Firstchoice Pay !!!
Ответы
-
Kateryna_Payoneer, подскажите, как написать Вам ЛС? Я по поводу двойного списания денег за активацию карты. Пыталась связаться с поддержкой, нет ответа, жду полтора часа в онлайн чате и в итоге 17 по счету0
-
И ещё подскажите можно ли отвязать от аккаунта Firstchoice источник получения средств, если я им никогда не пользовалась и не буду по причине расторжения сотрудничества с плательщиком?0
-
Можно ли снимать с карточки Firstchoice Pay если баланс меньше 100$?0
-
У меня тоже двойное списание денег за активацию карты( с чем это связано?0
-
У меня запутанная ситуация,пару дней назад заказала карту пайонир, потом увидела что она уже не актуально, но карту уже выслали. Компания плательщик просит зарегистрировался на first choice. Я создала аккаунт, заказала карту , выслала фото с документами. Но никакого ответа нет ( естественно карта нужна в ближайшее время. Что делать ?Номер клиента229133260
-
@Shirudo Добрый день, если Ваш вопрос все еще не разрешился, пожалуйста, отправьте мне информацию о банкомате, который не принял карту в ЛС.0
-
@sokoloko Мы видим, что Ваш вопрос уже был разрешен. Если Вы хотите написать личное сообщение пользователю, то Вам нужно нажать на его ник и после перехода к профилю пользователя, выбрать "Сообщение".0
-
@InhaLu Вы можете снимать любую сумму, которая доступна на Вашем балансе, минимальной суммы нет. Запрос о возврате комиссии был передан в поддержу Firstchoice Pay, в ближайшее время с Вами свяжутся.0
-
@anna123 Мы передали Ваш вопрос в службу поддержки, Вам должны были уже ответить.0
-
Спасибо!0
-
Мне пришло письмо на почтовый адрес, что сейчас вышлют сообщение на мой аккаунт в First choice где я должна последовать инструкциям . Это было 6 часов назад, никакого письма на аккаунте нет.
Номер клиента229133260 -
@anna123 Приносим извинения, возможно возникли технические проблемы. Пожалуйста, проверьте сейчас.
0 -
К сожалению ничего. В папке 0 писем0
-
@anna123 Пожалуйста, выйдите и зайдите в аккаунт снова. Если сообщение не будет во входящих, отправьте мне скриншот аккаунта в ЛС. Обратите внимание, код был отправлен в аккаунт, который Вы использовали ранее.
0 -
Не могу найти как вам отправить смс. Я перевешал и зашла пять раз уже. Аккаунт в First choice pay у меня лишь один, я впервые попробовала зарегистрироваться . Вот скрин моего аккаунта. Сообщений ноль0
-
@anna123 Обратите внимание, что Вам необходимо зайти не в новый аккаунт, а в тот, который вы использовали ранее. Если Вы забыли данные аккаунта, который Вы использовали ранее, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки для восстановления доступа.
0 -
> @Kateryna_Payoneer написал:
> @mila543 Этот вопрос Вам необходимо адресовать поддержке Firstchoice Pay. У них есть возможность проверить статус Вашей заявки и аккаунта. Они смогут помогут разрешить Ваш вопрос.
18 дней пишу никто не отвечает .....в поддержке пишут вопрос решен
карту получила, зачем она мне, когда .....0 -
@mila543 К сожалению, Вашего обращения в поддержке Firstchoice Pay не получили. Пожалуйста, отправьте мне в ЛС последние 4 цифры карты, которую Вы получили и название партнера от которого Вы желаете получать платежи.
0 -
Доброго времени суток!
Подскажите пожалуйста: моя карта отправлена, но еще не активирована. Могу ли я указать счёт, чтобы мне перечисляли зарплату на эту неактивированную карту? И если да - где найти номер счета? Спасибо.0 -
мне пришла карта пайонир...которая по сути мне уже не нужна. подтверждения на получение карты от First choice я жду уже неделю если не больше. что делать? возможно ли как то полученую карту пайонир активировать в аккаунте First choice? у меня есть аккаунт и там, и там...не понимаю в чем проблема0
-
Здравствуйте. С моего счёта дважды сняли 29.95 за обслуживание карты. Написала в техподдержку, но вот уже неделя прошла и я не получила ответ. Номер обращения
170721-003043.0 -
добрый день хотел узнать уже можно снимать по 5000$ или всё также по 2500$?
