Thank you for visiting our Community Forum. For anything community-related please visit our SMB Network (https://www.payoneer.com/community/) or Resource Hub (https://www.payoneer.com/resources/). For support inquiries please visit http://paynr.co/ask.

Банкоматы В Украине

16667687072

Комментарии

  • urban007
    urban007 VIP Member Публикаций: 1,345 ✭✭✭

    @VolodymyrP написал:
    Почему никто не поддерживает обращение от Paywell, - ведь сколько народа пострадало от банкоматов? Похоже на засланных здесь казачков....

    Как именно пострадало?

    http://payoneer-ua.liberwing.com - калькулятор для украинских банкоматов
    http://payoneer-ua.liberwing.com/faq - вопросы и ответы по картам Payoneer
  • gastor
    gastor VIP Member Публикаций: 1,454 ✭✭✭✭

    @VolodymyrP написал:
    Почему никто не поддерживает обращение от Paywell, - ведь сколько народа пострадало от банкоматов? Похоже на засланных здесь казачков....

    Не страдайте фигней. Кому надо засылать сюда "казачков" чтобы не поддерживать обращение от Paywell ? Тем более что калькулятор уже на протяжении многих лет корректно считает комиссию.

    Чтобы им пользоваться надо, конечно, иметь пару извилин в голове, а еще лучше - уметь написать арифметическое выражение из трех-четырех слагаемых, множителей и делителей.

  • gastor
    gastor VIP Member Публикаций: 1,454 ✭✭✭✭
    отредактировано сентября 2019

    @геннадий написал:
    кто подскажет? хочу часть евро отправить на долларовую карту приватбанк. как правильнее сделать? конвертировать в пайонир или уже в приватбанке?

    Я думаю, конвертировать в Пионере будет правильнее. Пионер выполняет конвертацию по честному текущему кросс-курсу и берет комиссию 0.5%.

    Приват кросс не позволяет (насколько я помню), конвертация евро-доллар пойдет через гривну, поэтому минимум пару процентов вы на ней потеряете.

  • gastor
    gastor VIP Member Публикаций: 1,454 ✭✭✭✭

    @urban007 написал:

    @VolodymyrP написал:
    Почему никто не поддерживает обращение от Paywell, - ведь сколько народа пострадало от банкоматов? Похоже на засланных здесь казачков....

    Как именно пострадало?

    Наверное на них упали банкоматы.

  • VolodymyrP
    VolodymyrP Member Публикаций: 4
    Почему никто не поддерживает обращение от Paywell, - ведь сколько народа пострадало от банкоматов?
  • VolodymyrP
    VolodymyrP Member Публикаций: 4
    Много уважаемый gastor! Можно конечно не только про извилины, а и про квантовое туннелирование поговорить! Однако https://community.payoneer.com/ru/discussion/4040/nevernye-spisaniya-sredstv-bankomat-ne-vydal-dengi/p16 - после этого, тем кто минует кассы будет интересно, останется он с картой от payoneer или нет, а потом уже и о превращениях задумается а?
  • gastor
    gastor VIP Member Публикаций: 1,454 ✭✭✭✭

    @VolodymyrP написал:
    Много уважаемый gastor! Можно конечно не только про извилины, а и про квантовое туннелирование поговорить! Однако https://community.payoneer.com/ru/discussion/4040/nevernye-spisaniya-sredstv-bankomat-ne-vydal-dengi/p16 - после этого, тем кто минует кассы будет интересно, останется он с картой от payoneer или нет, а потом уже и о превращениях задумается а?

    Очень жаль, что про извилины вы можете только поговорить. Иначе "обращение от Paywell" со "сводками от банкоматов" бессмысленного содержания и полугодовой давности не казались бы вам настолько необходимыми.

  • oldfriend83
    oldfriend83 Member Публикаций: 8
    Здравствуйте, если это не правильная ветка для данного сообщения, пожалуйста, направьте в правильную.

    Получил новую перевыпущенную карту (белая такая). Приватовские банкоматы (опробовал 7 штук) ведут себя одинаково - после ввода PIN'a жуют секунд 10 и возвращают со словами "Спасибо за визит", та же история с Авалем. УкрЭксИм выдал деньги без проблем, но, конечно, по плохому курсу. Вопрос: почему Приват не принимает карту?
  • gastor
    gastor VIP Member Публикаций: 1,454 ✭✭✭✭
    отредактировано сентября 2019

    @oldfriend83 написал:
    Получил новую перевыпущенную карту (белая такая). Приватовские банкоматы (опробовал 7 штук) ведут себя одинаково - после ввода PIN'a жуют секунд 10 и возвращают со словами "Спасибо за визит", та же история с Авалем. УкрЭксИм выдал деньги без проблем, но, конечно, по плохому курсу. Вопрос: почему Приват не принимает карту?

    Т.к. проблема была не только в Привате, но и в Авале, то скорее всего какой-то временный глюк в Пионере. Возможно, вы пошли опробовать карту сразу после активации ? Укрэксим был последним пунктом вашего путешествия ?

    И, кстати, в Укрэксиме не может быть плохого курса. Курс одинаковый у них у всех. Разве что Укрэксим стал брать дополнительную комиссию.

  • oldfriend83
    oldfriend83 Member Публикаций: 8
    > @gastor написал:
    > (Quote)
    > Т.к. проблема была не только в Привате, но и в Авале, то скорее всего какой-то временный глюк в Пионере. Возможно, вы пошли опробовать карту сразу после активации ? Укрэксим был последним пунктом вашего путешествия ?
    >
    > И, кстати, в Укрэксиме не может быть плохого курса. Курс одинаковый у них у всех. Разве что Укрэксим стал брать дополнительную комиссию.

