Платеж ожидает подтверждения / отклонен / необходима информация / в обработке

seawindseawind Forum VIPVIP Member Публикаций: 40 ✭✭
отредактировано Апрель 2019 Раздел: FAQ и советы
Добрый день,

В пятницу и субботу сделал два вывода из PayPal на US Payment Service, сегодня они пришли но находятся в статусе "Payment waiting for approval". Насколько я понимаю такой статус обычно появляется у частных переводов с карточки, но я то сделал нормальный вывод на US Payment. Когда деньги поступят на счёт?
Спасибо.
«13456718

Комментарии

  • seawindseawind Forum VIP VIP Member Публикаций: 40 ✭✭
    отредактировано Сентябрь 2012
    Всё ок, всё зачислилось. На втором платеже зачем-то надо было нажать на ссылку и подтвердить зачисление, что-то новенькое :)
    И еще вопрос вдогонку. В какое время суток обнуляется лимит в $2500 на снятие? То есть если я, например, вчера снял $2500 в три часа дня, то сегодня я смогу снова снять только после трёх часов?
  • DanDan Moderator Публикаций: 472 ✭✭✭✭✭✭
    seawind написал:

    Добрый день,

    В пятницу и субботу сделал два вывода из PayPal на US Payment Service, сегодня они пришли но находятся в статусе "Payment waiting for approval". Насколько я понимаю такой статус обычно появляется у частных переводов с карточки, но я то сделал нормальный вывод на US Payment. Когда деньги поступят на счёт?
    Спасибо.


    Здравствуйте Павел,

    Любой перевод, сделанный через Payoneer US Payment Service, поступающий в нашу систему, проходит несколько фильтров и процессов мониторинга и поэтому зачисление денег берёт некоторое время. Зато после подтверждения, деньги сразу заходят на карту и никакого подтверждения от владельца карты не требуется.

    С уважением, Дан
  • DanDan Moderator Публикаций: 472 ✭✭✭✭✭✭
    отредактировано Сентябрь 2012
    seawind написал:

    Всё ок, всё зачислилось. На втором платеже зачем-то надо было нажать на ссылку и подтвердить зачисление, что-то новенькое :)
    И еще вопрос вдогонку. В какое время суток обнуляется лимит в $2500 на снятие? То есть если я, например, вчера снял $2500 в три часа дня, то сегодня я смогу снова снять только после трёх часов?


    Отлично! Рад, что деньги уже зашли. В целом всё верно, лимит обнуляется каждые 24 часа - то есть если вчера Вы сняли $2500 в три часа дня, то сегодня сможете снова снять деньги только после трёх часов. Однако, существуют некоторые партнёрские программы, для карт которых, лимит обнуляется в 00:00, время Pacific Time Zone.
  • Romik505Romik505 Member Публикаций: 2
    Приветствую . Сделал перевод из ПайПал на счет 22.09.12 . Платеж до сих пор в статусе "Payment waiting for approval".
    Анкету заполнил . Возможно с моей стороны необходимы еще какие то действия ? Подскажите пожалуйста .
  • DanDan Moderator Публикаций: 472 ✭✭✭✭✭✭
    Romik505 написал:

    Приветствую . Сделал перевод из ПайПал на счет 22.09.12 . Платеж до сих пор в статусе "Payment waiting for approval".
    Анкету заполнил . Возможно с моей стороны необходимы еще какие то действия ? Подскажите пожалуйста .


    Здравствуйте Роман,

    Срок рассмотрения платежей сейчас занимает около 4 рабочих дней. Надеюсь, что ещё на этой неделе получите от нас [хорошие] новости.

    С уважением, Дан
  • Romik505Romik505 Member Публикаций: 2
    отредактировано Сентябрь 2012
    Спасибо Дан . Еще один вопрос : необходимость заполнения анкеты и ожидание зачисления на карту будут при каждом переводе со счета ПайПал ?

    Нет, если последующие платежи будут от PayPal - только после первого перевода.
  • rafobestrafobest Member Публикаций: 4
    Здравствуйте!
    Мне пришел перевод с PP. Но уже больше пару дней статус: Payment waiting for approval
    Я отослал все необходимые сканы документов.
    Какие мои дальнейшие действия, чтобы перевод зачислился на мою карту. (Payment ID: 4943554)
    Спасибо.
  • DanDan Moderator Публикаций: 472 ✭✭✭✭✭✭
    отредактировано Сентябрь 2012
    rafobest написал:

    Здравствуйте!
    Мне пришел перевод с PP. Но уже больше пару дней статус: Payment waiting for approval
    Я отослал все необходимые сканы документов.
    Какие мои дальнейшие действия, чтобы перевод зачислился на мою карту. (Payment ID: 4943554)
    Спасибо.


    Доброго времени суток Арсен,

    подождите день-два и если всё в порядке деньги будут зачислены на карту, ничего дополнительно Вам делать не надо, если у нас будут вопросы, то мы свяжемся с Вами через мейл.

    С уважением, Дан
  • DanDan Moderator Публикаций: 472 ✭✭✭✭✭✭
    Romik505 написал:

    Спасибо Дан . Еще один вопрос : необходимость заполнения анкеты и ожидание зачисления на карту будут при каждом переводе со счета ПайПал ?

    Нет, если последующие платежи будут от PayPal - только после первого перевода.


    Если последующие платежи будут от PayPal - только один раз, после первого перевода.
  • rafobestrafobest Member Публикаций: 4
    Dan написал:

    Доброго времени суток Арсен,

    подождите день-два и если всё в порядке деньги будут зачислены на карту, ничего дополнительно Вам делать не надо, если у нас будут вопросы, то мы свяжемся с Вами через мейл.

    С уважением, Дан


    Здравствуйте, Дан,
    К сожалению, статус моего платежа по-прежнему остается неизменным... (
    (Payment ID: 4943554 - "Payment waiting for approval")
  • DanDan Moderator Публикаций: 472 ✭✭✭✭✭✭
    rafobest написал:

    Здравствуйте, Дан,
    К сожалению, статус моего платежа по-прежнему остается неизменным... (
    (Payment ID: 4943554 - "Payment waiting for approval")


    Добрый день Арсен.

    Извините за задержку, попробую разрулить ситуацию, как можно скорее.

    С уважением, Дан
  • payonerbelpayonerbel Member Публикаций: 9
    Здравствуйте, у меня тоже 2 дня перевод "Pending for approval"

    Payment ID 4950682
  • DanDan Moderator Публикаций: 472 ✭✭✭✭✭✭
    payonerbel написал:

    Здравствуйте, у меня тоже 2 дня перевод "Pending for approval"

    Payment ID 4950682


    Добрый день Алексей,

    Ну у Вас совсем другая опера - Payment ID 4950682 - это частный перевод, а выше-указанные трансферы были осуществлены через услугу US Payment Service.

    О статусе платежа Payment ID 4950682 напишу Вам на мейл в тиките LTK1212902748552X.