0 -
@Anastasia_G Похоже, что Ваш вопрос уже был решен. Если Вам еще необходима помощь, пожалуйста, сообщите.
0 -
@leon Этот вопрос лучше всего проверять с поддержкой клиентов, они смогут предоставить Вам актуальную информацию.
0 -
@anna123 Firstchoice Pay и Payoneer - это две разные платежные платформы. Карту Payoneer Вы не сможете использовать для аккаунта Firstchoice Pay. В данном случае, Вы можете закрыть аккаунт Payoneer через поддержку клиентов, а также уточнить с поддержкой Firstchoice Pay информацию относительно карты, которая была отправлена.
0 -
@khaleesi На Ваш аккаунт Firstchoice Pay Вы можете начинать получать платежи от компаний, которые предлагают выплаты через Firstchoice Pay, даже если у Вас пока нет активной карты. Но для этого Вам необходимо компанию партнер добавить в Ваш аккаунт Firstchoice Pay. Больше информации об этом Вы найдете здесь.
1 -
@Kateryna_Payoneer написал:
@leon Этот вопрос лучше всего проверять с поддержкой клиентов, они смогут предоставить Вам актуальную информацию.Они так же говорят мы пока не знаем. Поэтому думал может тут люди знают как долго это продлиться или это на совсем понизили до 2500$ в сутки. Хотел бы хоть от кого-то узнать точную информацию.
0 -
@leon Лимиты не были изменены, в общем. Это технический вопрос.
0 -
Тоесть только у меня 2500 стало?
0 -
я понимаю что технический но так уже почти месяц((((
0 -
@Kateryna_Payoneer
Спасибо! :)0 -
Здравствуйте . Мне на почту пришло письмо о смене адреса для доставки карты. В котором было написано "У нас есть возможность рассмотреть Вашу заявку на отправление Вам карты по другому адресу, если это будет адрес Ваших родителей, с которыми у Вас одинаковая фамилия" То есть по данному адресу должны жить только родственники с такой же фамилии? Или я все-таки могу отправить карту по адресу своих друзей? Где я смогу забрать.
Если можно отправлять друзьям , что я должен предоставить? И помогите пожалуйста заполнить адрес доставки. =)0 -
_я зарегистрировалась в пионере и заказала карту., позже узнала о переходе, сейчас не могу войти с логином и паролем от пионера на firstchoispay,скажите пожалуйста, как это исправить?0
-
Здравствуйте. На днях выяснила что с карты "Coice bank limited" снятие наличных теперь невозможно (по неизвестной причине) в банках ВТБ24 и Альфа-банке. Снять можно в БинБанке, (до 800$ в банкомате и до 2500$ в кассе). Вдруг кому-то пригодится такая информация.0
-
@okga90 Если Ваш вопрос еще не был решен и Вы так и смогли войти в аккаунт Firstchois Pay, пожалуйста, отправтье запрос напрямую в поддержку клиентов Firstchoice Pay.
0 -
@BAGira87 Если Вы не видите кнопку снять средств в самом банкомате, значит оператор банкомата установил ограничения на тип карт, по которым они могут выдавать наличные. Это не проблемы и не ограничения по карте.
0 -
Благодарю.0
-
платеж отклонен т. к. не успела заказать когда payoneer перешел на firstchoice pay. заказала 10 дней назад.пришло сообщение что источники платежей автоматически привязаны к новой карте.карта одобрена.уже в пути.почему идет отклонение платежа?0
-
Вчера вечером и сегодня утром я пробовал снять деньги с банкоматов банка "ПриватБанк" но каждный раз я получал примерно такое сообщение (формулировка не точная, но суть передает) "Транзакция была отклонена вашим банком, для получения деталей обратитесь к вашему банку". Пробовал в "Укрсоцбанк" снять но там просто отклонили операцию. Кто нибудь сталкивался? У меня карточка firstchoice0
-
@Leshchenko написал:
Вчера вечером и сегодня утром я пробовал снять деньги с банкоматов банка "ПриватБанк" но каждный раз я получал примерно такое сообщение (формулировка не точная, но суть передает) "Транзакция была отклонена вашим банком, для получения деталей обратитесь к вашему банку". Пробовал в "Укрсоцбанк" снять но там просто отклонили операцию. Кто нибудь сталкивался? У меня карточка firstchoiceпосмотрите в персональном кабинете, есть там записи об этих транзакциях ?