    Карта была актвирована несколько недель назад. Да, УкрЭксИм был после Привата и Аваля, причем приватовских банкоматов опробовал 7-8, потому как всегда там снимаю.
  • Ant0ny
    Ant0ny Member Публикаций: 4
    Доброго дня!
    Есть у кого-либо опыт вывода средств на долларовый счет в Ощадбанке?
    На Приват выводил, проходило за пару-тройку дней. В Ощад уже неделю идет и ничего нет. Служба поддержки банка с каждым звонком называет все большие сроки прохождения платежа: 3 дня, 2 недели, сегодня озвучили 1 месяц.
    Задают вопросы, какой тип перевода, от какого банка, SWIFT или нет? Где найти эти сведения?
  • Kateryna_Payoneer
    Kateryna_Payoneer Member Публикаций: 6,146 ✭✭✭✭✭

    @Ant0ny Если прошло более 3х рабочих дней и Вы не получили перевод, Вам необходимо связаться с нашей поддержкой клиентов, чтобы они смогли проверить статус перевода и сориентировать, как возможно получить данные с переводом.

  • Ant0ny
    Ant0ny Member Публикаций: 4
    Спасибо за ответ! Служба поддержки промолчала, деньги через неделю вернулись на счет в Payoneer. Остались вопросы: что я делал неправильно? В Ощадбанке выдали список из 5-ти иностранных банков, от которых (исключительно) они могут принимать платежи и SWIFT коды. В форме вывода от Payoneer нет поля для SWIFT, только название банка. Название банка в справке от Ощад отличается от выпадающего в списке на Payoneer, это и была причина отказа, скорей всего. А как насчет банка-отправителя?
  • Ant0ny
    Ant0ny Member Публикаций: 4
    И еще: "неправильный" счет Ощадбанка удалился из списка моих счетов, хотя при попытке перевода имел статус "утвержденный". Как добавить правильный?
  • Kateryna_Payoneer
    Kateryna_Payoneer Member Публикаций: 6,146 ✭✭✭✭✭

    @Ant0ny Проверить предметно вопрос и возможную причину возврата перевода, поможет наша поддержка. Я рекомендую связываться с ними по телефону или через онлайн чат (они открыты с понедельника по пятницу).

  • optimus
    optimus Member Публикаций: 6
    Що сталося з євронетом?! Давно не знімав аж тут зняв і 4% комісії.
  • urban007
    urban007 VIP Member Публикаций: 1,345 ✭✭✭

    @optimus написал:
    Що сталося з євронетом?! Давно не знімав аж тут зняв і 4% комісії.

    сколько помню, у Евронета всегда была комиссия выше среднего.

    http://payoneer-ua.liberwing.com - калькулятор для украинских банкоматов
    http://payoneer-ua.liberwing.com/faq - вопросы и ответы по картам Payoneer
  • optimus
    optimus Member Публикаций: 6
    > @urban007 написал:
    > (Quote)
    > сколько помню, у Евронета всегда была комиссия выше среднего.

    Вичитав тут про банк Південний, вирішив спробувати. 5% :)
  • Complete Brains
    Complete Brains Member Публикаций: 37 ✭✭
    отредактировано декабря 2019

    Що сталося з євронетом?! Давно не знімав аж тут зняв і 4% комісії.

    Тоже им пользовался, всегда было 0% комиссии.
    Неделю назад снимал, уже 99 грн комиссии, даже выше чем в Авале 50 грн, облом

  • kirill4mula
    kirill4mula Member Публикаций: 55 ✭✭

    Калькулятор поломался, давно уже курс НБУ не показывает.
    Кому жаловаться?

  • urban007
    urban007 VIP Member Публикаций: 1,345 ✭✭✭

    @kirill4mula написал:
    Калькулятор поломался, давно уже курс НБУ не показывает.
    Кому жаловаться?

    для чего нужен курс НБУ?

    http://payoneer-ua.liberwing.com - калькулятор для украинских банкоматов
    http://payoneer-ua.liberwing.com/faq - вопросы и ответы по картам Payoneer
  • kirill4mula
    kirill4mula Member Публикаций: 55 ✭✭

    @urban007 написал:
    для чего нужен курс НБУ?

    Я от него отнимаю 2% и понимаю курс, по которому я получу гривны на счет привата прямым выводом с кабинета пионера.
    Прошу простить за оффтоп, т.к. не через банкомат.

  • notable
    notable Member Публикаций: 17 ✭✭

    @optimus написал:
    Вичитав тут про банк Південний, вирішив спробувати. 5% :)

    У Пивденного нет комиссии. Полностью совпадает с калькулятором сумма.

  • Tosha
    Tosha Member Публикаций: 1
    Привет, а можно ли вывести деньги не на банковскую счёту, а именно на банковскую карту?
  • Kateryna_Payoneer
    Kateryna_Payoneer Member Публикаций: 6,146 ✭✭✭✭✭

    @Tosha Только в случае с ПриватБанком.

  • Nikita_B
    Nikita_B Member Публикаций: 2
    Доброго времени суток.
    Ситуация: карта Payoneer с балансом $5000, нахожусь в Украине.
    Требуется: получить наличные $ с минимальной комиссией, не срочно.
    Что посоветуете? Конкорд больше не проводит акций?
  • shurmen
    shurmen Member Публикаций: 0
    поделитесь у кого сколько снимается комиссия за снятие у.е с карты пионир мастер кард и с какого банка? мне озвучили примерно 3% , у меня например аваль банк у других приват и со всех по-разному снимает, кароче, в каком банке выгодней всего снимать деньги в 2020 году???
  • kirill4mula
    kirill4mula Member Публикаций: 55 ✭✭

    @shurmen said:
    поделитесь у кого сколько снимается комиссия за снятие у.е с карты пионир мастер кард и с какого банка? мне озвучили примерно 3% , у меня например аваль банк у других приват и со всех по-разному снимает, кароче, в каком банке выгодней всего снимать деньги в 2020 году???