    С уважением, Дан
  • BeckBeck Member Публикаций: 6
    отредактировано Октябрь 2012
    Dan
    Можете посмотреть мой тикет LTK1212902627462X? Пополнял карту с виртуальной карты, созданной через сервис Pointspay( www.pointspay.com). Я могу предоставить только скриншот самой карты, где видно мое имя, и мой ID(что уже сделано), но возможности предоставить банковскую выписку или же скриншот транзакций, как это утверждает сам Pointspay, у меня нет. Что можно сделать в данной ситуации?
  • DanDan Moderator Публикаций: 472 ✭✭✭✭✭✭
    Beck написал:

    Dan
    Можете посмотреть мой тикет LTK1212902627462X? Пополнял карту с виртуальной карты, созданной через сервис Pointspay( www.pointspay.com). Я могу предоставить только скриншот самой карты, где видно мое имя, и мой ID(что уже сделано), но возможности предоставить банковскую выписку или же скриншот транзакций, как это утверждает сам Pointspay, у меня нет. Что можно сделать в данной ситуации?


    Добрый вечер Александр,

    Имелось виду показать какую-либо запись из кабинета управления картой 49***********27 в Pointspay, что деньги за перевод уже списались. Должна же данная операция быть как-то зарегистрирована. Я также полагаю, что уже PMT 4915900 мог устареть - истёк срок годности авторизации на данную сумму полученной нами от Pointspay.

    В любом случае, я перевёл тикит LTK1212902627462X в отдел Рассмотрения платежей для проверки ситуации.

    С уважением, Дан
  • kselesiakselesia Member Публикаций: 1
    Отправила несколько переводов с Пейпала на счет в Пейонир через US Payment Service, все мелкие (до 10 долларов) на карту были зачислены, перевод свыше 50 долларов не прошел со статусом Payment waiting for approval (Payment ID: 4980535)

    Все необходимые данные включая копию паспорта я отправляла чуть более месяца назад, и недождавшись подтверждения сервиса создала тикет LTK1212902589760X, на который опять же, уже 13 дней жду ответа.
    Неужели небходимо ждать два месяца для подтверждения сервиса, чтобы не испытывать неудобств при работе с системой?
  • BeckBeck Member Публикаций: 6
    отредактировано Октябрь 2012
    Dan написал:


    Имелось виду показать какую-либо запись из кабинета управления картой 49***********27 в Pointspay, что деньги за перевод уже списались.

    Нету у них такой возможности...У них интерфейс управления виртуальной картой реализован через программу на Iphone/Ipad. Красиво, но бестолково и абсолютно неинформативно. Я уже жалею, что связался с этой конторой...На письма они не отвечают, а по телефону только радостно говорят, что никаких выписок. А можно ли вас (как банк) попросить непосредственно связаться с Pointspay( телефон указан тут http://www.pointspay.com/index.php/contact-us ) и уточнить статус платежа и что он действительно был?
    Что касается отмены платежа, то я даже не знаю, что будет в случае отмены платежа и возврата денег на карту - ведь это не обычная карта, а виртуальная...Более того, я сегодня утром по ошибке сделал еще один платеж на Payoneer, полагая, что деньги вернулись :rolleyes:
  • DanDan Moderator Публикаций: 472 ✭✭✭✭✭✭
    Beck написал:

    Нету у них такой возможности...У них интерфейс управления виртуальной картой реализован через программу на Iphone/Ipad. Красиво, но бестолково и абсолютно неинформативно. Я уже жалею, что связался с этой конторой...На письма они не отвечают, а по телефону только радостно говорят, что никаких выписок. А можно ли вас (как банк) попросить непосредственно связаться с Pointspay( телефон указан тут http://www.pointspay.com/index.php/contact-us ) и уточнить статус платежа и что он действительно был?
    Что касается отмены платежа, то я даже не знаю, что будет в случае отмены платежа и возврата денег на карту - ведь это не обычная карта, а виртуальная...Более того, я сегодня утром по ошибке сделал еще один платеж на Payoneer, полагая, что деньги вернулись :rolleyes:


    Здравствуйте Александр,

    Ну я вижу, что у Вас дела налаживаются - мы отменили самый первый платёж (PMT 4915900), а повторная загрузка (PMT 4982220) должна поступить на карту к концу дня 05/10/2012, время американское.

    С уважением, Дан
  • BeckBeck Member Публикаций: 6
    Dan
    Спасибо за помощь! :D
  • DanDan Moderator Публикаций: 472 ✭✭✭✭✭✭
    Beck написал:

    Dan
    Спасибо за помощь! :D


    и Вам спасибо Александр! Приятных выходных.
  • xmsxms Member Публикаций: 1
    Здравствуйте. Перевел с PayPal $50.
    Данные платежа:

    Payment ID: 4916398 Payment Date (EST.): 09/20/2012 17:28
    Load Status:Payment waiting for approval
    Amount to Load: $50.00 (applicable fees will apply)
    Loader details: Payoneer Direct Deposit Payroll

    Написал тикет: LTK1212902772194X. Для подтверждения платежа отослал скан паспорта. В ответ приходит письмо:

    Reference number: LTK1212902662175X
    Subject: Message from Payoneer Customer Support LTK1212902662175X
    Dear Andrey,
    Thank you for sending us your ID copy.
    Please reply to this e-mail with the following details:
    1. What services or products do you offer (include website URLs if applicable)?
    2. Please provide us with direct web links showing some examples of your products, services and other online activity. Please make sure the links include mention of your name or shows your relation to the product/service.

    Что нужно написать в ответ если я не предоставляю своих услуг и ничего не продаю. И сколько еще ждать зачисления денег?
    Спасибо.
  • DanDan Moderator Публикаций: 472 ✭✭✭✭✭✭
    отредактировано Октябрь 2012
    xms написал:

    Здравствуйте. Перевел с PayPal $50.
    Данные платежа:

    Payment ID: 4916398 Payment Date (EST.): 09/20/2012 17:28
    Load Status:Payment waiting for approval
    Amount to Load: $50.00 (applicable fees will apply)
    Loader details: Payoneer Direct Deposit Payroll

    Написал тикет: LTK1212902772194X. Для подтверждения платежа отослал скан паспорта. В ответ приходит письмо:

    Reference number: LTK1212902662175X
    Subject: Message from Payoneer Customer Support LTK1212902662175X
    Dear Andrey,
    Thank you for sending us your ID copy.
    Please reply to this e-mail with the following details:
    1. What services or products do you offer (include website URLs if applicable)?
    2. Please provide us with direct web links showing some examples of your products, services and other online activity. Please make sure the links include mention of your name or shows your relation to the product/service.

    Что нужно написать в ответ если я не предоставляю своих услуг и ничего не продаю. И сколько еще ждать зачисления денег?
    Спасибо.


    Добрый вечер Андрей,

    На русском вопросы звучат так:

    1. Какие услуги или товары Вы предлагаете (пожалуйста, если имеются, предоставьте ссылки на соответствующие веб-сайты)?

    2. Пожалуйста, предоставьте нам ссылки на веб-сайты, показывающие образцы товаров, ресурсов в Интернете, либо услуг, предлагаемых Вами. Пожалуйста, убедитесь, что предоставляемые Вами ссылки упоминают Ваше имя или демонстрируют Ваше отношение к предлагаемым товарам/услугам.


    Просто сообщите за что получили деньги и полагаю, что это разрешит вопрос.

