Откройте пожалуйста мне Euro / UK Payment service
Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы комментировать.
Разделы
- 2.7K Все разделы
- 7 Добро пожаловать
- 3 Правила форума
- 3 Приятно познакомиться
- 1.6K Вопросы и помощь
- 745 FAQ и советы
- 771 Вопросы знатокам Payoneer
- 42 Ваши отзывы и предложения
- 105 Разговоры о работе
- 57 E-commerce и онлайн-торговля
- 5 Партнерский (интернет) маркетинг
- 43 Фриланс
- 1.1K Страны и регионы
- 102 Payoneer в Беларуси
- 57 Payoneer в Казахстане
- 282 Payoneer в России
- 474 Payoneer в Украине
- 158 Другие страны\регионы
Свежие дискуссии
-
Kateryna_Payoneer1 комментарий
-
Kateryna_Payoneerкомментариев: 488
-
Kateryna_Payoneerкомментариев: 4
-
Kateryna_Payoneer1 комментарий
- Еще...
Комментарии
В вашей статье написано что нужно обновить аккаунт для платежей в EURO так как вы запустили новые аккаунты Citibank, в поддержке нету этой информации,а онлайн чат с поддержкой мне не доступен,прошу пожалуйста подключите мне платежную систему в EURO. Мой номер клиента 40140766
Я писал в поддержку вот трек номер - #200927-006253
@rumushima Я передала запрос в поддержку, они проверят и свяжутся с Вами в ближайшее время.
Номер клиента 40063637
Номер авто-ответа 200924-023414
@Dark Поддержка проверит и свяжется с Вами в течение нескольких рабочих дней.
@Tiamon Вам необходимо сначала предоставить удостоверение личности, первый разворот с полной информацией.
Это из-за проверки анкеты?
Паспорт проверяется уже 7 дней.
Можно хоть как-то ускорить процесс верификации документов?
Мне срочно нужно открыть счёт в евро реквизиты чтоб получать оплату за работу . Я сто раз написал им об этом, никто не отвечает на смс так же как и на звонки , не берут трубку.
Мой номер клиента 40130750
@Tiamon Я передала запрос в поддержку, они проверят.
@Denys_Levshenkov @zyuba777 @Serhey Запросы на открытие евро реквизитов необходимо отправлять напрямую нашей поддержке клиентов.
Если Вы уже отправляли, уточните номер обращения.
@Denys_Levshenkov В течение двух-трех дней Вы получите имейл от нас.
@zyuba777 Поддержка проверит настройки аккаунта и свяжется с Вами.
@Yavdolix Я могу проверить только статус обращения в поддержку, я не открываю данный сервис.
Потому если у Вас есть номер обращения в поддержку, уточните его.
@Tiamon
минималка 50 усд
@Tiamon Для заказа карты необходимо получить минимум 100$ или эквивалент (были изменены условия). Учитываются все платежи, кроме тех, которые были отправлены другими пользователями или получены с электронных кошельков.
@zyuba777 Пожалуйста, не создавайте новые ветки, любой процесс рассмотрения информации занимает время, потому необходимо подождать.
@magnifique Компании из США могут отправлять платежи только через трансферные USD реквизиты.
@Tiamon Еще одно уточнение, мы не отправляем карты в РФ. Пользователи с биллинг адресом РФ могут получать платежи на баланс и выводить на банковский счет.
Интересует такой вопрос: как я могу добавить в счет для получения средств EUR-валюту, если в списке доступных в настоящее время отображается только CAD и JPY?
Аккаунт был создан в USD, но в процессе общения с заказчиком выяснилось, что оплата будет происходить в EUR. При попытке добавить нужную валюту, не нашёл необходимой в списке.
Не хотелось бы только из-за этого создавать новый аккаунт с основной валютой в EUR.
@Voitamatton Вам необходимо отправить запрос на открытие трансферных реквизитов в евро, напрямую в нашу поддержку клиентов.
Пытаюсь подключить валюту Евро. Делаю заявку, но мне приходит исключительно сообщение от бота. Но по его инструкции я не вижу возможность подключить счет в евро. Система предлагает подключить почему-то только йены.
Как решить этот вопрос?
Важный момент: в верификации пишет, что анкета находится на рассмотрении. Это влияет? (зарегистрировался 9 октября).
@Yurix Уточните, пожалуйста, Ваш номер обращения в поддержку клиентов.
Мой номер клиента 40186456. Возможно с Вашей стороны есть возможность как-то пнуть поддержку?
@Voitamatton Уточните, пожалуйста, номер обращения в поддержку клиентов.
> @Voitamatton Уточните, пожалуйста, номер обращения в поддержку клиентов.
Номер Вашего обращения: 201011-005368
@dprks Да, для этого Вам необходимо отправить запрос напрямую в нашу поддержку клиентов.
@Roman65 Минимальная сумма для вывода на банковский счет в евро - 300 евро.
@Voitamatton Спасибо
Номера обращений:
201020-016354
201020-016998
201020-017103
Что делать?:) Спасибо
@maxgromov Я передам запрос в поддержку, они проверят его и свяжутся в ближайшее время.
@Ianina В ближайшие два дня, Вы должны получить сообщение от нас.
номер обращения в поддержку клиентов 201021-006619
И еще, можно ли получать SEPA от индивидуальных клиентов с ЕС. Спасибо
@rewalb Через трансферные реквизиты Global Payment Service, в том числе и в евро, не будет больше возможности получения платежей от частных клиентов, только от компаний.
@tanika21 Вам необходимо отправить запрос напрямую в нашу поддержку клиентов.
> Раздел "запрос платежа" в списке валют, в которых я бы хотела получать платежи присутствует только JPY, как добавить другие валюты? Помогите пожалуйста.