    Если выводить на счет долларовый Привата, то снимается ровно 2%. Если в гривнах, то доходит по курсу xe.com минус 2%. Доходит примерно за полчаса-час.

  • gastor
    gastor VIP Member Публикаций: 1,454 ✭✭✭✭

    Давно не снимал наличку. Какие сейчас лимиты в банкоматах ? Вроде 15000 UAH было в прошлый раз. Ничего не изменилось ?

  • urban007
    urban007 VIP Member Публикаций: 1,345 ✭✭✭

    @gastor said:
    Давно не снимал наличку. Какие сейчас лимиты в банкоматах ? Вроде 15000 UAH было в прошлый раз. Ничего не изменилось ?

    Не изменилось.

    http://payoneer-ua.liberwing.com - калькулятор для украинских банкоматов
    http://payoneer-ua.liberwing.com/faq - вопросы и ответы по картам Payoneer
  • Davique
    Davique Member Публикаций: 3
    Статья:
    https://minfin.com.ua/2020/01/24/40515396/

    Строчки, которые вызывают волнение: "Денежные переводы без открытия счета, в том числе международные, на сумму от 30 тыс. грн. Инициатору такого перевода придется представить полную информацию о себе и получателе."
  • ДмитрийБ
    ДмитрийБ Member Публикаций: 13 ✭✭

    Будет ли с 28 апреля ограничение в банкоматах 5000 грн?

    https://comments.ua/article/money/finance/651386-ne-bol-she-5000-griven-na-kartu-kak-nbu-budet-otuchat-ukraincev-pryatat-dohody.html

  • gastor
    gastor VIP Member Публикаций: 1,454 ✭✭✭✭

    @ДмитрийБ said:
    Будет ли с 28 апреля ограничение в банкоматах 5000 грн?

    https://comments.ua/article/money/finance/651386-ne-bol-she-5000-griven-na-kartu-kak-nbu-budet-otuchat-ukraincev-pryatat-dohody.html

    "хужє нє будєт" (ц)

  • serjherman
    serjherman Member Публикаций: 21 ✭✭

    @ДмитрийБ said:
    Будет ли с 28 апреля ограничение в банкоматах 5000 грн?

    https://comments.ua/article/money/finance/651386-ne-bol-she-5000-griven-na-kartu-kak-nbu-budet-otuchat-ukraincev-pryatat-dohody.html

    Поддерживаю этого господина. Хотя ответ очевиден, и всё это выглядит очень печально.

  • fenugreek777
    fenugreek777 Member Публикаций: 3
    Есть ли информация о получении в кассах Конкорд банка начиная с 28 апреля?
  • urban007
    urban007 VIP Member Публикаций: 1,345 ✭✭✭

    @fenugreek777 said:
    Есть ли информация о получении в кассах Конкорд банка начиная с 28 апреля?

    По идее ничего не изменится, т.к. паспорт в кассе и раньше показывали.

    http://payoneer-ua.liberwing.com - калькулятор для украинских банкоматов
    http://payoneer-ua.liberwing.com/faq - вопросы и ответы по картам Payoneer
  • fenugreek777
    fenugreek777 Member Публикаций: 3
    > @urban007 said:
    > (Quote)
    > По идее ничего не изменится, т.к. паспорт в кассе и раньше показывали.

    Но ранее банк был обязан обязательно сообщать туда куда нужно при суммах от 150000грн.
    До этого порога вроде как никуда не сообщали. А как сейчас будет?
  • urban007
    urban007 VIP Member Публикаций: 1,345 ✭✭✭

    @fenugreek777 said:

    @urban007 said:
    (Quote)
    По идее ничего не изменится, т.к. паспорт в кассе и раньше показывали.

    Но ранее банк был обязан обязательно сообщать туда куда нужно при суммах от 150000грн.
    До этого порога вроде как никуда не сообщали. А как сейчас будет?

    По фин мониторингу вроде бы никаких изменений.

    http://payoneer-ua.liberwing.com - калькулятор для украинских банкоматов
    http://payoneer-ua.liberwing.com/faq - вопросы и ответы по картам Payoneer
  • JackChambers
    JackChambers Member Публикаций: 0
    Добрый день. Подскажите, в связи с вступлением в силу в Украине нового закона о финмониторинге, можно ли снимать с карточки Payoneer с помощью банкомата сумму больше 5000 грн? Спасибо!
  • roniya
    roniya Member Публикаций: 2
    Здравствуйте! Кто-то уже снимал с карты Payoneer в кассах или банкоматах суммы превышающие 5000, после 28 апреля? Если да, то в каком именно банке? и что требовали при снятии? (Раньше переводила просто всю сумму на личную карту приватбанка, сейчас боюсь...)
  • PavloNetfire
    PavloNetfire Member Публикаций: 6
    Снимал вчера в банкомате Привата. Были 1000, поэтому ради интереса попробовал снять 40000 - не дал. Лимит остался прежний 15000.
    Снял 14900
  • urban007
    urban007 VIP Member Публикаций: 1,345 ✭✭✭

    @PavloNetfire said:
    Снимал вчера в банкомате Привата. Были 1000, поэтому ради интереса попробовал снять 40000 - не дал. Лимит остался прежний 15000.
    Снял 14900