    С уважением, Дан
  • st0rmst0rm Member Публикаций: 2
    отредактировано Октябрь 2012
    Здравствуйте. Перевел с PayPal $78.
    Данные платежа:
    Payment ID: 5134027 Payment Date (EST.): 10/22/2012 18:13
    Load Status:Payment waiting for approval

    и так висит уже 4 дня ((( до этого приходили без проблем ... ответте пожалуйста так будет всегда ?

    Добрый день Егор,

    Я вчера и сегодня послал Вам сообщение на адрес Вашей электронной почты - пожалуйста, ответьте на вопросы анкеты - это необходимо для утверждения этого и всех последующих платежей от PayPal .

    Приятных выходных,

    Дан
  • IharIhar Member Публикаций: 4
    отредактировано Октябрь 2012
    Здравствуйте.

    Не стал открывать новую тему, смотрю, что в этой идёт речь о переводах на US Payment Service.

    Данные платежа: Payment ID: 5157601
    Status: Payment waiting for approval


    Dear Ihar,

    Your ticket code is LTK12129069840456X. Please use this code in any further communication.

    Thank you for contacting us about joining the Payoneer US Payment Service. This premium service allows you to receive US transfers from select corporations including PayPal, Amazon, Skrill (Moneybookers), and more! Get paid directly to your Payoneer Prepaid Debit MasterCard® card!

    To submit your application, simply reply to this e-mail with the following details:

    What services or products do you offer (include website URLs if applicable)?
    Please provide us with direct web links showing some examples of your products, services and other online activity. Please make sure the links include mention of your name or shows your relation to the product/service.
    Please send us a screenshot of your online account with the company you wish to receive payments from (e.g.: PayPal, Amazon, Skrill, etc.). The screenshot should include your name and account balance.
    Please provide a copy of a government-issued photo ID. You can send your driver's license, passport or national ID. If your ID is in a different language than English, we prefer an international passport.
    You can scan/take a photograph of your ID and attach it to your reply to this e-mail. Please send both sides of the document where relevant. We prefer jpeg format under 1MB.
    Note: If you have already provided us with your ID copy, please skip this requirement.


    Документы, скрины, complete your questionnaire, ссылки на вэбсайты, все это заполнил и послал для подтверждения на 2 email:

    1. [email protected]
    2. [email protected]

    Но ответа не получил.


    Так же попросил payoneer выслать карту DHL, позже они попросили загрузить $60 на счёт, что бы списать для отправлки через DHL. 60$ было списано, жду 3 дня, но tracking так и не получил.
  • DanDan Moderator Публикаций: 472 ✭✭✭✭✭✭
    st0rm написал:

    Здравствуйте. Перевел с PayPal $78.
    Данные платежа:
    Payment ID: 5134027 Payment Date (EST.): 10/22/2012 18:13
    Load Status:Payment waiting for approval

    и так висит уже 4 дня ((( до этого приходили без проблем ... ответте пожалуйста так будет всегда ?


    Добрый день Егор,

    Я вчера и сегодня послал Вам сообщение на адрес Вашей электронной почты - пожалуйста, ответьте на вопросы анкеты - это необходимо для утверждения этого и всех последующих платежей от PayPal .

    Приятных выходных,

    Дан
  • DanDan Moderator Публикаций: 472 ✭✭✭✭✭✭
    Ihar написал:

    Здравствуйте.

    Не стал открывать новую тему, смотрю, что в этой идёт речь о переводах на US Payment Service.

    Данные платежа: Payment ID: 5157601
    Status: Payment waiting for approval




    Документы, скрины, complete your questionnaire, ссылки на вэбсайты, все это заполнил и послал для подтверждения на 2 email:

    1. [email protected]
    2. uspa[email protected]

    Но ответа не получил.


    Так же попросил payoneer выслать карту DHL, позже они попросили загрузить $60 на счёт, что бы списать для отправлки через DHL. 60$ было списано, жду 3 дня, но tracking так и не получил.


    Добрый день Игорь,

    Послал Вам сообщение на адрес Вашей электронной почты с номером авиа-накладной. Документы были получены, полагаю что платёж 5157601 будет рассмотрен в самое ближайшее время.

    Приятных выходных,

    Дан
  • IharIhar Member Публикаций: 4
    отредактировано Октябрь 2012
    Добрый день Игорь,

    Послал Вам сообщение на адрес Вашей электронной почты с номером авиа-накладной. Документы были получены, полагаю что платёж 5157601 будет рассмотрен в самое ближайшее время.

    Приятных выходных,

    Дан


    Спасибо Dan.
    По поводу Tracking все разрешилось, отправили ещё вчера, сегодня получил номер прослеживания. :)
    По поводу Payment Waiting For Approval все ещё нет, ждём тогда.
  • DanDan Moderator Публикаций: 472 ✭✭✭✭✭✭
    Ihar написал:

    Спасибо Dan.
    По поводу Tracking все разрешилось, отправили ещё вчера, сегодня получил номер прослеживания. :)
    По поводу Payment Waiting For Approval все ещё нет, ждём тогда.


    Отлично Игорь! Осталось только ответить на вопросы анкеты - я послал Вам сообщение на мейл в тиките LTK12129069840456X.
  • IharIhar Member Публикаций: 4
    отредактировано Октябрь 2012
    Отлично Игорь! Осталось только ответить на вопросы анкеты - я послал Вам сообщение на мейл в тиките LTK12129069840456X.



    Ответил на ваш email, и прикрепил 2 скриншота, хотя делал это и ранее :)
    Спасибо.
  • DanDan Moderator Публикаций: 472 ✭✭✭✭✭✭
    Ihar написал:

    Ответил на ваш email, и прикрепил 2 скриншота, хотя делал это и ранее :)
    Спасибо.


    Благодарим!

    Вижу, что ответили. Надеюсь на хорошие новости для Вас на следующей неделе.

    Приятных выходных!

    Дан
  • IharIhar Member Публикаций: 4
    отредактировано Октябрь 2012
    Dan, получил сообщение от payoneer.

    Dear Ihar,

    You have been approved for Payoneer's US Payment Service.

    Your Payoneer Prepaid MasterCard® is now both a Prepaid MasterCard® and a US Payment Service all in one!



    Спасибо за помощь. :)
  • st0rmst0rm Member Публикаций: 2
    Dan написал:

    Добрый день Егор,

    Я вчера и сегодня послал Вам сообщение на адрес Вашей электронной почты - пожалуйста, ответьте на вопросы анкеты - это необходимо для утверждения этого и всех последующих платежей от PayPal .

    Приятных выходных,

    Дан

    Добрый день! Уважаемая тех. поддержка. Спасибо за то что помогли "решить проблему". В итоге я потерял 2 клиентов, возникли проблемы с paypal и также мне приостановили деятельность на ebay. Спасибо!!!
  • ArrowArrow Member Публикаций: 11 ✭✭
    Вообщем тоже Payment waiting for approval. На вопросы ответил и получил уведомление на email что акаунт проверен, но статус все тот же. И наверное главное, что меня интересует при дальнейших переводах будет такая же задержка?
  • DanDan Moderator Публикаций: 472 ✭✭✭✭✭✭
    Arrow написал:

    Вообщем тоже Payment waiting for approval. На вопросы ответил и получил уведомление на email что акаунт проверен, но статус все тот же. И наверное главное, что меня интересует при дальнейших переводах будет такая же задержка?


