Перевод средств с карты Пионер на карту Пионер

Alla30Alla30 Публикаций: 3Member
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста как можно перевести деньги с карты Пионер на карту Пионер и сколько это занимает времени?
Спасибо :)

Комментарии

  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Публикаций: 5,041Administrator ✭✭✭✭✭✭✭
    @Alla30 Добрый день. Вы можете переводить средства на другую карту Payoneer через услугу "Сделать платеж". Я рекомендую обратиться в поддержку клиентов, чтобы они могли проверить, доступна ли эта услуга для Вашего аккаунта.
  • Alla30Alla30 Публикаций: 3Member
    > @Kateryna_Payoneer написал:
    > @Alla30 Добрый день. Вы можете переводить средства на другую карту Payoneer через услугу "Сделать платеж". Я рекомендую обратиться в поддержку клиентов, чтобы они могли проверить, доступна ли эта услуга для Вашего аккаунта.

    Добрый день, Катерина! У меня ситуация следующая. У меня когда-то была эта кнопка. Но недавно, недели 3 назад, я не смогла вспомнить свой пароль от комнаты, после подбора мне аккаунт заблокировали. Я с Вашим саппортом боролась около 10 дней пока разблокировали доступ к комнате, аккаунт). Вчера смотрю, кнопки "Сделать платеж" больше нет. Я письмо написала в саппорт, пока молчат. У меня на счету висят 690 долларов, которые нужно перевести на карту подруги. Это срочно, потому что свою карту я потеряла еще месяц назад, а деньги нужны) Вот такие у меня проблемы, вот потому и пытаюсь решить вопрос с переводом денег с карты на карту, чтобы с её карты снять. Я понимаю, что я могу сообщить о потере карточки, но счет-то блокируется, деньги переводятся на новую карту, а ждать пока придет новая с деньгами 18-20 дней я не могу. Это долго)) Что в этом случае посоветуете? Ждать ответа от службы поддержки? Мне вернут кнопку "Сделать платеж"? Спасибо!
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Публикаций: 5,041Administrator ✭✭✭✭✭✭✭
    @Alla30 Представитель поддержки свяжется с Вами в течение дня и поможет в решении этого вопроса. 
  • Alla30Alla30 Публикаций: 3Member
    > @Kateryna_Payoneer написал:
    > @Alla30 Представитель поддержки свяжется с Вами в течение дня и поможет в решении этого вопроса. 

    Большое спасибо за оперативную помощь!
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Публикаций: 5,041Administrator ✭✭✭✭✭✭✭
    отредактировано Март 2016
    @Alla30 Рада, что мы смогли помочь.
  • SiberianElenaSiberianElena Публикаций: 3Member
    Здравствуйте Екатерина
    У меня на днях случилась так же не однозначная ситуация с функцией "сделать платеж",еженедельно переводила определенную сумму подруге на карту,последний платеж был отклонен..деньги вернули но эта функция более не доступна для меня,так же как и для нее.В суппорт писала несколько раз,пока ответа нет.
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Публикаций: 5,041Administrator ✭✭✭✭✭✭✭
    отредактировано Сентябрь 2016
    @SiberianElena Отправьте, пожалуйста, мне в ЛС номер обращения в нашу поддержку клиентов, я проверю статус Вашего запроса. Просто без данных аккаунта, точно не смогу ответить на Ваш вопрос. 
  • Alka00Alka00 Публикаций: 1Member
    Добрый день. Мне не пришла карта Payoneer , я заказала новую. Но на старую уже были перечислены деньги. Она не активирована. Как мне эти деньги перевести на новую ?(она тоже еще не активирована)
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Публикаций: 5,041Administrator ✭✭✭✭✭✭✭
    отредактировано Ноябрь 2016
    Alka00 После того, как Вы получите и активируете карту, средства с предыдущей карты должны автоматически быть переведены на нее. Если этого не произойдет, Вы можете обратиться напрямую в нашу поддержку клиентов и они будут рады помочь разрешить этот вопрос. 
  • Alisa78Alisa78 Публикаций: 6Member
    Добрый день, Катерина. Подскажите, мне хотят заплатить с аккаунта up work, по которому карта payoneer еще не пришла. У меня карта есть уже в наличии. Можно ли в данном случае осуществить перевод?
  • Alisa78Alisa78 Публикаций: 6Member
    Сколько стоит перевод с карты на карту, подскажите пожалуйста
  • Alisa78Alisa78 Публикаций: 6Member
    Alex, подскажите вам вернули деньги или на стадии разбирательства все и закончилось?
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Публикаций: 5,041Administrator ✭✭✭✭✭✭✭
    отредактировано Январь 2017
    Alisa78 Отправлять переводы с аккаунта на аккаунт Payoneer возможно только в том случае, если карты уже активированы. За перевод средств между аккаунтами Payoneer комиссия не взимается. Мы не поддерживаем перевод между аккаунтами, если они открыты на одно лицо. Если у Вас остались вопросы или необходима помощь, отправьте, пожалуйста, мне ЛС. 
  • Alisa78Alisa78 Публикаций: 6Member
    Спасибо
  • IvolgaIvolga Публикаций: 1Member
    В моем аккаунте нет кнопки "платить" . Как сделать возможным перевод с моего пионера на другой счет пионер? И есть ли возможность перевода на Pay Pal ?
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Публикаций: 5,041Administrator ✭✭✭✭✭✭✭

    @Ivolga Данная опция зависит от настроек Вашего аккаунта и если Вы уже начали получать платежи. Этот вопрос необходимо проверить напрямую с нашей русскоязычной поддержкой клиентов https://payoneer-ru.custhelp.com/app/Contact_us через онлайн чат (он работает с понедельника по пятницу, с 08.00-17.00) или по телефону (у нас открыты локальные телефонные линии для Украины и России). После того, как они проверят данные Вашего аккаунта, они смогут сориентировать Вас в этом вопросе.

    Если на балансе Вашей карты есть средства, Вы можете ее привязать к своему аккаунту PayPal.

  • Spiridonov_KSpiridonov_K Публикаций: 4Member
    Здравствуйте, на мой счет более 10 часов назад отправили деньги, но они так и не пришли. Около 2 месяцев назад я менял почту, к которой привязан аккаунт. Может ли это быть как-то связано с таким долгим ожиданием?
  • 3BY4IIPIONEER3BY4IIPIONEER Публикаций: 1Member
    @Kateryna_Payoneer Мне не приходит карта и я не хочу пользоваться услугами payoneer.com, но так получилось, что мои деньги застряли в этом сервисе. Как без карты их можно получить?
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Публикаций: 5,041Administrator ✭✭✭✭✭✭✭

    @3BY4IIPIONEER Все зависит от типа аккаунта. Лучше всего проверить вопрос напрямую с поддержкой клиентов.

  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Публикаций: 5,041Administrator ✭✭✭✭✭✭✭

    @Spiridonov_K Вам отправили перевод с другого аккаунта Payoneer? Если да, то в процессе перевода указывали имейл, который был ранее или тот, который сейчас?

Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы комментировать.

Привет, незнакомец!

Похоже, вы здесь новенький. Чтобы принять участие, нажмите одну из кнопок ниже!