    Сейчас лимит 29999 грн, надо было пробовать 29900 грн :)

    http://payoneer-ua.liberwing.com - калькулятор для украинских банкоматов
    http://payoneer-ua.liberwing.com/faq - вопросы и ответы по картам Payoneer
  • roniya
    roniya Member Публикаций: 2
    > @PavloNetfire said:
    > Снимал вчера в банкомате Привата. Были 1000, поэтому ради интереса попробовал снять 40000 - не дал. Лимит остался прежний 15000.
    > Снял 14900

    Спасибо за ответ!
    Интересно как в кассах? и можно ли переводит на личную карточку украинского банка, будут ли что-нибудь требовать..
  • PavloNetfire
    PavloNetfire Member Публикаций: 6
    > @urban007 said:
    > (Quote)
    > Сейчас лимит 29999 грн, надо было пробовать 29900 грн :)

    Нет. Банкомат показал сообщение о лимите в 15000грн
  • oldfriend83
    oldfriend83 Member Публикаций: 8
    Кто-то знает, что случилось с калькулятором https://payoneer-ua.liberwing.com/ ?
  • ДмитрийБ
    ДмитрийБ Member Публикаций: 13 ✭✭

    @oldfriend83 said:
    Кто-то знает, что случилось с калькулятором https://payoneer-ua.liberwing.com/ ?

    Проблема не в калькуляторе, ему просто неоткуда брать значение курса для расчёта. Последнее значение на сайте мастеркарда датировано 04.05.2020, поэтому он и не может подтянуть. Хз с чем это связано у мастеркарда, они же не могли скрыть свой ежедневный курс для просмотра? Типа, гадайте какой сегодня курс? :smiley:

  • urban007
    urban007 VIP Member Публикаций: 1,345 ✭✭✭

    @ДмитрийБ said:

    @oldfriend83 said:
    Кто-то знает, что случилось с калькулятором https://payoneer-ua.liberwing.com/ ?

    Проблема не в калькуляторе, ему просто неоткуда брать значение курса для расчёта. Последнее значение на сайте мастеркарда датировано 04.05.2020, поэтому он и не может подтянуть. Хз с чем это связано у мастеркарда, они же не могли скрыть свой ежедневный курс для просмотра? Типа, гадайте какой сегодня курс? :smiley:

    Все работает на сайте MC:

    http://payoneer-ua.liberwing.com - калькулятор для украинских банкоматов
    http://payoneer-ua.liberwing.com/faq - вопросы и ответы по картам Payoneer
  • ДмитрийБ
    ДмитрийБ Member Публикаций: 13 ✭✭

    Я просто вижу, что у всех сайтов, которые тянули информацию с мастеркарда, последнее обновлённое значение курса от 04.05. Возможно мастеркард что-то у себя изменил и теперь нужно брать это значение как-то иначе. Это лишь предположение. Надеюсь скоро разберутся в этом вопросе и всё снова заработает. Всем хорошего дня :wink:

  • Paywell
    Paywell Member Публикаций: 18 ✭✭
    > @VolodymyrP said:
    > Почему никто не поддерживает обращение от Paywell, - ведь сколько народа пострадало от банкоматов? Похоже на засланных здесь казачков....

    "казачки" есть везде, не бесплатный же сервис оговариваем - вот и выгодополучатели могут найтись, ведущие кампанию по дезинформации. Но я бы не искал здесь врагов - трата сил. Лучше поддержать инициативу, а если будет достаточно желающих - и "казачки" будут бессильны.

    Я, например, тему создавал, где можно бы каждому за ровно 30 секунд сбросить отчет - сколько снимал, в каком банкомате, сколько выдало. Коротко, ясно, прозрачно. Аналогов - нету (кроме ссылок на ресурс вне Payoneer). Но модератор пока решил(а) закрыть эту тему.

    Это не значит, что нельзя попытаться повторно открыть по просьбе трудящихся над выгодным снятием у банкоматов. Тема по-моему - стоящая.



    Насчет извилин кто там вякнул -
    здесь не клуб обладателей высокого IQ "MENSA", и в интересах Payoneer чтоб их услугами пользовалась и доярка и фин.директор глобальной корпорации. Так что со своей элитарностью вы зарядили невпопад.

    Калькулятор для пользующихся программами типа "Excel" на ПК - лёгок, а для людей, которым и СМС сложновато набрать - уже не очень. Потому дифирамбы я бы ему не пел, тем более ресурс предоставленный третьей стороной, а мы должны обходиться помощью Payoneer, не так ли? Поправьте, если ошибаюсь. Ведь зачем компании эти костыли?



    Насчет вывода на счет Привата - всегда было легко, быстро и просто. А вот пытался в Укрсибе получить валюту на счет - сразу запрос от фин.контроля пришел. Деньги в результате вернулись. Хотя можно объяснить происхождение средств и их получить, без особых трудностей (хотя понимаю, что это индивидуально).

    Вот бы узнать как сейчас со снятием свыше 5000 грн? В Приват24 видел объявление, что операции с наличными без предъявления документов ограничены 5к грн. Кто и что пробовал, как получалось? Какой сейчас лучший метод получения в гривне (в т.ч. с предъявлением документов)?
  • kirill4mula
    kirill4mula Member Публикаций: 55 ✭✭

    https://www.reuters.com/article/us-wirecard-accounts/wirecard-files-for-insolvency-idUSKBN23W176
    Как банкростство Wirecard повлияет на работоспособность наших карт, которые как раз Wirecard выпущены?
    @Kateryna_Payoneer

  • pag77
    pag77 Member Публикаций: 183 ✭✭✭

    @kirill4mula said:
    https://www.reuters.com/article/us-wirecard-accounts/wirecard-files-for-insolvency-idUSKBN23W176
    Как банкростство Wirecard повлияет на работоспособность наших карт, которые как раз Wirecard выпущены?
    @Kateryna_Payoneer

    вот здесь ответы на ваши вопросы:
    https://blog.payoneer.com/exclusive/wirecard-in-the-news-funds-on-your-payoneer-card-are-safe-and-secure/

  • Yulia1975
    Yulia1975 Member Публикаций: 8
    отредактировано июня 2020
    Здравствуйте, сегодня в Киеве не смогла снять деньги с обеих карт в двух банках, Украина все?
  • okd15
    okd15 Member Публикаций: 3
    > @Yulia1975 said:
    > Здравствуйте, сегодня в Киеве не смогла снять деньги с обеих карт в двух банках, Украина все?