    Добрый день Александр,

    Платёж 5167512 всё ещё находится в стадии рассмотрения, надеюсь на хорошие новости сегодня - завтра.

    Всегда есть "проблемы" с первым - вторым платежом, далее, надеюсь всё будет происходить гладко.

    С уважением, Дан
  • DanDan Moderator Публикаций: 472 ✭✭✭✭✭✭
    st0rm написал:

    Добрый день! Уважаемая тех. поддержка. Спасибо за то что помогли "решить проблему". В итоге я потерял 2 клиентов, возникли проблемы с paypal и также мне приостановили деятельность на ebay. Спасибо!!!


    Здравствуйте Егор,

    Не совсем понял какая связь между рассмотрением нами платежа и проблемами с ebay, но если ответственность лежит на Payoneer, то мы глубоко извиняемся за причинённые неприятности.

    Ваша анкета была получена и находится в процессе рассмотрения. Всегда есть "проблемы" с первым - вторым платежом, далее, надеюсь всё будет происходить гладко.

    С уважением, Дан.
  • Dmitry G.Dmitry G. Member Публикаций: 5
    отредактировано Ноябрь 2012
    Здравствуйте,

    слал документы где-то месяц назад (источник получения денег тоже указывал), но сегодня опять получил:

    Good News! You have received payment 5226684 in the amount of $105.45 to your US Payment Service.

    Your US Payment Service has not yet been verified. In order to verify your US Payment Service and complete your payment, please complete the following


    Документы были не дошли? Когда я их высылал, никакого ответа о получении не было получино.

    Спасибо.

    update:

    Пообщался с ТП через email:
    You have been approved for Payoneer's US Payment Service.

    Но у платежа по прежнему статус waiting for approval





    update2:

    Dan написал:

    Добрый день Дмитрий,

    Благодарим за терпение. Согласно данным в системе Payoneer, мы предполагаем что этот вопрос уже разрешён - все четыре платежа были нами подтверждены.

    С уважением, Дан


    Да, действительно, платеж заапрувился.
    Спасибо за ответ, Дан.
  • DanDan Moderator Публикаций: 472 ✭✭✭✭✭✭
    Dmitry G. написал:

    Здравствуйте,

    слал документы где-то месяц назад (источник получения денег тоже указывал), но сегодня опять получил:


    Документы были не дошли? Когда я их высылал, никакого ответа о получении не было получино.

    Спасибо.


    update:

    Пообщался с ТП через email:
    Но у платежа по прежнему статус waiting for approval


    Добрый день Дмитрий,

    Благодарим за терпение. Согласно данным в системе Payoneer, мы предполагаем что этот вопрос уже разрешён - все четыре платежа были нами подтверждены.

    С уважением, Дан
  • alexander0alexander0 Member Публикаций: 12 ✭✭
    Добрый день.

    Вчера мне пополнили карту (частное лицо). Платеж я вижу, но он в статусе Payment waiting for approval.
    С моей стороны требуются какие-либо действия?
    И что означает этот статус? Я новичек и еще не совсем ориентируюсь, а все вопросы выше касались paypal.
  • [Deleted User][Deleted User] Публикаций: 2,330
    alexander0 написал:

    Добрый день.

    Вчера мне пополнили карту (частное лицо). Платеж я вижу, но он в статусе Payment waiting for approval.
    С моей стороны требуются какие-либо действия?
    И что означает этот статус? Я новичек и еще не совсем ориентируюсь, а все вопросы выше касались paypal.


    Доброе утро, Александр.
    Ваш платеж был одобрен и сейчас обрабатывается. Для частных пополнений с Visa/Mastercard время загрузки денег 2-3 рабочих дня. Если в понедельник деньги не появятся, сообщите, пожалуйста.
    Хорошего дня!
  • alexander0alexander0 Member Публикаций: 12 ✭✭
    rita написал:

    Доброе утро, Александр.
    Ваш платеж был одобрен и сейчас обрабатывается. Для частных пополнений с Visa/Mastercard время загрузки денег 2-3 рабочих дня. Если в понедельник деньги не появятся, сообщите, пожалуйста.
    Хорошего дня!

    Большое спасибо за то, что оъяснили!
    Буду ждать.
  • [Deleted User][Deleted User] Публикаций: 2,330
    отредактировано Ноябрь 2012
    alexander0 написал:

    Большое спасибо за то, что оъяснили!
    Буду ждать.

    Всегда пожалуйста :)
  • SashaBSashaB Member Публикаций: 1
    Здаствуйте. Проверьте пожалуйста Payment ID: 5389845
    Всё с документами впорядке (This message is to confirm that your US Payment Service is now verified), но до сих пор Payment Status:Payment waiting for approval.
  • EvgeniyEvgeniy Member Публикаций: 4
    Здравствуйте,

    ко мне ушло 2 перевода денег. С карт снялись деньги - а я их получить не могу.

    для 1 перевода пишет: Missing information, please contact Customer Support
    для 2 перевода пишет: Payment waiting for approval

    Работаю с Payoneer не первый месяц, в данной проблеме нужно срочное разрешение ситуации.

    С ув. Евгений.
  • [Deleted User][Deleted User] Публикаций: 2,330
    Evgeniy написал:

    Здравствуйте,

    ко мне ушло 2 перевода денег. С карт снялись деньги - а я их получить не могу.

    для 1 перевода пишет: Missing information, please contact Customer Support
    для 2 перевода пишет: Payment waiting for approval

    Работаю с Payoneer не первый месяц, в данной проблеме нужно срочное разрешение ситуации.

    С ув. Евгений.

    Добрый день, перевод от 27-го ноября в процессе обработки, отправитель должен предоставить некоторую информацию. Как только данная информация будет получена, перевод будет зачислен. Перевод от 28-го ноября был отклонен из-за неправильной информации, введенной отправителем.
    Хорошего дня!
  • [Deleted User][Deleted User] Публикаций: 2,330
    SashaB написал:

    Здаствуйте. Проверьте пожалуйста Payment ID: 5389845
    Всё с документами впорядке (This message is to confirm that your US Payment Service is now verified), но до сих пор Payment Status:Payment waiting for approval.

    Добрый день, переводы по системе USPS занимают до 2 рабочих дней, если завтра перевод не появится на счете, пожалуйста, сообщите
  • EvgeniyEvgeniy Member Публикаций: 4
    rita написал:

    Добрый день, перевод от 27-го ноября в процессе обработки, отправитель должен предоставить некоторую информацию. Как только данная информация будет получена, перевод будет зачислен. Перевод от 28-го ноября был отклонен из-за неправильной информации, введенной отправителем.
    Хорошего дня!


    Здравствуйте,

    спасибо за ответ, но дело в том, что:
    1. по переводу от 27 числа уже отправили документы в вашу службу поддержки, можно как то ускорить операцию рассмотрения?
    2. от 28-го ноября было ДВА платежа, первый был отклонен, а второй прошел. Но он тоже висит теперь в Вашей системе.

    Транзакции были срочными.

    Как можно получить средства на карту?

