Скажите, пожалуйста, если у меня есть карта в долларах, а я хочу заказать еще одну в евро, нужно ли мне будет за нее дополнительно ежегодно оплачивать обслуживание 29$ как за карту в долларах?
Здравствуйте. В моем аккаунте пионер уже несколько месяцев висит такое сообщение "Ваш баланс в USD в настоящее время находится на рассмотрении. Вы получите обновление в течение нескольких ближайших рабочих дней". Что это значит ? Он вообще рабочий ? ( выплаты не приходят. Не могу понять, что я сделала не так - данные счета в USD беларуского банка высылала.
Добрый день @helenaak. Для решения данного вопроса лучше всего связаться с поддержкой напрямую через онлайн чат или по телефону. Возможно требуется дополнительная информация для подтверждения счета.
Если услуга "Запрос платежа" активна для Вашего аккаунта, она позволяет запрашивать платежи у бизнес-клиентов. В данном вопросе непринципиально где и как зарегистрирован аккаунт, Важно наличие данной услуги.
с недавнего времени ввели дополнительную авторизацию с помощью кода в смс
но емае.. мы в Беларуси живём.. всё что проходит через смс поидее может попасть третим лицам .. считаю что эта доволнительная защита только во вред
мы получаем смс через местного оператора который наверняка сливает всё куда надо
@hiv360 Данная опция была введена в целях защиты данных аккаунта от злоумышленников.
Также, следуя европейским регуляциям, данная опция проверки обязательна для всех пользователей платежных платформ.
@vikos70 Комиссии в банкоматах зависят от Вашей карты и программы регистрации. Обычно комиссия состоит из фиксированной комиссии Payoneer, стоимости конвертации валют и комиссии самого банкомата.
Вы можете проверить Ваши комиссии в аккаунте в разделе Тарифы в меню Помощь.
Здравствуйте. Живу в Беларуси. Зарегистрировалась и заказала карту payoneer. Выплаты будут приходить нестабильно за переводы на зарубежных фриланс площадках. Что мне нужно сделать, чтобы всё было законно?
@baton Payoneer не несет ответственность за налогообложение и не дает консультации по налогам. Мы советуем Вам обратиться к налоговому консультанту в Вашей стране.
Комиссии поменялись за последние два месяца?
Давайте посчитаем, сколько мне придётся заплатить комиссий, например с 300usd.
Я видел на форумах такие данные, это верно?
2% (банкомат) + 1,8% (что это?) + ~3,5$ (фиксированная комиссия за снятие)
@samonic Информацию относительно комиссий при снятии средств в банкомате, Вы найдете на этой странице. Обратите внимание на пункт "Стоимость конвертации валюты".
@samonic На этой странице Вы как раз найдете информацию.
Фиксированная комиссия (проверяете в Вашем онлайн аккаунте, в разделе Тарифы) + комиссия за трансграничный платеж/обмен валюты - до 3,5% от суммы.
Здравствуйте, Kateryna! Прошу о помощи: проверить регистрацию моего аккаунта. Мой номер клиента 34283596. В моём случае, возникли трудности с паролем, и я до сих пор не знаю - есть ли у меня аккаунт Payoneer? Прошло 2 месяца и у меня нет до сих пор чётких результатов, кроме футбола и неопределённости.
Комментарии
Скажите, пожалуйста, если у меня есть карта в долларах, а я хочу заказать еще одну в евро, нужно ли мне будет за нее дополнительно ежегодно оплачивать обслуживание 29$ как за карту в долларах?
@trafoidal Нет, не надо будет.
В случае с Euro картой, годовая комиссия за обслуживание карты списываться не будет.
Добрый день @helenaak. Для решения данного вопроса лучше всего связаться с поддержкой напрямую через онлайн чат или по телефону. Возможно требуется дополнительная информация для подтверждения счета.
@patsak
Добрый день.
Если услуга "Запрос платежа" активна для Вашего аккаунта, она позволяет запрашивать платежи у бизнес-клиентов. В данном вопросе непринципиально где и как зарегистрирован аккаунт, Важно наличие данной услуги.
но емае.. мы в Беларуси живём.. всё что проходит через смс поидее может попасть третим лицам .. считаю что эта доволнительная защита только во вред
мы получаем смс через местного оператора который наверняка сливает всё куда надо
@hiv360 Данная опция была введена в целях защиты данных аккаунта от злоумышленников.
Также, следуя европейским регуляциям, данная опция проверки обязательна для всех пользователей платежных платформ.
@vikos70 Комиссии в банкоматах зависят от Вашей карты и программы регистрации. Обычно комиссия состоит из фиксированной комиссии Payoneer, стоимости конвертации валют и комиссии самого банкомата.
Вы можете проверить Ваши комиссии в аккаунте в разделе Тарифы в меню Помощь.
Про тарифы при конвертации валюты/комиссия за трансграничный платеж Вы можете подробнее почитать в центре поддержки.
@baton Payoneer не несет ответственность за налогообложение и не дает консультации по налогам. Мы советуем Вам обратиться к налоговому консультанту в Вашей стране.
Давайте посчитаем, сколько мне придётся заплатить комиссий, например с 300usd.
Я видел на форумах такие данные, это верно?
2% (банкомат) + 1,8% (что это?) + ~3,5$ (фиксированная комиссия за снятие)
@samonic Информацию относительно комиссий при снятии средств в банкомате, Вы найдете на этой странице. Обратите внимание на пункт "Стоимость конвертации валюты".
@samonic На этой странице Вы как раз найдете информацию.
Фиксированная комиссия (проверяете в Вашем онлайн аккаунте, в разделе Тарифы) + комиссия за трансграничный платеж/обмен валюты - до 3,5% от суммы.
@Alex1952 Ваш аккаунт был одобрен. Относительно блокировки, я передала запрос в нашу поддержку клиентов, они с Вами свяжутся в ближайшее время.