> @Kateryna_Payoneer написал:
> @tanika21 Вам необходимо отправить запрос напрямую в нашу поддержку клиентов.
Поддержка присылает автосообщения, в которых нет ответа на решение моей проблемы.
Номера обращений:
201022-013841
201022-007821
Аналогичная проблема, нет возможности добавить трансферные реквизиты в USD или EUR. Из доступных доп.валют только йена. Заявку в поддержку подавала. Приходят автоматические мейлы, о том, что необходимо выбрать нужную валюту и добавить ее, но в меню нет USD и выполнить рекомендации невозможно.
Еще раз прошу, помогите.
@tanika21 Уточните, пожалуйста, от кого именно Вы планируете получать евро платежи?
> @tanika21 Уточните, пожалуйста, от кого именно Вы планируете получать евро платежи?
От клиентов, я фрилансер иллюстратор
@tanika21 Через трансферные реквизиты мы больше не поддерживаем получение платежей от частных клиентов, только от компаний.
@Nocharizma Да, это нормально. Клиенты без проблем получают через их трансферные реквизиты платежи.
@alesia3ddesign Уточните, пожалуйста, от кого именно Вы планируете получать переводы, от частных клиентов или компаний?
Были изменены условия получения трансферных реквизитов в евро.
Для того, чтобы они могли быть активированы, пользователю сначала необходимо получить платежи. Учитываются все платежи, кроме тех,которые были отправлены другими пользователями или получены с электронных кошельков.
Подключите, пожалуйста, мой аккаунт для получения платежей в евро к Global Payment Service.
В данный момент он недоступен для подключения,
на обращение приходит лишь автоматический ответ.
Номер клиента: 40458315
Я планирую получать платежи от компании.
@Джул Были изменены условия получения трансферных реквизитов в евро.
Для того, чтобы они могли быть активированы, пользователю сначала необходимо получить платежи. Учитываются все платежи, кроме тех, которые были отправлены другими пользователями или получены с электронных кошельков.
@Katerina13 В этом вопросе не могу сориентировать, возможно через другие электронные кошельки и уже с них выводить на баланс аккаунта.
@maxgromov Уточните, пожалуйста, номер обращения в поддержку клиентов.
> Были изменены условия получения трансферных реквизитов в евро.
> Для того, чтобы они могли быть активированы, пользователю сначала необходимо получить платежи. Учитываются все платежи, кроме тех,которые были отправлены другими пользователями или получены с электронных кошельков.
Катерина здравствуйте! Сообщите пож-та, когда были изменены условия получения реквизитов в ЕВРО? Я подавала заявку 19.10 и на тот момент видимо действовали старые условия, т.к. меня уверили что в течение нескольких дней мне подключат евросчет. Очень прошу помочь мне в получении реквизитов в евро! У меня нет возможности получить платежи другими способами. Спасибо!
@Katerina13 Ваш запрос пока в обработке, когда будет новая информация связанная с ним, Вы получите уведомление.
> @maxgromov Уточните, пожалуйста, номер обращения в поддержку клиентов.
201021-002017
Исходя из выше написанного, чтобы получить реквизиты в евро на аккаунт должны поступить другие платежи (в $ например)?
Сколько платежей в $ нужно, чтобы стали доступны реквизиты евро счета?
@Youngin Вам сначала необходимо проверить в онлайн аккаунте, в Центре верификации, есть запрос на предоставление дополнительной информации.
Чтобы Ваш запрос был обработан, Вам необходимо ответить на полученный имейл от нас.
@Raego Мы передали запрос в поддержку, они проверят настройки аккаунта и свяжутся с Вами.
@alesia3ddesign Вы должны получить сообщение от нас в течение нескольких рабочих дней.
Я хочу получать оплату от юридического лица и для этого мне нужны реквизиты для инвойса и оплаты в евро. Каким образом это можно сделать?
При обращении в поддержку получил автоматический ответ, который не решает мою проблему. Номер запроса 201102-018910
Мой номер клиента: 40745090
> @Raego Мы передали запрос в поддержку, они проверят настройки аккаунта и свяжутся с Вами.
Реквизиты получил, осталось получить платеж=)
Спасибо за содействие, Катерина! Вы лучшая(:
@Raego
@Framintmp Вы получите от нас уведомление в течение нескольких рабочих дней.
> @Framintmp Вы получите от нас уведомление в течение нескольких рабочих дней.
Спасибо! Буду ждать )
Прошу открыть мне валюту EUR с счетом от Citibank, для получения платежей в Global Payment Service. Спасибо.
И через какие сервисы / сайты еще можно связаться со службой поддержки кроме электронной почты?
@DarnellG Загрузите, пожалуйста, сначала в аккаунте, всю запрашиваемую информацию.
@maxgromov Все контакты возможно найти на этой странице.
> @DarnellG Загрузите, пожалуйста, сначала в аккаунте, всю запрашиваемую информацию.
Done. В какой срок ожидать ответа? После загрузки информации счет в евро станет активным автоматически, или с моей стороны потребуются еще какие-нибудь действия? Мой номер клиента 40826133. Благодарю!
@DarnellG Вам необходимо проверить статус документа, приняли его или нет.
@KseniyaVel Вы получите от нас уведомление в течение нескольких рабочих дней.
> @Katerina13 Ваш запрос пока в обработке, когда будет новая информация связанная с ним, Вы получите уведомление.
Катерина, здравствуйте!
А в течение какого времени мне ожидать уведомление? Прошло уже почти 2 недели
@Katerina13 Спасибо, что дали знать, я проверю.
Вы должны получить уведомление в течение 2/3-х рабочих дней.