    С ув. Евгений.
  • [Deleted User][Deleted User] Публикаций: 2,330
    Evgeniy написал:

    Здравствуйте,

    спасибо за ответ, но дело в том, что:
    1. по переводу от 27 числа уже отправили документы в вашу службу поддержки, можно как то ускорить операцию рассмотрения?
    2. от 28-го ноября было ДВА платежа, первый был отклонен, а второй прошел. Но он тоже висит теперь в Вашей системе.

    Транзакции были срочными.

    Как можно получить средства на карту?

    С ув. Евгений.


    Добрый день, Евгений,
    пожалуйста, обратите внимание, что частные переводы с карт Visa/Mastercard занимают до 3 рабочих дней. Документы были получены и втроой перевод тоже был одобрен.
    Хорошего дня!
  • chilly.artemchilly.artem Member Публикаций: 5
    отредактировано Ноябрь 2012
    Здравствуйте
    24 Ноября перевел деньги с paypal и вот уже который день висит следующее

    Идентификатор платежа: 5384939 Дата платежа (EST.): 11/26/2012 17:23
    Статус пополнения:Payment waiting for approval

    как долго может продолжаться такая процедура?
    спасибо!

    А сегодня, 30.11.2012 перевод вообще был отменен, в чем может быть причина?
    30.11.2012 отправил еще 2 перевода
    Уникальный код операции 7YU30843JN355945W
    Уникальный код операции 7GM0389986634922N
    Надеюсь с этими переводами не будет пробелем
  • Anton_GAnton_G Member Публикаций: 1
    Вечер добрый. Тоже решил не создавать новый топик.

    Payment ID: 5403280 Payment Date (EST.): 11/29/2012 18:03
    Payment Status:Payment waiting for approval

    Документы отослал, скриншот с ПП отослал, все заапрувлено, пришло письмо следующего содержания:

    This message is to confirm that your US Payment Service is now verified.

    А у платежа статус все еще "waiting for approval"
  • [Deleted User][Deleted User] Публикаций: 2,330
    Anton_G написал:

    Вечер добрый. Тоже решил не создавать новый топик.

    Payment ID: 5403280 Payment Date (EST.): 11/29/2012 18:03
    Payment Status:Payment waiting for approval

    Документы отослал, скриншот с ПП отослал, все заапрувлено, пришло письмо следующего содержания:

    This message is to confirm that your US Payment Service is now verified.

    А у платежа статус все еще "waiting for approval"

    Добрый день, платежи по US Payment Service занимают от 1 до 7 рабочих дней.
  • [Deleted User][Deleted User] Публикаций: 2,330
    chilly.artem написал:

    Здравствуйте
    24 Ноября перевел деньги с paypal и вот уже который день висит следующее

    Идентификатор платежа: 5384939 Дата платежа (EST.): 11/26/2012 17:23
    Статус пополнения:Payment waiting for approval

    как долго может продолжаться такая процедура?
    спасибо!

    А сегодня, 30.11.2012 перевод вообще был отменен, в чем может быть причина?
    30.11.2012 отправил еще 2 перевода
    Уникальный код операции 7YU30843JN355945W
    Уникальный код операции 7GM0389986634922N
    Надеюсь с этими переводами не будет пробелем

    Добрый день, Артем,
    прошу прощения за задержку, Вам в течение нескольких часов придет письмо, объясняющее ситуацию. Хорошего дня!
  • chilly.artemchilly.artem Member Публикаций: 5
    rita написал:

    Добрый день, Артем,
    прошу прощения за задержку, Вам в течение нескольких часов придет письмо, объясняющее ситуацию. Хорошего дня!


    Извиняюсь за повторное обращение, мне прислали письмо, в котором говорилось о том, что необходимо подтвердить US Payment servise, но я это уже делал, и мне присылалось следующее письмо:

    Dear Artem,

    Thank you for submitting the US Payment Service questionnaire. Your US Payment Service is enabled and you may begin receiving payments. Please take a moment to review our Terms and Conditions.

    Note: If you have not yet submitted your ID documents, please submit them as soon as possible in order to avoid unnecessary delays. If you have already submitted the requested details and documents, Payoneer will notify you if any further information is required.

    To view the complete list of approved companies for the service, in addition to the official FAQs click here.

    Этого не достаточно?

    Спасибо за ответ
  • [Deleted User][Deleted User] Публикаций: 2,330
    chilly.artem написал:

    Извиняюсь за повторное обращение, мне прислали письмо, в котором говорилось о том, что необходимо подтвердить US Payment servise, но я это уже делал, и мне присылалось следующее письмо:

    Dear Artem,

    Thank you for submitting the US Payment Service questionnaire. Your US Payment Service is enabled and you may begin receiving payments. Please take a moment to review our Terms and Conditions.

    Note: If you have not yet submitted your ID documents, please submit them as soon as possible in order to avoid unnecessary delays. If you have already submitted the requested details and documents, Payoneer will notify you if any further information is required.

    To view the complete list of approved companies for the service, in addition to the official FAQs click here.

    Этого не достаточно?

    Спасибо за ответ


    Артем, письмо которые вы цитируете здесь - автоматический ответ от 27/10/2012 на загрузку документов и ответы на вопросы. Пожалуйста, прочитайте письмо Бена, которое он Вам отправил утром, он подробно объясняет Вашу ситуацию.
  • dsurreadsurrea Member Публикаций: 8
    отредактировано Декабрь 2012
    Здравствуйте,

    Я неправильно заполнил форму при заказе карты (****). Как я могу изменить эти данные?

    тикет LTK12129070245681X. reference number in our system is 1970162.


    спасибо.
  • [Deleted User][Deleted User] Публикаций: 2,330
    dsurrea написал:

    Здравствуйте,

    Я неправильно заполнил форму при заказе карты ***. Как я могу изменить эти данные?

    тикет LTK12129070245681X. reference number in our system is 1970162.


    спасибо.


    Добрый день, Ваша заявка на карту будет отменена и через 24 часа Вам нужно будет в Вашем аккаунте на **** подать новую заявку на карту и использовать верные данные. Хорошего дня!
  • dsurreadsurrea Member Публикаций: 8
    rita написал:

    Добрый день, Ваша заявка на карту будет отменена и через 24 часа Вам нужно будет в Вашем аккаунте на **** подать новую заявку на карту и использовать верные данные. Хорошего дня!


    большое спасибо!
  • [Deleted User][Deleted User] Публикаций: 2,330
    dsurrea написал:

    большое спасибо!

    Удачи!
  • dsurreadsurrea Member Публикаций: 8
    отредактировано Декабрь 2012
    rita написал:

    Удачи!


    Здравствуйте,
    я заполняю форму на ***, после подтверждения получаю ошибку 404 на странице payoneer. Также у меня есть такая просьба удалить аккаунт ***@odesk.com reference number in our system is 1867022. я привяжу к нему карту с ****.

    Спасибо
  • [Deleted User][Deleted User] Публикаций: 2,330
    dsurrea написал:

    Здравствуйте,
    я заполняю форму на ***, после подтверждения получаю ошибку 404 на странице payoneer. Также у меня есть такая просьба удалить аккаунт ***@odesk.com reference number in our system is 1867022. я привяжу к нему карту с ****.