0 -
@gastor написал:
> @Leshchenko написал:
> Вчера вечером и сегодня утром я пробовал снять деньги с банкоматов банка "ПриватБанк" но каждный раз я получал примерно такое сообщение (формулировка не точная, но суть передает) "Транзакция была отклонена вашим банком, для получения деталей обратитесь к вашему банку". Пробовал в "Укрсоцбанк" снять но там просто отклонили операцию. Кто нибудь сталкивался? У меня карточка firstchoice
>
>
>
>
>
> посмотрите в персональном кабинете, есть там записи об этих транзакциях ?
Нету, да и почему бы они там были если транзакция была отклонена?0 -
@anastacia Этот вопрос Вы можете проверить с поддержкой Firstchoice Pay. У них будет возможность проверить данные в системе и сориентировать, почему платеж мог быть отклонен.
0 -
@Leshchenko Вы можете проверить с поддержкой Firstchoice Pay, если они видят отклоненные транзакции в системе. Если нет, тогда они даже и не получили запрос от оператора банкомата на снятие средств с карты.
0 -
Здравствуйте. У меня вопрос может ли кто нибудь из США на прямую перевести мне деньги на карточку Firstchoicepay? И необходимо ли давать номер карточки?0
-
@zuuraziia23 Аккаунты Firstchoice Pay могут принимать платежи только от компаний, предлагающих выплаты через данную систему, а также от других пользователей Firstchoice Pay.
0 -
Отвратительная техподдержка на FirstChoice Pay! Вторую неделю я не могу попасть в свой аккаунт. Русский саппорт судя по всему вообще забил на мою проблему. В твиттере отвечал Dan, но и он теперь молчит. >:) Простите, если у вас не хватает сотрудников в техподдержке, так наймите их! Почему я должна ждать неделями ответа? И, кстати, почему я не могу войти в ОНЛАЙН ЧАТ не будучи залогиненой? Почему вы занимайтесь, простите, фигней типа смены дизайна (после чего, к слову сказать у меня и начались проблемы с входом в аккаунт), а не занимаетесь проблемами клиентов и проблемами техническими?!
Мой Reference Number: 170808-007025
И мой Customer ID: 11837300 -
@Helga1976 Мы приносим извинения за возникшие сложности со входом в аккаунт. Технический отдел работает над устранением неполадок и Ваше обращение находится на контроле.
0 -
> @Leonid_Payoneer написал:
> @Helga1976 Мы приносим извинения за возникшие сложности со входом в аккаунт. Технический отдел работает над устранением неполадок и Ваше обращение находится на контроле.
Леонид, а почему нельзя войти в чат с тех поддержкой не залогинившись?
И кто мне компенсирует то, что я не могу распоряжаться собственными деньгами из за ваших "нововведений"?0 -
Похоже, что Ваш вопрос уже был решен.
Доступ в аккаунт не влияет на работу аккаунта и использования карты в целом.0 -
вчера обнаружил немою транзакцию с амазана на 99.99 .
что мне сейчас делать ? Куда писать ? реально ли вообще вернуть деньги ?0 -
@binders Я рекомендую сначала проверить этот вопрос напрямую с Amazon. Если Вы ранее указывали данные своей карты, это может быть комиссия ежегодная комиссия, которую они списывают автоматически.
0 -
благодарю это у меня подписка каким-то боком получилась премиум на амазоне0
-
@binders Обращайтесь, буду рада помочь.
0 -
После проблем с Payoneer (дошла карта со второго раза), активировал её в кабинете месяц назад. Такая http://ic.pics.livejournal.com/ander1/14604216/7642/7642_original.jpg Теперь работодатель написал, что чтоб получать денюшку, я должен зарегаться на https://payouts.firstchoicepay.com. Там система начинает процедуру оформления новой карты Firstchoice Pay. Вход под данными Payoneer невозможен. Это вызывает грусть. Что мне предстоит снова возня с пересылкой мне карты? Поясните плз новичку (кому не лень).0
-
Доброе время суток интересует такой вопрос. Только что разговаривал с техподдержкой сказали что для Украины теперь лимит 2500 тысячи хотел узнать снимал кто то больше 2500 с Украины. За ранее спасибо.
