Payoneer в Азербайджане

@Emiliya_Hashimova Мы проверили форму регистраии, и Азербайджан отображается, когда необходимо выбрать страну банка. Мы бы предметно хотели проверить этот вопрос, пожалуйста, оотправтье нам скриншот или ссылку на него, где мы бы могли видеть выпадающий список со странами.

Если говорить в общем, то страна банка может отличаться от страны биллинг адреса.

@Ровшан Мы отправляем карту через обычную почтовую доставку. В стране назначения она доставляется через национального почтового оператора и доставляется в домашний почтовый ящик. Так как конверт с картой отправляется без номера отслеживания, мы не сможем предоставить информацию о точном местонахождении карты, если доставка задержится.

Данный вопрос Вам лучше проверить с Вашим почтовым отделением, как правильно указывать сокращения, так как они получают карту и уже осуществляют доставку на месте.

@elchinjavadov Средства на банковский счет возможно перевести без заказа карты.
Мы отправляем карту бесплатно, после того, как Вы ее закажите, Ваш баланс не изменится.
Если Вы закажите карту самостоятельно через свой онлайн аккаунт, то годовая комиссия за обслуживание карты будем списана через год после активации карты. Но сразу после того, как Вы активируете карту, может быть списана комиссия за активацию карты -12.95$.

@elchinjavadov В Вашем случае, комиссия за перевод (вне зависимости от суммы) составит 15.00$. Обратите внимание, иногда в процессе международного (Wire) перевода могут быть вовлечены банки корреспонденты. Payoneer не имеет контроля над комиссиями, которые могут взимать эти банки.
Комиссия за активацию будет списана сразу, а комиссия за готовое обслуживание 29.95$ через год после активации карты, если на ней будет достаточно средств для покрытия этой комиссии.

@elchinjavadov Данная комиссия за перевод взимается не зависимо от суммы, которую Вы переводите, если Вы переводите 200$ или 300$, комиссия будет такая же.
Комиссия за обслуживание карты 29.95$ списывается раз в год, первый раз она будет списана через год после активации.

@3drj Общую информацию про комиссии при снятии средств в банкомате Вы можете найти на этой странице.

@jamil350 Относительно комиссии Ваших локальных банков, мы не можем сориентировать. Этот вопрос стоит проверять с ними напрямую.

Если говорить относительно комиссии с нашей стороны при снятии средств в банкомате, Вам необходимо учитывать следующую комиссию:

1. Фиксированная комиссия Payoneer за снятие наличных средств. (Пожалуйста, обратите внимание, что снятие наличных через кассу в банке так же считается использованием банкомата и при таких операциях взимается та же фиксированная комиссия).

2. Стоимость конвертации валюты при транзакции в иностранной валюте.

@3drj Да, для разных регионов доступны разные опции для получения платежей.
В Вашем случае, если Вы видите сообщение про 5000$, то чтобы появилась опция Запроса платежа от частных клиентов, Вам сначала наобходимо начинать получать платежи от компаний, которые предлагают выплаты через Payoneer или через Global Payment Service.
Больше информации Вы сможете найти на этой странице, а также информацию про то для каких стран данная опция доступна автоматически после регистрации.

@Reyhan Заказать карту через ускоренную доставку сможет только поддержка клиентов, после того, как Вы первый раз закали карту.
В данном случае, Вам лучше всего связаться напрямую с нашей русскоязычной поддержкой клиентов через онлайн чат, после верификации информации они смогут сразу же заказать карту через ускоренную доставку.
Если не сможете с ними связаться сегодня, пожалуйста, отправьте мне личное сообщение.

@elchinjavadov Вам необходимо проверить в аккаунте, если Вас не попросили предоставить дополнительную информацию, например, удостоверение личности.

@elchinjavadov Спасибо, что дали знать. Рассмотрение может занять несколько рабочих дней.

@aydan_shakh44 Уточните, пожалуйста, от какой компании Вы планируете получать платежи?
По номеру карты не происходит зачисление и потому для того, чтобы начинать получать платежи, карта не нужна.

@aydan_shakh44 Это зависит от какой именно компании или онлайн площадки Вы планируете получать платежи в общем. Уточните, пожалуйста, с какой целью Вы открыли аккаунт и от кого именно планируете получать переводы?

@elchinjavadov Я передала запрос в поддержку клиентов, они проверят данные аккаунта и свяжутся с Вами в ближайшее время.

@elchinjavadov Отлично, рада слышать.

@elchinjavadov Срок действия карты - 3 года.

@elchinjavadov Да, карту можно использовать для оплаты онлайн. Но будет списана комиссия за конвертацию валюты/трансграничный платеж. Больше информации об этом Вы найдете на этой странице.

@elchinjavadov Да, так как страна банка, где была выпущена карта и страна банка процессора могут отличаться, потому скорее всего, будет списана комиссия за трансграничный платеж.

@ffdrf Обычно, перевод занимает до 3-х рабочих дней, не включая выходные. Потому, если Вы отправили перевод в пятницу, он должен быть зачислен в начале следующей неделе.
Вы можете использовать карту в любом банкомате, который поддерживает работу с Master Card.

