Ошибка в выборе валюты при привязки карты приват банка.
Комментарии
-
Новую карту одобрили в течении 20 минут супер) но опять же остался вопрос нужно ли удалять старую которая привязалась в неправильной валюте?0
-
@sharnirio Чтобы случайно не отправить перевод не на те реквизиты, можете заблокировать счет. Это возможно сделать через свой онлайн аккаунт.
0 -
Способа заблокировать счет не нашел, нашел только удалить, что я и сделал.0
-
@sharnirio Отлично!
0 -
Здравствуйте, @Kateryna_Payoneer . Я только делаю первые шаги в пользовании Payoneer(работодатель перевел расчет в Payoneer) и во время первого получения заработка у меня возникла почти такая же ситуация, только с отличием в том, что я уже отправил перевод не на те реквизиты(указал валюту карты USD вместо UAH). Я обратился в службу поддержки, и мне ответили что деньги вернут на мой счет Payoneer, после того как банк отклонит платеж. Но у меня все равно остались сомнения, что я опять увижу свои деньги.
У меня осталось несколько вопросов:
- какая вероятность того, что деньги вернутся обратно на счет, а не потеряются где-то?
- сколько это может занять времени?
- когда можно удалить неверные реквизиты?
Заранее благодарен за ответ.0 -
@alexleokyky Добрый день,
Исходя из опыта пользователей, которые отправляют средства на неправильные реквизиты, они всегда возвращаются обратно. Но это может занять от 7 дней до нескольких недель. Мы точно не можем сказать дату, так все зависит от самого банка и его процессора. Как только средства заходят в нашу систему, мы сразу же Вас об этом сообщаем.
Неправильные реквизиты Вы уже можете удалить, это не повлияет на процесс возврата средств.1 -
Добрый! Если сделал вывод на грн карту привата, деньги прийдут? Уже 4 дня нет. С дол картой приходят через день0
-
@necromancer Если данные карты были указаны верно, то средства будут зачислены без проблем. Вы можете проверить со службой поддержки, верны ли данные, которые Вы указывали при добавлении банковского счета.
0 -
Сколько обычно проходит времени? Заявка на вывод была в прошлую пятницу - денег нет пока. Заявка на вывод на дол карту была в пнд, вчера деньги пришли на дол карту. Сколько же ходят деньги на грн карту?0
-
@necromancer Перевод на банковский счет может занять до 2-3х рабочих дней, не включая выходные.
Если Вы еще не получили перевод, вопрос лучше всего проверить напрямую с поддержкой клиентов.0 -
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если я оформил снятие денег со счёта payoneer на карту, которая указана в аккаунте как долларовая USD, но по факту она гривневая, то деньги приходят просто с конвертацией?0
-
Сама карта Приват0
-
@vladBL Если при добавлении банковского счета Вы указали, что он в USD, а фактически он в локальной валюте, тогда перевод автоматически будет возвращен обратно. Но возврат может занять от 7-10 рабочих дней.
Вам необходимо добавить новый счет и корректно указать все реквизиты.
1 -
@Kateryna_Payoneer То есть даже если мне пришло письмо c текстом "Средства будут зачислены на Ваш банковский счет в течение 4-х рабочих дней." то деньги всё равно автоматически возвращаются? Дело в том, что с меня уже была снята комиссия на аккаунте Payoneer.
7-10 дней с какого момента? с момента как должны были придти эти средства? За возврат комиссия тоже взымается?0 -
> @Kateryna_Payoneer написал:
> @alexleokyky Добрый день,
> Исходя из опыта пользователей, которые отправляют средства на неправильные реквизиты, они всегда возвращаются обратно. Но это может занять от 7 дней до нескольких недель. Мы точно не можем сказать дату, так все зависит от самого банка и его процессора. Как только средства заходят в нашу систему, мы сразу же Вас об этом сообщаем.
> Неправильные реквизиты Вы уже можете удалить, это не повлияет на процесс возврата средств.
@Kateryna_Payoneer Большое спасибо! Деньги все таки вернулись на счет в Payoneer за 3 рабочих дня0 -
@alexleokyky Спасибо, что дали знать.
0 -
@vladBL Похожий вопрос обсуждают в этой ветке.
Мы отправляем перевод на те реквизиты, которые Вы указали. И если валюта счета не совпадает с валютой, которую Вы выбрали в процессе добавления реквизитов, тогда средства будут возвращены обратно. Должна быть возвращена вся сумма и время отсчета с момента, когда средства должны были быть зачислены на Ваш банковский счет.
В данном случае, лучше всего связаться напрямую с поддержкой клиентов, по телефону или через онлайн чат (в рабочие дни).1 -
@Kateryna_Payoneer большое спасибо)
@alexleokyky а у вас какой банк? тоже приват?0
Разделы
- 2.1K Все разделы
- 11 Добро пожаловать
- 8 Правила форума
- 3 Приятно познакомиться
- 1.5K Вопросы и помощь
- 728 FAQ и советы
- 770 Вопросы знатокам Payoneer
- 31 Ваши отзывы и предложения
- 97 Разговоры о работе
- 62 E-commerce и онлайн-торговля
- 4 Партнерский (интернет) маркетинг
- 31 Фриланс
- 1.6K Страны и регионы
- 369 Payoneer в Беларуси
- 50 Payoneer в Казахстане
- 358 Payoneer в России
- 642 Payoneer в Украине
- 210 Другие страны\регионы