0 -
@cerkovsky Бренд Firstchoice Pay был создан для поддержки платежей ограниченного числа клиентов, заинтересованных в получении оплаты от определенных компаний. Если Ваша платящая компания предлагает регистрацию в системе Firstchoice Pay, Вам нужно будет подать новую заявку
0 -
Здравствуйте!
Хочу сделать покупку в интернете картой firstchoise, соответственно будет конвертация доллар-рубль.. не могу найти информацию о комисси в данном случае. Или она везде разная?
И ещё вопрос: если я буду покупать товар, где цена в $ - комиссия тоже будет? Спасибо!0 -
@khaleesi , @leon Этот вопрос лучше всего проверять с поддержкой FirstChoicePay, они смогут предоставить Вам актуальную информацию.
0 -
Здравствуйте! Забыла пароль и не могу восстановить его, потому что не приходит письмо на почту. Написала в поддержку ещё 7 сентября, до сих пор глухо. Номер обращения 170907-0125081
-
@AliceLee обратите внимание, что Ваш аккаунт относится к системе Firstchoice Pay. Пожалуйста, перейдите по ссылке для восстановления пароля.
0 -
Здравствуйте!
Пишу сюда на форум, так как не увидела подобного форума на самом сайте FirstChoicePay.
Мне пришлось создать аккаунт FirstChoicePay так как туда перевели партнёра, который делал мне выплаты.
Хотя я была не в восторге.
Выплаты шли, картой можно было пользоваться. Сейчас на счету 598 долларов.
Сегодня решила зайти на свой аккаунт, т.к. должны была прийти выплата от партнёра. У партнёра видно, что деньги списаны. А у меня в аккаунте их нет.
Нет их также и в пендинговых транзакциях.
Потом досмотрела, что у меня в аккаунте присутствует надпись Карта заблокирована.
У меня вопрос: почему?
Написал им в службу поддержки.
При этом никакого письма от FirstChoicePay о том, что они заблокировали карту, не поступало.
Вчера должно было поступить 399 долларов.
Это они у меня таким образом хотят деньги украсть?0 -
Добавлю, что карта действительна до февраля 2020 года.
В августе ею оплачивала хостинг. Всё прошло нормально.
Карту я не теряла. Она сейчас лежит у меня в столе.0 -
@Nataliya77 по нашим данным Ваш вопрос уже решился. Пожалуйста, сообщите нам, если это не так.
0 -
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в банкоматах каких банков работает карточка Firstchoice в Беларуси?0
-
@dominikaqqqqq Вы можете использовать карту во всех банкоматах, которые принимают MasterCard. Адрес ближайшего банкомата можно найти по ссылке: http://www.mastercard.us/cardholder-services/atm-locator.html.
0 -
Спасибо. Мой вопрос решили. Но зачем было блокировать - остаётся загадкой. А если бы я была за границей без доступа к Интернету и рассчитывала на эту карту как на платёжное средство?
0 -
@Nataliya77 Рады слышать, что Ваш вопрос был решен.
0 -
Это все, конечно, весело, но когда появится тот же функционал для fcp? А то обидно как-то.. перевели без спросу, функционал порезали.. даёшь всем возможность вывода usd)0
-
Firstchoice Pay и Payoneer - это две разные платежные платформы.
На платформу Firstchoice Pay были переведены те пользователи, которые получают платежи от компаний, которые предлагают выплаты через Firstchoice Pay.0 -
Добрый вечер. подскажите пожалуйста. мне пришла карта Firstchoice Pay. пин кода не было.. хочу снять ср-ва, банкомат требует пин код. где мне его взять? в службу поддержки дозвонится нреально. и с моей страны дорого.. на обращения не реагируют..0
-
Какие варианты обналичивания средств с карты Firstchoice Pay??? с пин кодом разобралась не дождавшись ответа ) поддержка молчит...как мне снять или вывести эти ср-ва??Уже привязала карту к аккаунту WebMoney. но там тоже тупик какой то.. при обмене выдает ошибку.0
-
@inesa написал:
Какие варианты обналичивания средств с карты Firstchoice Pay??? с пин кодом разобралась не дождавшись ответа ) поддержка молчит...как мне снять или вывести эти ср-ва??Уже привязала карту к аккаунту WebMoney. но там тоже тупик какой то.. при обмене выдает ошибку.Подойти к банкомату не пробовали?
