уже можете их использовать для получения платежей от компаний из США. Когда Вы загружаете через страницу Global Payment Service удостоверение личности и заполняете анкету, Вам и не должно прийти подтверждение, так как эта информация поможет в будущем нам утвердить платежи. 

  0
• schura Публикаций: 1Member ✭

  Декабрь 2016

  Здравствуйте, у меня такая проблема-заказал карту, она пришла а статус анкеты и подтверждение личности до сих пор в статусе "Отправлено" в чем проблема может быть? на почту ничего не приходило...

  0
• Kateryna_Payoneer Публикаций: 5,223Administrator ✭✭✭✭✭✭✭

  Декабрь 2016

  schura Статус предоставленной информации будет изменен только после того, как Вы начнете получать платежи. Вы уже можете использовать реквизиты Global Payment Service для получения платежей. 

  0
• Anton100 Публикаций: 3Member ✭

  Январь 2017

  Здравствуйте, заполнил анкету и отправил скан документов (водительские права) на подключение US PAYMENT SERVICE 13 календарных дней назад, но так и не получил никакого ответа, ни письма на почту, о том что мою заявку приняли. Что делать в таком случае?

  0
• Kateryna_Payoneer Публикаций: 5,223Administrator ✭✭✭✭✭✭✭

  Январь 2017

  Anton100 Подтверждение Вам не должно прийти. Если у Вас в аккаунте отображаются реквизиты трансферного USD счета, Вы уже можете их использования для получения платежей. 

  0
• Sergey_Alexandrov Публикаций: 2Member ✭

  Июнь 2017

  Добрый день. Я несколько дней назад в Global Payment Service отправил скан паспорта и заполнил анкету, везде стоит "Отправлено". Что еще нужно для работы? Должно ли быть какое-то подтверждение?
  Как можно вывести деньги на другую банковскую карту моему контрагенту?

  0
• Kateryna_Payoneer Публикаций: 5,223Administrator ✭✭✭✭✭✭✭

  Июнь 2017

  @Sergey_Alexandrov Статус отправленной информации и документов не изменится, пока Вы не начнете получать платежи через Global Payment Service. Вы уже можете использовать данный сервис.
  Подскажите, пожалуйста, Вы хотите перевести средства на другую карту Payoneer?

  0
• Sergey_Alexandrov Публикаций: 2Member ✭

  Июнь 2017

  хотел перевести на долларовую карту Виза, в другую страну. Подскажите как это сделать. Или может быть возможно перевести на какую-то другую карту? Или возможен только вариант: Пионер - Пионер?

  0
• Kateryna_Payoneer Публикаций: 5,223Administrator ✭✭✭✭✭✭✭

  Июнь 2017 отредактировано Июнь 2017

  @Sergey_Alexandrov На данный момент, переводы поддерживаются только на Ваш банковский счет, даже если он находится в другой стране (главное, чтобы услуга "Перевод на банковский счет" была доступна для этой страны). Если у Вас остались вопросы, пожалуйста, отправьте мне ЛС.

  0