    Спасибо

    Добрый день, Вам нужно определиться от кого из партнеров вы хотите получить карту, вторую компанию можно будет добавить на ту же карту. В системе есть Ваш тикет, пожалуйста, дождитесь ответа на него. Вы также можете отправить еще одно письмо в ответ на предыдуший тикет, включив в него все ваши адреса с которых вы создавали аккаунты, чтобы служба поддержки могла Вам помочь.
    Хорошего дня!
  • NakknaNakkna Member Публикаций: 1
    Здравствуйте.
    Проблема такая, я отправил анкету на usps давненько, сразу же пришло подтверждение, как я уже понял из этой темы, просто автоматический ответ на отправку анкеты. Но, тем не менее, сервис подключился, я даже отправил с пейпала 3 доллара для пробы, которые благополучно дошли за 2 дня с момента отправки. А вот 6 числа этого месяца я отправил сумму побольше ( Payment ID: 5486893 ), судя по информации платежа сюда она пришла 10 числа со статусом вейтин фор апрувал, сегодня мне еще снова прислали подтверждение usps.

    This message is to confirm that your US Payment Service is now verified. If you have not already done so, please take a moment to review our Terms and Conditions
    This service can be used to receive US direct deposit payments from select US companies directly to your Payoneer card! For a full list of approved companies, and to view our official FAQs click here.

    А платеж так и не аппрувнули и вот мне интересно, есть какая-то проблема или просто никто не торопится. И еще мне не понятно зачем такую небольшую сумму вручную утверждать и с каждой ли подобной такое будет, а то по неделе идущие переводы как-то не радуют.
  • [Deleted User][Deleted User] Публикаций: 2,330
    отредактировано Декабрь 2012
    Nakkna написал:

    Здравствуйте.
    Проблема такая, я отправил анкету на usps давненько, сразу же пришло подтверждение, как я уже понял из этой темы, просто автоматический ответ на отправку анкеты. Но, тем не менее, сервис подключился, я даже отправил с пейпала 3 доллара для пробы, которые благополучно дошли за 2 дня с момента отправки. А вот 6 числа этого месяца я отправил сумму побольше ( Payment ID: 5486893 ), судя по информации платежа сюда она пришла 10 числа со статусом вейтин фор апрувал, сегодня мне еще снова прислали подтверждение usps.

    А платеж так и не аппрувнули и вот мне интересно, есть какая-то проблема или просто никто не торопится. И еще мне не понятно зачем такую небольшую сумму вручную утверждать и с каждой ли подобной такое будет, а то по неделе идущие переводы как-то не радуют.

    Добрый день, рассмотрение анкет занимает до 4 недель, с момента, как Ваш USPS станет верифицированным, Ваши платежи будут проходить без задержек.
  • Andrew YakovlevAndrew Yakovlev Member Публикаций: 2
    Здравствуйте,

    Зачислил с Paypal $633.34 (Payment ID: 5440644), дата поступления средств 4 декабря, однако до сих пор статус Payment waiting for approval
    Почитал у Вас на форуме, что максимум для зачсления требуется несколько дней, однако прошло уже больше недели

    С уважением,
  • [Deleted User][Deleted User] Публикаций: 2,330
    Andrew Yakovlev написал:

    Здравствуйте,

    Зачислил с Paypal $633.34 (Payment ID: 5440644), дата поступления средств 4 декабря, однако до сих пор статус Payment waiting for approval
    Почитал у Вас на форуме, что максимум для зачсления требуется несколько дней, однако прошло уже больше недели

    С уважением,

    Добрый день, Вам 5 декабря служба USPS отправила письмо с просьбой предоставить недостающие документы. Пожалуйста, ответьте на это письмо (тикет LTK12129070425795X) как можно скорее иначе перевод через несколько дней будет возвращен обратно. Удачи!
  • Andrew YakovlevAndrew Yakovlev Member Публикаций: 2
    rita написал:

    Добрый день, Вам 5 декабря служба USPS отправила письмо с просьбой предоставить недостающие документы. Пожалуйста, ответьте на это письмо (тикет LTK12129070425795X) как можно скорее иначе перевод через несколько дней будет возвращен обратно. Удачи!


    Спасибо, ответил. Какие мои дальнейшие действия? Или сообщат в тикете?
  • DragonSferaDragonSfera Member Публикаций: 2
    Добрый день Rita,
    мне 26 ноября пришло письмо, как я сейчас понял, это автоматический ответ, на запрос подключения услуги USPS

    "Thank you for submitting the US Payment Service questionnaire. Your US Payment Service is enabled and you may begin receiving payments. Please take a moment to review our Terms and Conditions.

    Note: If you have not yet submitted your ID documents, please submit them as soon as possible in order to avoid unnecessary delays. If you have already submitted the requested details and documents, Payoneer will notify you if any further information is required.

    To view the complete list of approved companies for the service, in addition to the official FAQs click here."


    скажите как узнать включен ли сервис? или если не включен то что мне еще нужно сделать, т.к. на связь со мной после этого не выходили.
  • spectrum7spectrum7 Member Публикаций: 3
    Здравствуйте,

    Подскажите как скоро деньги будут доступны?

    Payment ID: 5491018 Payment Date (EST.): 12/11/2012 16:34
    Payment Status:Payment waiting for approval
  • [Deleted User][Deleted User] Публикаций: 2,330
    Andrew Yakovlev написал:

    Спасибо, ответил. Какие мои дальнейшие действия? Или сообщат в тикете?

    Вы получите письмо, в котором либо будет сообщение о зачислении денег на счет, либо просьба дослать документы, если тех, которые вы отправили не хватит. Удачи!
  • [Deleted User][Deleted User] Публикаций: 2,330
    DragonSfera написал:

    Добрый день Rita,
    мне 26 ноября пришло письмо, как я сейчас понял, это автоматический ответ, на запрос подключения услуги USPS



    скажите как узнать включен ли сервис? или если не включен то что мне еще нужно сделать, т.к. на связь со мной после этого не выходили.

    Когда вы активируете карту (сервис не может быть использован пока карта не активна), Вы можете сделать перевод с PayPal или любой другой компании и тогда Ваше заявление будет рассмотрено и если будет не хватать каких-либо документов, Вам сообщат.
    Удачи!
  • [Deleted User][Deleted User] Публикаций: 2,330
    spectrum7 написал:

    Здравствуйте,

    Подскажите как скоро деньги будут доступны?

    Payment ID: 5491018 Payment Date (EST.): 12/11/2012 16:34
    Payment Status:Payment waiting for approval

    Добрый день, ответьте, пожалуйста, на тикет LTK12129070510570X, отправив требуемый документ.
    Удачи!
  • spectrum7spectrum7 Member Публикаций: 3
    rita написал:

    Добрый день, ответьте, пожалуйста, на тикет LTK12129070510570X, отправив требуемый документ.
    Удачи!


    Rita, спасибо!

    Документы отправил, жду ответа.
    Я надеюсь это разовая проверочная процедура и в будущем в этом не будет никакой необходимости?
  • [Deleted User][Deleted User] Публикаций: 2,330
    spectrum7 написал:

    Rita, спасибо!

    Документы отправил, жду ответа.
    Я надеюсь это разовая проверочная процедура и в будущем в этом не будет никакой необходимости?