    Юлия, добрый день! Я тоже не смогла ничего сделать: снять, оплатить, даже вывести не могу сайт глючит. Приват и другие банки выдают ошибки при транзакции, в магазинах пишет отмену код 05.
  • Yulia1975
    Yulia1975 Member Публикаций: 8
    Еще вчера платила картой, обидно
  • okd15
    okd15 Member Публикаций: 3
    > @Yulia1975 said:
    > Еще вчера платила картой, обидно

    Я еще сегодня утром кофе покупала. Потом зашла в супер и внезапный отказ. Переживаю, жду чат поддержку...
  • Mynik
    Mynik Member Публикаций: 20 ✭✭
    отредактировано июня 2020
    Обе мои (USD и EUR) тоже отказ, минут 40 назад. Сегодня часов в 9:00 еще снимал наличку и в магазине тоже платеж проходил. Печалька :(

    В акк. тоже не входит, похоже и там глючит что-то
  • woodlandtale
    woodlandtale Member Публикаций: 12 ✭✭
    В акаунт заходить, щодо зняття не можу нічого підтвердити - знімала 24.06, все було нормально.
    IG @woodland.tale
  • okd15
    okd15 Member Публикаций: 3
    С аккаунта через сайт тоже не выводит , я пыталась только что разные суммы, пишет что недостаточно денег, хотя все в порядке.
  • Yulia1975
    Yulia1975 Member Публикаций: 8
    Поддержка ответила, сбой временный
  • Yulia1975
    Yulia1975 Member Публикаций: 8
    но я как-то не верю
  • Yulia1975
    Yulia1975 Member Публикаций: 8
    "The U.K.’s Financial Conduct Authority this morning suspended Wirecard’s U.K. subsidiary Wirecard Card Solutions (WCS) Limited."
    RIP our prepaid cards.
  • woodlandtale
    woodlandtale Member Публикаций: 12 ✭✭
    Тут про це пише Форбс: щоправда там вказуються ряд контор серед яких Payoneer немає, але згаданий "temporary disruption to their [customers] service".

    https://www.forbes.com/sites/barrycollins/2020/06/26/wirecard-collapse-drags-down-online-banking-services/#5e9b890b2e28
    IG @woodland.tale
  • kvlsrg
    kvlsrg Member Публикаций: 6
    У кого-то получилось вывести/снять деньги?
  • user7842332
    user7842332 Member Публикаций: 22 ✭✭
    > @kvlsrg said:
    > У кого-то получилось вывести/снять деньги?

    час назад пробовал оплачивать в магазине - не получилось (05 - транзакция отклонена. обратитесь в банк)
  • kvlsrg
    kvlsrg Member Публикаций: 6
    Я пробовал вывести на bank account, пишет не достаточно средств...
  • s.redkov
    s.redkov Member Публикаций: 60 ✭✭

    Час назад сделал вывод с евро счета на карту привита. Пол часа назад перевод был зачислен

  • kvlsrg
    kvlsrg Member Публикаций: 6
    Наверное проблема только с USD
  • dt1928749812
    dt1928749812 Member Публикаций: 7
    > @kvlsrg said:
    > Наверное проблема только с USD

    а может кто-то еще подтвердить, что с другими валютами всё ок?
  • gastor
    gastor VIP Member Публикаций: 1,454 ✭✭✭✭
    отредактировано июня 2020

    @woodlandtale said:
    Тут про це пише Форбс: щоправда там вказуються ряд контор серед яких Payoneer немає, але згаданий "temporary disruption to their [customers] service".

    https://www.forbes.com/sites/barrycollins/2020/06/26/wirecard-collapse-drags-down-online-banking-services/#5e9b890b2e28

    Все счета Wirecard заморожены, карты заблокированы. Глупая политика принудительно держать весь баланс на картах и Пионеру и нам всем теперь аукнется.

    А ведь много лет назад я на форуме писал об этом представителям компании и предлагал разделить балансы (как способ уменьшить риск хищения средств с карт, краха банков тогда еще никто не боялся). Но Пионер больше рюшечками занимался ....

  • urban007
    urban007 VIP Member Публикаций: 1,345 ✭✭✭

    @dt1928749812 said:

    @kvlsrg said:
    Наверное проблема только с USD

    а может кто-то еще подтвердить, что с другими валютами всё ок?

    Возможно еще есть разница, привязана ли карта к счету или нет, ведь можно пользоваться Пейониром и без получения карты.

    http://payoneer-ua.liberwing.com - калькулятор для украинских банкоматов
    http://payoneer-ua.liberwing.com/faq - вопросы и ответы по картам Payoneer
  • gastor
    gastor VIP Member Публикаций: 1,454 ✭✭✭✭

    а может кто-то еще подтвердить, что с другими валютами всё ок?

    Возможно еще есть разница, привязана ли карта к счету или нет, ведь можно пользоваться Пейониром и без получения карты.

    Сейчас даже войти в аккаунт невозможно, видимо все осознали проблему, ломанулись и сервера (либо 2FA) легли.