@ffdrf Если Вы получаете платежи в валюте евро, Вы можете заказать карту в данной валюте и использовать средства с ее помощью. Вы можете заказать карту в USD и конвертировать средства с аккаунта в евро, но тогда будет сниматься комиссия за конвертацию - 0,5% от суммы. Вне зависимости от валюты карты, средства при снятии в банкомате будут автоматически конвертироваться в локальную валюту.
Возможно заказать карту через ускоренную доставку, комиссия - 40$ и это возможно сделать только напрямую через поддержку клиентов в случае, если на балансе аккаунта достаточно средства для покрытия комиссии.

@Amid2015 Когда Вы снимаете средства, на балансе аккаунта должно быть достаточно средств для покрытия комиссии:

1. Фиксированная комиссия Payoneer за снятие наличных средств. (Пожалуйста, обратите внимание, что снятие наличных через кассу в банке так же считается использованием банкомата и при таких операциях взимается та же фиксированная комиссия).

• 2. Стоимость конвертации валюты при транзакции в иностранной валюте.

3. Дополнительная комиссия, взимаемая оператором банкомата, который Вы используете (эту информацию необходимо проверять напрямую с оператором банкомата).

@ffdrf Комиссия списывается через год после активации и только в том случае, если на балансе аккаунта достаточно средств для ее покрытия. Потому даже на тот момент, не будет средств, ничего страшного, карта не будет заблокирована, а комиссия спишется только тогда, когда Вы получите платеж.

@ffdrf Если Вы получили платеж, но вывели, Вы сможете заказать карту, это не влияет процесс.
Если заявка на выпуск карты еще не была рассмотрена, тогда мы рекомендуем проверить ее статус напрямую с нашей поддержкой клиентов через онлайн чат.

@samirrimas Да, конечно. Мы предоставляем наши услуги пользователям с Вашего региона.

@Leadone Лучше проверить с данными продавцами, какие ограничения установлены на карты, которые они принимают с их стороны. Это может быть выпуск карты в другой стране или когда страна выпуска не совпадает с биллинг страной карты.

@Raufchik1 В Вашем регионе, вывод возможен только на счет в USD или Euro, мы не поддерживаем перевод на банковский счет в локальной валюте AZN.

@AmaliaHasratzadeh В аккаунте Shutterstock Вы можете проверить доступные способы вывода для Вашего региона.

@Raufchik1 Карта будет отправлена из Европы.

@AmaliaHasratzadeh Все зависит от настроек и партнера.
Данный вопрос лучше всего проверять напрямую с нашей поддержкой клиентов, по телефону или через онлайн чат.

@sanitto Чтобы заказать новую карту, пожалуйста, войдите в Ваш аккаунт Payoneer и выполните следующие шаги:

Выберите Настройки > Управление картой.
Выберите карту, срок действия которой истекает и нажмите Заказать новую карту.
Введите информацию о доставке.

@sanitto Спасибо, что дали знать.
Я передам запрос в поддержку клиентов. Они с Вами свяжутся и помогут с заказом новой карты.

@jaba Мы поддерживаем вывод на фактический банковский счет. Потому Вам необходимо уточнить с банком, который выпустил Вашу локальную карту, если к ней привязан счет и какие его реквизиты. Средства, которые Вы выводите будут поступать на этот счет.
Если Вы хотите проверить правильно ли указаны реквизиты, Вам надо предоставить банковскую справку с реквизитами данного счета.

@jaba Это значит, что реквизиты на рассмотрении.
Предметно относительно их статуса сможет сориентировать только наша поддержка клиентов.

@Raufchik1 Мы отправляем карту через обычную почтовую доставку. В стране назначения она доставляется через национального почтового оператора и доставляется в домашний почтовый ящик. Так как конверт с картой отправляется без номера отслеживания, мы не сможем предоставить информацию о точном местонахождении карты, если доставка задержится.
В случае, если Вы не получили карту в указанные даты, Вы можете заказать ее повторно через свой онлайн аккаунт.

@Raufchik1 Мы поддерживаем перевод на банковские реквизиты. Если к карте прикреплен счет (это Вы можете проверить со своим банком), Вы можете указать реквизиты счета.
Также, если в Вашем аккаунте Payoneer, есть меню Вывод и в нем подменю "на банковский счет", тогда средства возможно выводить.

@Raufchik1 Это возможно проверить напрямую с нашей поддержкой клиентов, через онлайн чат.

@Nail Если аккаунт открывается напрямую через наш сайт, возможно получать и выводить средства без заказа карты.
Комиссия взиматься не будет. В случае, если у пользователя аккаунт без карты, комиссия будет списываться только в том случае, если на балансе есть средства и в течение года, он не получал и не выводил средства.

@Nail Без карты средства возможно выводить только на банковский счет.

@Nail Для Вашего региона, фиксированная комиссия - 15$, вне зависимости от суммы.

@Nail За загрузку средств с баланса на карту, комиссия не взимается.
Комиссии связанные при снятии средств в банкомате, Вы найдете на этой странице.
Есть ежегодная комиссия за использование карты - 29.95$.
При оплате онлайн взимается комиссия за трансграничный платеж.