    Да, как только USPS будет верифицирован все последующие платежи будут проходить без задержек. Хорошего дня!
  • ZakharZakhar Member Публикаций: 6
    отредактировано Декабрь 2012
    Доброго времени, уважаемые коллеги!

    Перевел с Paypal сумму $316.83. Деньги списались со счтета Paypal 13 декабря 2012 года.

    Деньги поступили, но до сих пор статус Payment waiting for approval.

    Payment ID: 5548173 Payment Date (EST.): 12/17/2012 18:29
    Payment Status:Payment waiting for approval
    Amount to Load: $316.83 (applicable fees will apply)
    Loader details: Payoneer Direct Deposit Payroll

    Каковы мои дальнейшие действия?

    С уважением, Захар.


    Дополнение.
    Сразу как только я разместил этот пост на форуме мне пришло письмо следующего содеражания:

    Dear Smirnov,

    Your ticket code is LTK12129070557657X. Please use this code in any further communication.

    Thank you for your answers.

    However, we fail to find any connection to you (or mention of you) in the sites you have provided us.

    Please provide us with a way to see your affiliation with the site.

    Sincerely,

    Orin

    Payoneer Customer Support

    Если я все правильно перевел, администрация просит меня подтвердить связь между мной и моим сервисом/сайтом? Если да, то как мне наилудшим образом подтвердить эту связь?
  • [Deleted User][Deleted User] Публикаций: 2,330
    Zakhar написал:

    Доброго времени, уважаемые коллеги!

    Перевел с Paypal сумму $316.83. Деньги списались со счтета Paypal 13 декабря 2012 года.

    Деньги поступили, но до сих пор статус Payment waiting for approval.

    Payment ID: 5548173 Payment Date (EST.): 12/17/2012 18:29
    Payment Status:Payment waiting for approval
    Amount to Load: $316.83 (applicable fees will apply)
    Loader details: Payoneer Direct Deposit Payroll

    Каковы мои дальнейшие действия?

    С уважением, Захар.


    Добрый день Захар, Вам несколько минут назад отправили тикет LTK12129070557657X, пожалуйста, ответьте на него и предоставьте требуемую информациюю. Хорошего дня
  • ZakharZakhar Member Публикаций: 6
    отредактировано Декабрь 2012
    rita написал:

    Добрый день Захар, Вам несколько минут назад отправили тикет LTK12129070557657X, пожалуйста, ответьте на него и предоставьте требуемую информациюю. Хорошего дня


    Добрый день, Рита!
    Какую именно информацию я должен предоставить исходя из текста полученного письма? Как конкретно мне подтвердить связь между мной и моим сайтом? Спасибо)

    "Dear ***
    Payoneer Customer Support"
  • [Deleted User][Deleted User] Публикаций: 2,330
    Zakhar написал:

    Добрый день, Рита!
    Какую именно информацию я должен предоставить исходя из текста полученного письма? Как конкретно мне подтвердить связь между мной и моим сайтом? Спасибо)

    "Dear **

    Payoneer Customer Support"


    Нужны скриншоты с указанием вашего имени и фамилии на заявленном сайте или какие-либо другие доказательства того, что сайт принадлежит именно вам.
  • ZakharZakhar Member Публикаций: 6
    rita написал:

    Нужны скриншоты с указанием вашего имени и фамилии на заявленном сайте или какие-либо другие доказательства того, что сайт принадлежит именно вам.


    Рита, отправил скриншоты. Тикет номер LTK12129070557657X. Пожалуйста, проверьте.
    Захар.
  • [Deleted User][Deleted User] Публикаций: 2,330
    Zakhar написал:

    Рита, отправил скриншоты. Тикет номер LTK12129070557657X. Пожалуйста, проверьте.
    Захар.

    Добрый день Захар, документы проверяет отдел USPS, они же сообщают решение. Хорошего дня!
  • Andrey_bAndrey_b Member Публикаций: 2
    отредактировано Декабрь 2012
    Здравствуйте, интересует стандартная ли это проверка и успею ли я получить платеж до выходных?
    Идентификатор платежа: 5568158 Дата платежа (EST.): 12/19/2012 16:51
    Статус пополнения:Payment waiting for approval
  • ZakharZakhar Member Публикаций: 6
    rita написал:

    Добрый день Захар, документы проверяет отдел USPS, они же сообщают решение. Хорошего дня!


    Рита, все впорядке. Деньги разблокировались. Спасибо за оперативное сотрудничество!
    С уважением
    Захар
  • AleksovAleksov Member Публикаций: 2
    Здравстсвуйте,

    отправил перевод со своего счета PayPal на Payoneer ( Payment ID: 5567947 ), деньги пришли, но находятся в статусе "Payment waiting for approval". По какой причине деньги не зачилились? USPS был подключен еще 31 октября (я отправлял анкету, получил письмо что USPS подтвержден), более того я отправлял до этого уже 3 перевода и они проходили без задержек. Проясните, пожалуйста, ситуацию. Спасибо.
  • [Deleted User][Deleted User] Публикаций: 2,330
    Andrey_b написал:

    Здравствуйте, интересует стандартная ли это проверка и успею ли я получить платеж до выходных?
    Идентификатор платежа: 5568158 Дата платежа (EST.): 12/19/2012 16:51
    Статус пополнения:Payment waiting for approval

    Добрый день Андрей, дело в том, что Ваш USPS еще не был верифицирован, в ближайшее время Вашу анкету рассмотрят и сообщат о статусе платежа. Спасибо за терпение.
    Удачи!
  • [Deleted User][Deleted User] Публикаций: 2,330
    Aleksov написал:

    Здравстсвуйте,

    отправил перевод со своего счета PayPal на Payoneer ( Payment ID: 5567947 ), деньги пришли, но находятся в статусе "Payment waiting for approval". По какой причине деньги не зачилились? USPS был подключен еще 31 октября (я отправлял анкету, получил письмо что USPS подтвержден), более того я отправлял до этого уже 3 перевода и они проходили без задержек. Проясните, пожалуйста, ситуацию. Спасибо.

    Добрый день, Ваш платеж уже зачислен, если будут вопросы, пожалуйста, обращайтесь.
    Хорошего дня!
  • Andrey_bAndrey_b Member Публикаций: 2
    отредактировано Декабрь 2012
    Подскажите, как долго ждать апрува перевода 5568158? Сегодня получил письмо статус USPS verified.
  • [Deleted User][Deleted User] Публикаций: 2,330
    Andrey_b написал:

    Подскажите, как долго ждать апрува перевода 5568158? Сегодня получил письмо статус USPS verified.

    Добрый день, Ваш платеж уже зачислен.
    Хорошего дня!
  • ifrondifrond Member Публикаций: 4
    Добрый день
    Перевела деньги с paypal. Платеж #5588185 пришел 12/21/2012 16:40, но до сих висит в статусе Payment waiting for approval.
    Я не очень хорошо понимаю, что мне нужно сделать, никаких запросов вы мне на электронную почту не присылали.
    Предыдущий платеж был 11/28/2012 17:10 и все прошло хорошо.
  • [Deleted User][Deleted User] Публикаций: 2,330
    ifrond написал:

    Добрый день
    Перевела деньги с paypal. Платеж #5588185 пришел 12/21/2012 16:40, но до сих висит в статусе Payment waiting for approval.
    Я не очень хорошо понимаю, что мне нужно сделать, никаких запросов вы мне на электронную почту не присылали.
    Предыдущий платеж был 11/28/2012 17:10 и все прошло хорошо.