0 -
пробовала) но выдача идет в гривне, а на карте ср-ва доллары. конвертации нет. банкомат Приватбанка.
> @gastor said:
> @inesa написал:
> Какие варианты обналичивания средств с карты Firstchoice Pay??? с пин кодом разобралась не дождавшись ответа ) поддержка молчит...как мне снять или вывести эти ср-ва??Уже привязала карту к аккаунту WebMoney. но там тоже тупик какой то.. при обмене выдает ошибку.
>
>
>
>
>
> Подойти к банкомату не пробовали?
пробовала) но выдача идет в гривне, а на карте ср-ва доллары. конвертации нет. банкомат Приватбанка.0 -
@inesa написал:
> Подойти к банкомату не пробовали?
пробовала) но выдача идет в гривне, а на карте ср-ва доллары. конвертации нет. банкомат Приватбанка.Где ж вы конвертацию потеряли? У всех есть, а у вас нет ....
Попробуйте подойти к банкомату еще раз, вставить карту, набрать пинкод, ввести нужную сумму и удивитесь ...0 -
@inesa Вне зависимости от валюты карты, средства возможно получить в той валюте, которой заряжен банкомат. Если банкомат предлагает выдачу в гривнах, средства с карты будут автоматически сконвертированы в гривну.
0 -
Здравствуйте,
Компания пишет, что мне нужно зарегистрировать метод оплаты как First Choice Pay (formerly Payoneer). То есть Payoneer зарегистрировать уже нельзя. Что мне делать, если официальный переброс аккаунтов будет только в феврале? Заказывать новую карту?0 -
@J_lollipop Если компания предлагает выплаты через Firstchoice Pay, Вы можете подать заявку напрямую через них. Выбираете метод оплаты, как Firstchoice Pay и далее следуете инструкциям на экране.
В прошлом году, аккаунты, которые получали платежи от компаний, которые сейчас предлагают выплаты через Firstchoice Pay, были автоматически перенесены на новую платформу.1 -
Была привязана карта пионера к паспорту,потом заказала новую уже ферст чойс,но почему-то платеж отклонен и деньги на новую карту не пришли...возможно ли что причина в том что карты привязаны к одному паспорту?0
-
@Ksenia123 Firstchoice Pay и Payoneer - это две разные платежные платформы. Соответственно номер документа, который был указан, не влияет на процесс получения платежей.
Я рекомендую проверить этот вопрос напрямую с поддержкой клиентов Firstchoice Pay. Они проверят информацию в Вашем аккаунте и смогут сориентировать относительно этого вопроса.0 -
Здравствуйте.Помогите разобраться.У меня есть карта Payoneer,выданная мне Брокером Инстафорекс около 4-х лет назад(уже не помню точно).Я бы за нее и не вспомнил ,но появилась необходимость работы с PayPal-ом."Срок годности" карты прошел год назад.Скажите как я могу опять заказать карту на себя.Если нахожусь в Донецке.Не думаю что почта дойдет.А там кто его знает!0
-
@MaximkaMaxov Относительно этого вопроса, Вам необходимо связаться с поддержкой Firstchoice Pay, так как InstaForex осуществлял платежи через данную платежную платформу. Вы сможете с ними проверить, если возможно заказать карту с текущего аккаунта или необходимо открывать новый аккаунт, или порекомендуют открыть аккаунт Payoneer. Относительно доставки в Донецк, лучше указать адрес родственников в Украине, которые смогут передать Вам карту.
0 -
Добрый вечер, не могу войти в аккаунт first choice pay. Вчера поступил запрос на смену пароля - я его изменила и все. Аккаунт заблокирован. Связаться с поддержкой не могу поскольку нужна авторизация.0
-
@Alina2345 Отправить запрос в поддержку клиентов Firstchoice Pay, возможно без доступа в аккаунт (для этого не надо авторизироваться).
0 -
Без авторизации приходит автоматический ответ на эмеил. Типо подождите 30 минут и введите заново логин и пароль0
-
@Alina2345 напишите, пожалуйста, Ваш номер клиента в ЛС, мы передадим запрос в службу поддержки Firstchoice Pay.
