Billing Service больше не позволяет создавать payment request!

Viachik
Viachik Member Публикаций: 4
Добрый день!
Пользовался сервисом Billing Service для получения платежей от клиентов (я - видеодизайнер), но сегодня Payoneer отклонил два старых запроса и не дает возможности создавать новые. При попытке создать новый запрос выбивает ошибку - На данный момент услуга не поддерживает выбранный маршрут оплаты (Currently the service does not support the selected payment route). Видел много таких обращений на форуме, но ответа никто так и не получил. Можно ли восстановить возможность получать платежи через Billing Service? В чем причина, я что-то нарушил? Фото документов отправлял ранее, анкету заполнял.

Комментарии

  • Leonid_Payoneer
    Leonid_Payoneer Administrator Публикаций: 541 ✭✭✭

    @Viachik Вы можете учтоннить этот вопрос в нашей Службе Поддержки.

  • VictoriaDavidovich
    VictoriaDavidovich Member Публикаций: 5
    Здравствуйте!
    Я являюсь онлайн продавцом. Мне отключили функцию "Приём платежей". Пояснили, что я не соответствую требованиям продавца. Но в чём именно мне не удалось выяснить. Какими другими способами я могу получать платежи от физических лиц из США?
  • Leonid_Payoneer
    Leonid_Payoneer Administrator Публикаций: 541 ✭✭✭

    @VictoriaDavidovich
    Условиями использования Billing Service запрещено использовать выставление счетов для получения платежей от конечных потребителей Вашего продукта, если продаете его на торговых площадках.
    Вы можете получать платежи от самого маркетплейса, но не от частного покупателя.

  • VictoriaDavidovich
    VictoriaDavidovich Member Публикаций: 5
    Спасибо большое, Леонид!
    Я наконец получила конкретный ответ. Но всё же мне непонятно тогда, почему при выставлении счёта есть две опции на выбор: для физического лица и для юридического?
  • Kateryna_Payoneer
    Kateryna_Payoneer Administrator Публикаций: 6,249 ✭✭✭✭✭✭✭

    @VictoriaDavidovich Все зависит от типа услуг.
    Например фрилансер может получать платежи от частных клиентов за предоставленные услуги.