    Добрый день, в аккаунте, связанном с мейлом, который Вы указали в личных данных, услуга USPS не подключена. Хорошего дня!
  • ifrondifrond Member Публикаций: 4
    отредактировано Декабрь 2012
    rita написал:

    Добрый день, в аккаунте, связанном с мейлом, который Вы указали в личных данных, услуга USPS не подключена. Хорошего дня!

    Добрый день.
    Извините, пожалуйста, я неверно указала мейл в личных данных. USPS подключена для *****.
  • [Deleted User][Deleted User] Публикаций: 2,330
    ifrond написал:

    Добрый день.
    Извините, пожалуйста, я неверно указала мейл в личных данных. USPS подключена для *****.

    Добрый день, платеж будет загружен в течение пары часов, "застрял" из-за выходных. Удачи!
  • YuriyYuriy Member Публикаций: 2
    Добрый день!

    Перевел с Paypal сумму $300. Деньги списались со счтета Paypal 19 декабря 2012 года.

    Деньги поступили, но до сих пор статус Payment waiting for approval.

    Идентификатор платежа: 5567967 Дата платежа (EST.): 12/19/2012 16:51
    Статус пополнения:Payment waiting for approval
    Сумма пополнения: $300.00 (применяются соответствующие комиссионные))
    Данные плательщика Payoneer Direct Deposit Payroll

    Что мне нужно дальше сделать?

    Заранее спасибо за ответ!
  • [Deleted User][Deleted User] Публикаций: 2,330
    Yuriy написал:

    Добрый день!

    Перевел с Paypal сумму $300. Деньги списались со счтета Paypal 19 декабря 2012 года.

    Деньги поступили, но до сих пор статус Payment waiting for approval.

    Идентификатор платежа: 5567967 Дата платежа (EST.): 12/19/2012 16:51
    Статус пополнения:Payment waiting for approval
    Сумма пополнения: $300.00 (применяются соответствующие комиссионные))
    Данные плательщика Payoneer Direct Deposit Payroll

    Что мне нужно дальше сделать?

    Заранее спасибо за ответ!

    Добрый день, после того, как Вы получили письмо о верификации Вашего USPS (его отправили сегодня утром), в течение 24 часов платеж будет загружен на карту. Спасибо за терпение, все последующие платежи будут проходить без задержек, так как Ваш USPS верифицирован. С наступающим!
  • YuriyYuriy Member Публикаций: 2
    Спасибо большое!!!
    С наступающим Вас!!!
  • [Deleted User][Deleted User] Публикаций: 2,330
    Yuriy написал:

    Спасибо большое!!!
    С наступающим Вас!!!

    Хорошего года :)
  • vahavaha Member Публикаций: 5
    Доброго времени суток. При переводе денег на мою карточку клиентом получилась какая-то ошибка:
    5655666 01/03/2013 07:39 $700.00 Payment waiting for approval
    5655614 01/03/2013 07:16 $700.00 Rejected By The Bank/Credit Card Company
    Не могли бы Вы помочь разобраться. Это возникло в первый раз, раньше всегда платежи приходили без всяких запинок.

    Заранее благодарю!
  • [Deleted User][Deleted User] Публикаций: 2,330
    vaha написал:

    Доброго времени суток. При переводе денег на мою карточку клиентом получилась какая-то ошибка:
    5655666 01/03/2013 07:39 $700.00 Payment waiting for approval
    5655614 01/03/2013 07:16 $700.00 Rejected By The Bank/Credit Card Company
    Не могли бы Вы помочь разобраться. Это возникло в первый раз, раньше всегда платежи приходили без всяких запинок.

    Заранее благодарю!

    Добрый день, извините за задержку с ответом, вижу,что оба платежа уже зачислены и техподдержка Вам ответила. Удачи!
  • vahavaha Member Публикаций: 5
    rita написал:

    Добрый день, извините за задержку с ответом, вижу,что оба платежа уже зачислены и техподдержка Вам ответила. Удачи!

    да, спасибо большое!
  • [Deleted User][Deleted User] Публикаций: 2,330
    vaha написал:

    да, спасибо большое!

    Рады помочь :)
  • DragonSferaDragonSfera Member Публикаций: 2
    rita написал:

    Когда вы активируете карту (сервис не может быть использован пока карта не активна), Вы можете сделать перевод с PayPal или любой другой компании и тогда Ваше заявление будет рассмотрено и если будет не хватать каких-либо документов, Вам сообщат.
    Удачи!

    Добрый день, вчера пришла карта и я ее активировал, хочу до осуществления перевода с PayPal, если такое возможно, чтоб активировали услугу, и я все необходимые для вас документы предоставил.

    И еще вопрос, при указании на PayPal счета который вы мне предоставите, будут ли сверяться реквизиты в PayPal и Payoneer, просто адрес мой сейчас в Молдове, а PayPal зарегистрирован на Россию, возникнут ли у меня в связи с этим проблемы на PayPal???


    ну и еще вам нужна помощь я готов помочь вам в программе, если для Молдовы еще актуально
  • ArrowArrow Member Публикаций: 11 ✭✭
    отредактировано Январь 2013
    Payment waiting for approval... Опять. Первые два перевода понятно там проверка подтверждение, третий быстро прошел (10 минут на одобрение ушло), а щас опять. Мне интересно что это за "ожидание одобрения"? Просто не понятно в чем отличие для Вас в двух последних операциях.
    П.С. Это не гневный пост, а лишь проявление любопытства :)
    Upd. Собственно оплата прошла, но все рано интересно в чем разница...
  • RistarRistar Member Публикаций: 2
    Добрый день!
    Не могли бы вы посмотреть платеж 5631610
    Payment Date 12/31/2012 (!!!) ?
    До сих пор висит статус "Missing information, please contact Customer Support", несмотря на то, что необходимые документы уже давно отправлены и пришло сообщение из поддержки что они получены.
  • [Deleted User][Deleted User] Публикаций: 2,330
    Arrow написал:

    Payment waiting for approval... Опять. Первые два перевода понятно там проверка подтверждение, третий быстро прошел (10 минут на одобрение ушло), а щас опять. Мне интересно что это за "ожидание одобрения"? Просто не понятно в чем отличие для Вас в двух последних операциях.
    П.С. Это не гневный пост, а лишь проявление любопытства :)
    Upd. Собственно оплата прошла, но все рано интересно в чем разница...

    Добрый день, Александр, извините за доставленное неудобство. Спасибо Вам за терпение, обычно платежи по USPS проходят довольно быстро, в течение 2-3 рабочих дней. В некоторых случаях рассмотрение платежа занимает чуть больше времени. Рада видеть, что Ваш платеж был успешно зачислен. Удачи!
Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы комментировать.

Привет, незнакомец!

Похоже, вы новенький! Присоединяйтесь к нам, кликнув одну из кнопок ниже!