  • user7842332
    user7842332 Member Публикаций: 22 ✭✭
    отредактировано июня 2020
    Вот тут наверное следует искать информацию о происходящем

    Блог payoneer https://blog.payoneer.com/exclusive/wirecard-in-the-news-funds-on-your-payoneer-card-are-safe-and-secure/
    Аккаунт payoneer в facebook https://www.facebook.com/Payoneer/

    А то уже появляются истеричные видео на youtube https://www.youtube.com/watch?v=jh0AwNDEJ-c

    Хуже всего молчание payoneer. Я понимаю что рабочий день закончен.
    Но учитывая глобальность проблемы можно было бы сделать официальный анонс.

    > Сейчас даже войти в аккаунт невозможно, видимо все осознали проблему, ломанулись и сервера (либо 2FA) легли.
    Меня только что пустило
  • gastor
    gastor VIP Member Публикаций: 1,454 ✭✭✭✭

    @user7842332 said:
    Вот тут наверное следует искать информацию о происходящем

    Блог payoneer https://blog.payoneer.com/exclusive/wirecard-in-the-news-funds-on-your-payoneer-card-are-safe-and-secure/

    Ну да, два дня назад писали что проблем вообще не будет, день назад - что все безопасно, а завтра видимо будет что-то типа "денег нет но вы держитесь"

    Хуже всего молчание payoneer. Я понимаю что рабочий день закончен.
    Но учитывая глобальность проблемы можно было бы сделать официальный анонс.

    Думаю что они вряд ли разошлись по домам, скорее все на ушах стоят. Но после двух предыдущих официальных анонсов видимо решили что "молчание - золото"

    Сейчас даже войти в аккаунт невозможно, видимо все осознали проблему, ломанулись и сервера (либо 2FA) легли.

    Меня только что пустило

    Да, похоже 2FA отключили.

  • urban007
    urban007 VIP Member Публикаций: 1,345 ✭✭✭

    @user7842332 said:
    Но учитывая глобальность проблемы можно было бы сделать официальный анонс.

    Не в защиту, но это не всегда выполнимо, например, когда идет какой-то процесс и не известно какой будет результат и когда :)

    http://payoneer-ua.liberwing.com - калькулятор для украинских банкоматов
    http://payoneer-ua.liberwing.com/faq - вопросы и ответы по картам Payoneer
  • urban007
    urban007 VIP Member Публикаций: 1,345 ✭✭✭

    Проскакивает и такая инфа

    http://payoneer-ua.liberwing.com - калькулятор для украинских банкоматов
    http://payoneer-ua.liberwing.com/faq - вопросы и ответы по картам Payoneer
  • gastor
    gastor VIP Member Публикаций: 1,454 ✭✭✭✭

    @urban007 said:
    Проскакивает и такая инфа

    Возможно тот евро счет не был привязан к карте либо был привязан но не к карте Wirecard. Тогда баланс не оказался замороженным.

  • gastor
    gastor VIP Member Публикаций: 1,454 ✭✭✭✭

    @gastor said:

    Все счета Wirecard заморожены, карты заблокированы. Глупая политика принудительно держать весь баланс на картах и Пионеру и нам всем теперь аукнется.

    Возможно я и не прав, и отдельных счетов клиентов под каждую карту Пионер на Wirecard не заводил. Тогда проблема не настолько серьезна. Но и в этом случае там должен быть какой-то котловой счет Пионера и с нехилыми суммами. И он заблокирован.

  • keep
    keep Member Публикаций: 20 ✭✭

    В мене кабінет працює без проблем, 2fa на вхід відключили, на інші операції працює.
    Переказ з рахунку в євро (реквізити і карта wirecard) на рахунок в usd проходять, але при спробі виводу з доларового на укр рахунок видає помилку

  • vvmur
    vvmur Member Публикаций: 12 ✭✭
    У меня карти в Eur и Usd випущени Wirecard Card Solution. Но в евро банк Wirebank AG - можно запить водой. Карта же в Usd имеет реквизити счета в First Century Bank. Здесь, видимо, шанси есть. Все-равно нам остается только ждать :)
  • user7842332
    user7842332 Member Публикаций: 22 ✭✭
    > @vvmur said:
    > У меня карти в Eur и Usd випущени Wirecard Card Solution. Но в евро банк Wirebank AG - можно запить водой. Карта же в Usd имеет реквизити счета в First Century Bank. Здесь, видимо, шанси есть. Все-равно нам остается только ждать :)

    Как понять какой банк у моего счёта/карты?
  • vvmur
    vvmur Member Публикаций: 12 ✭✭
    Видно в мобильном приложении там где Трансферні реквізити картки
  • dt1928749812
    dt1928749812 Member Публикаций: 7
    Говорят, что новые платежи будут поступать не на карту, а на аккаунт, то есть их можно будет вывести в свой банк
  • gastor
    gastor VIP Member Публикаций: 1,454 ✭✭✭✭

    @user7842332 said:
    Как понять какой банк у моего счёта/карты?

    На карте сзади написано. Мелкими буквами. Или по трекеру бин-кода

  • gastor
    gastor VIP Member Публикаций: 1,454 ✭✭✭✭

    @vvmur said:
    У меня карти в Eur и Usd випущени Wirecard Card Solution. Но в евро банк Wirebank AG - можно запить водой. Карта же в Usd имеет реквизити счета в First Century Bank. Здесь, видимо, шанси есть. Все-равно нам остается только ждать :)

    Реквизит счета для получения ACH/SEPA переводов не имеет отношения к балансам карт. Если карта выпущена Wirecard то средства на ней заблокированы.

