Аккаунт заблокирован

Comments

• Kateryna_Payoneer Administrator Posts: 5,420 ✭✭✭✭✭✭✭

  Март 2019

  @Diyor Мы передали запрос в поддержку клиентов, они проверят данный вопрос.

  0
• Diyor Member Posts: 10 ✭✭

  Март 2019

  Почти за один день попали мне на счет! Почему так долго в чем причина?

  0
• Diyor Member Posts: 10 ✭✭

  Март 2019

  @Kateryna_Payoneer должно же моментально рассматриватся! В чем проблема ? Что за сервис!

  0
• Max_Payoneer Administrator Posts: 185 ✭✭✭✭✭✭✭

  Март 2019

  @Diyor

  Cожалею, что данная ситуация доставила Вам неудобства. Несмотря на то, что платежи обычно загружаются в течение 2 часов, они могут быть остановлены для проверки отделом платежей и загрузка может занять до 2 рабочих дней.

  0
• Diyor Member Posts: 10 ✭✭

  Март 2019

  @Max_Payoneer каждый раз так? Или по какой причине длится 2 дня?

  0
• Kateryna_Payoneer Administrator Posts: 5,420 ✭✭✭✭✭✭✭

  Март 2019

  @Diyor Согласно данным в системе, похоже, что Ваш вопрос уже был решен.
  Как указал мой коллега Выше, загрузка может занять от 2-х часов до 2 дней. Платежи не рассматриваются моментально.
  Если у Вас в будущем возникнут сложности, отправьте, пожалуйста, мне личное сообщение.

  0
• Диана_Повар Member Posts: 2 ✭

  Июнь 2019

  У меня деньги на рассмотрении уже 7 дней! Мне стоит начинать волноваться? :/ Что вы можете сказать по этому поводу? Что посоветуете делать?

  0
• Kateryna_Payoneer Administrator Posts: 5,420 ✭✭✭✭✭✭✭

  Июнь 2019

  @Диана_Повар В данном случае Вам необходимо обратиться непосредственно в нашу поддержку клиентов лучше по телефону или через онлайн чат. Они смогут предметно проверить вопросы и сориентировать, и сориентировать относительно статуса платежа.

  0
• Диана_Повар Member Posts: 2 ✭

  Июнь 2019

  Спасибо.

  0