0 -
Что такое номер клиента? Это номер карты?0
-
@Alina2345 Это номер присваивается, когда вы открываете аккаунт. Если Вы его не знаете, уточните номер обращения в поддержку.
0 -
Здравствуйте,хочу узнать сколько времени принимается решение о том чтобы одобрить карту? Жду примерно неделю висит на втором этапе где написано: "Ваша заявка находится в процессе рассмотрения. Вы получите дополнительную информацию в течение ближайших дней." Этот процесс как то можно ускорить или хотя бы уточнить сколько ждать? Потому что карта нужна и не понятно ждать эту или исктаь другие схожие варианты.
Мой номер: Номер клиента 238835410 -
@IrinaId Данный вопрос, Вам необходимо проверять напрямую с поддержкой Firstchoice Pay. У них есть возможность проверить данные в системе и подсказать, что необходимо для утверждения аккаунта.
0 -
> @Kateryna_Payoneer написал:
> @IrinaId Данный вопрос, Вам необходимо проверять напрямую с поддержкой Firstchoice Pay. У них есть возможность проверить данные в системе и подсказать, что необходимо для утверждения аккаунта.
Уже разобралась с проблемой,спасибо0 -
@IrinaId Отлично!
0 -
Здравствуйте , поступили средства на ферстчойс с уведомлением по почте , скажите пожалуйста , карта еще не пришла ,загружать средства нужно ? например для ускоренной доставки карты ? спасибо.0
-
@Alexfames77 Я рекомендую проверить этот вопрос напрямую с русскоязычной поддержкой клиентов Firstchoice Pay или в официальной Facebook группе Firstchoice Pay.
0 -
скажите а карта firstchoicepay мастеркадр попадает под запрет в россии с нового 2018 года ?0
-
@DeeDee1973 Этот вопрос лучше всего проверить напрямую с поддержкой клиентов Firstchoice Pay.
0 -
Здравствуйте,я не могу понять,что нужно сделать,что бы заказать и получить новую карту.Мне перечислили средства на карту,но платеж был отклонен.Обратился в поддержку и получил ответ,что
Для того, чтобы получать платежи от Ваших платежных источников Вам необходимо заказать новую карту, так как Ваша активная карта ____ не поддерживается сервисом First Choice Pay для получения платежей.
Для того, чтобы мы смогли заказать для Вас новую карту, пожалуйста, ответьте на данное сообщение с предоставлением Вашего адреса доставки, указав его латинскими буквами в следующем формате:
Улица, дом, квартира (максимум 60 символов):
Город/область:
Страна:
Почтовый индекс:
Номер телефона:
Я все отправил,но не обратил внимание,что отправил с другого почтового ящика,не с того,который зарегистрирован в аккаунте,получил письмо такого содержания...
Обратите внимание, что мы не получили Ваш ответ. Похоже, что он был отправлен с адреса электронной почты, который не указан в Вашем аккаунте Firstchoice Pay.
Пожалуйста, ответьте на сообщение Firstchoice Pay с адреса электронной почты, на которое оно было отправлено изначально.
Отправил данные для заказа карты с того ящика,который зарегистрирован в аккаунте Firstchoice Pay.Но информации о том,что карта заказана не приходит,поддержка не отвечает.Новая карта нужна,а вот как ее получить?0 -
Вопрос решился,карту мне отправили.0
-
@Lexid Отлично!
0 -
Здравствуйте! Подтвердите эту информацию или опровергните? Касается ли это First choice pay?0
-
Разделы
- 2.2K Все разделы
- 8 Добро пожаловать
- 5 Правила форума
- 3 Приятно познакомиться
- 1.8K Вопросы и помощь
- 878 FAQ и советы
- 842 Вопросы знатокам Payoneer
- 33 Ваши отзывы и предложения
- 103 Разговоры о работе
- 66 E-commerce и онлайн-торговля
- 4 Партнерский (интернет) маркетинг
- 33 Фриланс
- 2K Страны и регионы
- 484 Payoneer в Беларуси
- 80 Payoneer в Казахстане
- 422 Payoneer в России
- 747 Payoneer в Украине
- 250 Другие страны\регионы