  • Paywell
    Paywell Member Публикаций: 18 ✭✭
    > @gastor said:
    > Все счета Wirecard заморожены, карты заблокированы. Глупая политика принудительно держать весь баланс на картах и Пионеру и нам всем теперь аукнется.
    >

    Держат только 5к и выводят 2.5к в сутки на карту. То есть сейчас заблокрован баланс карты. А те, у кого было больше 5к - остались с этими деньгами на счете Payoneer.

    Мне написали из фирмы, которая платила через Payoneer, что всё остается как и прежде, только платежи нужно будет выводить на карту местного банка.
  • Hidan
    Hidan Member Публикаций: 13 ✭✭
    > @dt1928749812 said:
    > Говорят, что новые платежи будут поступать не на карту, а на аккаунт, то есть их можно будет вывести в свой банк

    и как это проверить будут они поступать или нет? И где именно это будет отображаться?
  • dt1928749812
    dt1928749812 Member Публикаций: 7
    > @Hidan said:
    > > @dt1928749812 said:
    > > Говорят, что новые платежи будут поступать не на карту, а на аккаунт, то есть их можно будет вывести в свой банк
    >
    > и как это проверить будут они поступать или нет? И где именно это будет отображаться?

    Проверить очень просто - закинуть ещё денег и попробовать их вывести, но я бы не спешил
  • Hidan
    Hidan Member Публикаций: 13 ✭✭
    Вот странно вообще как-то. У меня друг зарегистрировался на пайонире этой весной, и он спокойно мог получать платежи без карты пайонира и так же спокойно их выводить на приват. Деньги ему поступают сразу на аккаунт, почему такое не сделали для старых пользователей - загадка.
    Я вот могу проверить куда поступят сейчас деньги на пайонире: опять на карту или уже на аккаунт так называемый, но сума большая, а частями закинуть не могу. Не хочется чтобы опять залетели на карту, как вчера, (хотя по идеи уже не должно залетать на карту), и потом про них забыть на неопределенный срок.
  • kirill4mula
    kirill4mula Member Публикаций: 55 ✭✭

    @Kateryna_Payoneer
    Если заблокированы операции с картой, то почему не работает вывод на банковский счет прямо с сайта Payoneer?
    Почему не работает перевод USD в EUR внутри Payoneer?

    Вы же финансовая компания и, следовательно, храните деньги клиентов отдельно от денег компании. Главные вопрос - как я сейчас могу воспользоваться своими деньгами?

  • kirill4mula
    kirill4mula Member Публикаций: 55 ✭✭
    отредактировано июня 2020

    @gastor said:

    @vvmur said:
    У меня карти в Eur и Usd випущени Wirecard Card Solution. Но в евро банк Wirebank AG - можно запить водой. Карта же в Usd имеет реквизити счета в First Century Bank. Здесь, видимо, шанси есть. Все-равно нам остается только ждать :)

    Реквизит счета для получения ACH/SEPA переводов не имеет отношения к балансам карт. Если карта выпущена Wirecard то средства на ней заблокированы.

    Карта не может содержать деньги - это просто кусочек пластика - физический идентификатор счета, который указывает ATM или POS с какого счета снять деньги. И если обанкротилась комания проводящая такую идентификацию, то это не имеет отношения к счетам клиентов. Поэтому странно, что Payoneer блокирует вывод денег со счета на счет через сайт. Ведь идентификация клиента в этом случае происходит не картой.

  • gastor
    gastor VIP Member Публикаций: 1,454 ✭✭✭✭
    отредактировано июня 2020

    @kirill4mula said:

    Реквизит счета для получения ACH/SEPA переводов не имеет отношения к балансам карт. Если карта выпущена Wirecard то средства на ней заблокированы.

    Карта не может содержать деньги - это просто кусочек пластика - физический идентификатор счета, который указывает ATM или POS с какого счета снять деньги. И если обанкротилась комания проводящая такую идентификацию, то это не имеет отношения к счетам клиентов. Поэтому странно, что Payoneer блокирует вывод денег со счета на счет через сайт. Ведь идентификация клиента в этом случае происходит не картой.

    А кто говорил, что "карта содержит деньги" ? Только вот счета в банке Wirecard, к которым карты привязаны тоже заблокированы.

    Если пионер держал там котловой счет, то заблокированы его средства, если под каждую карту был отдельный счет - то наши. В любом случае денег у него в распоряжении нет и выводить нечего.

  • kirill4mula
    kirill4mula Member Публикаций: 55 ✭✭

    @gastor said:

    @kirill4mula said:

    Реквизит счета для получения ACH/SEPA переводов не имеет отношения к балансам карт. Если карта выпущена Wirecard то средства на ней заблокированы.

    Карта не может содержать деньги - это просто кусочек пластика - физический идентификатор счета, который указывает ATM или POS с какого счета снять деньги. И если обанкротилась комания проводящая такую идентификацию, то это не имеет отношения к счетам клиентов. Поэтому странно, что Payoneer блокирует вывод денег со счета на счет через сайт. Ведь идентификация клиента в этом случае происходит не картой.

    А кто говорил, что "карта содержит деньги" ? Только вот счета в банке Wirecard, к которым карты привязаны тоже заблокированы.

    Если пионер держал там котловой счет, то заблокированы его средства, если под каждую карту был отдельный счет - то наши. В любом случае денег у него в распоряжении нет и выводить нечего.

    В Wirecard Bank AG только евро, доллары в First Century Bank, фунты - в Barclays. У меня на счету доллары, но пионер их все равно не отдает.

    В письме, которое пионер ночью прислал написано: "Today, the Financial Conduct Authority (FCA) which regulates WCSL, issued requirements on WCSL, freezing all prepaid card activity for the time being." Т.е. заморожены операции с припэйд-картами.
    Я же хочу вывести доллары (т.е. не из Wirecard Bank AG) переводом на свой банковский счет (т.е. не используя припэйд-карту). Но пионер блокирует эту опрацию, хотя FCA не требовал ее заморозки.
    @Kateryna_Payoneer, почему вы так делаете и как это обойти и вывести деньги на счет в своем локальном банке?

  • urban007
    urban007 VIP Member Публикаций: 1,345 ✭✭✭
    отредактировано июня 2020

    @kirill4mula said:
    В Wirecard Bank AG только евро

    Откуда инфа?
    У меня долларовая карта Wirecard

    http://payoneer-ua.liberwing.com - калькулятор для украинских банкоматов
    http://payoneer-ua.liberwing.com/faq - вопросы и ответы по картам Payoneer
  • kirill4mula
    kirill4mula Member Публикаций: 55 ✭✭

    @urban007 said:

    @kirill4mula said:
    В Wirecard Bank AG только евро

    Откуда инфа?
    У меня долларовая карта Wirecard

    В личном кабинете есть информация по счетам для каждой валюты. И я сам когда получаю платеж на пионер банковским переводом, указываю реквизиты First Century Bank и все доходит. Wirecard - лишь издатель карты, т.е. он ставит в соответствие карту, когда я ей пользуюсь, моему долларовому счету, который в First Century Bank.
    Но я сейчас хочу вывести деньги без использования карты, со своего долларового счета в First Century Bank на долларовый счет в Привfтбанке. Т.е. участие Wirecard ни как банка, ни как издателя карты тут не требуется и, соответветсвенно, не попадает под freezing FCA.

  • user7842332
    user7842332 Member Публикаций: 22 ✭✭
    > @kirill4mula said:
    > (Quote)
    > Т.е. участие Wirecard ни как банка, ни как издателя карты тут не требуется и, соответветсвенно, не попадает под freezing FCA.

    Если всё не так плохо - то почему молчит payoneer? И зачем обновляет TOS?
  • Vladimir Berezhnoy
    Vladimir Berezhnoy Member Публикаций: 14 ✭✭

    А вот интересно, я вывел деньги в пятницу стандартным платежом, прийти они должны в воскресенье вечером. Но счета уже заморожены. Они просто вернутся обратно или зависнут?

  • woodlandtale
    woodlandtale Member Публикаций: 12 ✭✭
    > Если всё не так плохо - то почему молчит payoneer? И зачем обновляет TOS?

    але ж вихідні, думаю якось з цим пов'язано; в понеділок може буде більше деталей
    IG @woodland.tale
  • gastor
    gastor VIP Member Публикаций: 1,454 ✭✭✭✭

    @kirill4mula said:
    В личном кабинете есть информация по счетам для каждой валюты. И я сам когда получаю платеж на пионер банковским переводом, указываю реквизиты First Century Bank и все доходит. Wirecard - лишь издатель карты, т.е. он ставит в соответствие карту, когда я ей пользуюсь, моему долларовому счету, который в First Century Bank.

    Еще раз - Реквизит счета для получения ACH/SEPA переводов не имеет отношения к балансам карт.

  • kirill4mula
    kirill4mula Member Публикаций: 55 ✭✭
    отредактировано июня 2020

    @gastor said:
    Еще раз - Реквизит счета для получения ACH/SEPA переводов не имеет отношения к балансам карт.

    Давайте запишем то, что знаем:

    1. FCA заблокировал операции по картам WCSL.
    2. Наши деньги хранятся не "на карте", т.к. это невозможно. Они хранятся на каком-то счету, на который указывает карта.
    3. Наши деньги не хранятся в WCSL, т.к. это не банк, что можно поверить на их сайте.
    4. В обращении пионера от 23(25) июня написано "Even in the unlikely event of insolvency of Wirecard Card Solutions Limited, funds held on your card remain secure as they are held in trust in safeguarded accounts at regulated credit institutions in the UK and the EEA and designated as your funds." и это явно подтверждает пункты 2 и 3.

    И вот тепрь вопрос к пионеру @Kateryna_Payoneer: почему вы блокируете вывод моих средств со счета в regulated credit institutions in the UK and the EEA и которые designated as my funds на мой счет в локальном банке? При такой операции WCSL никак не участвует, т.к. деньги хранятся не у него и карта им выпущенная не используется, т.е. заморозка FCA к такой операции не имеет отношения.

  • Kateryna_Payoneer
    Kateryna_Payoneer Member Публикаций: 6,146 ✭✭✭✭✭

    Продублирую ответ из этой темы.

    Предоплаченная карта была выпущена Wirecard Card Solutions Limited (WCSL) в Великобритании. После недавних новостей об их материнской компании, Wirecard AG, Управление финансового поведения Великобритании (FCA), которое контролирует WCSL, решило ограничить деятельность WCSL для дальнейшей защиты денег клиентов (на время проверок). В результате действует временное ограничение всех операций по карте. Это временная мера, которая должна быть снята в ближайшее время.
    Все средства в сохранности и будут доступны после того, как FCA разблокирует карту.

    Я хочу уточнить, что карты были выпущены не Wirecard AG.
    Также, рекомендую следить за обновлениями на нашем блоге.
    Данная ситуация касается карт, не балансов.
    Если у пользователей аккаунт с балансами, без карты, они могут выводить средства на банковский счет и использовать аккаунт как обычно. Если средства на балансе карты, то FCA их заблокировал и переводы с них пока тоже невозможны (в том числе и внутри платформы).

    Также, данная ситуация не касается трансферных реквизитов Global Payment Service через них можно получать платежи и средства будут зачислены на виртуальный баланс. Но мы работаем над тем, чтобы их изменить в будущем.

    Мне искренне жаль, что наши пользователи столкнулись с данной ситуацией. Мы также работаем над данной ситуацией.