Как удалить магазин?
Alex_sun86
Member Публикаций: 5 ✭
Раздел: Вопросы знатокам Payoneer
Как удалить ненужный магазин? Не смог пройти верификацию на амазон. Писал в службу поддержки по разным категориям, но везде автоматический ответ. Номер последнего обращения # 210427-009007
0
Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы комментировать.
Комментарии
@grixa80 Это возможно сделать только через запрос в поддержку клиентов.
@Andrei84 Выберите категорию, которая больше всего подходит, ничего страшного.
@Andrei84 Обычно, рассмотрение запроса занимает несколько рабочих дней.
смена данных/удаление, только через службу поддержки
@Picasor Уточните, пожалуйста, Ваш номер обращения в поддержку клиентов, мы проверим статус.
@Picasor Я передам запрос в поддержку, они проверят данный вопрос.
@Alex33 Я передала запрос в поддержку клиентов, они проверят статус.
@PicasorПоддержка проверит Ваш запрос.
@Turdalievws Я передала запрос в поддержку, они проверят.
@Константин07 Я передам запрос в поддержку, они проверят.
@AndriiSl Данный вопрос необходимо адресовать напрямую нашей поддержке клиентов.
@Meles Я передам запрос в поддержку клиентов.
А можно еще и поменять номер USD-счета, который был привязан к этому магазину, как я и просил в своем обращении?
@Meles Это необходимо адресовать напрямую нашей поддержке клиентов. Но в общем хочу уточнить, что мы не меняем номера трансферных реквизитов
@vadymm456 Ваш запрос в обработке, в течение нескольких рабочих дней Вы должны получить от уведомление.
@Sergii123 Я передам запрос в поддержку клиентов.
Чат не работает, удалите пожалуйста магазин с неверными данными. Регистрационный номер 210303-017836
Andrey Вам необходимо подождать, так как Ваш запрос в очереди ожидания. Через 5-6 рабочих дней, Вы получите уведомление от нас.
Удалите магазин Амазон, ожидающий подключения, с неверными данными.
Регистрационный номер заявки: 210307-006760
@nikak3646 Ваш запрос уже в обработке, потому Вы получите сообщение в ближайшее время.
поддержка ни как не помогает номер # 210315-008644
@Kateryna_Payoneer
Здравствуйте! Пыталась привязать два магазина с Амазон. Прошло полгода, но магазины так и не активировали. Буду создавать новые. Для этого мне нужно удалить не связанные магазины с аккаунта пионер.
Я оставила заявку в разделе Global Payment Service, но получила стандартную отписку, так как в разделе нет пункта удаления магазина.
Пожалуйста, помогите мне закрыть эти не подвязанные магазины, и реквизиты привязанных к ним счетов. Помогите получить новые реквизиты на закрытые счета.
Номер моей заявки, на которую я получила стандартную отписку: 210313-005058
@Евгений9999 @riabovayula Я передала запрос в поддержку, они с Вами свяжутся.
@riabovayula Нет, повторно отправлять не надо, проверьте, так как поддержка должна была удалить два, в соответствии с запросом.
@Sergii123 Поддержка свяжется с Вами.
@Kateryna_Payoneer
Добрый вечер! Вы знаете, ситуация такая: магазины в менеджера магазинов пропали, но при попытке привязать другой магазин мне подтягиваются к счетам те, магазины, которые я хотела удалить. и пришло письмо, что все магазины удаляться к 17 апреля.
пример на скрине по ссылке: подтягивается магазин, который нужно было удалить
Я правильно поняла, что ждать полного удаления неподключенных магазинов, чтоб попытаться зарегать другие нужно месяц? можно как--то ускорить это?https://drive.google.com/file/d/1lJ4T8uPq9bjbGUQiUB5Lzys-TZswUuPW/view?usp=sharing
@riabovayula Лучше всего этот вопрос проверять предметно, напрямую с нашей поддержкой клиентов, по телефону или через онлайн чат.
Прошу Вас удалить магазин который ожидает подключения. Огромное спасибо)
210325-010496
Прошу Вас ещё раз помочь мне с удалением неподключенного магазина, который не прошел регистрацию!
Номер моего тикета 210319-009127.
В этот раз сотрудник поддержки ответил мне, что для удаления я должен прислать им письмо с того адреса email, который прописан в реквизитах магазина. Однако моя попытка отправить письмо с этого адреса не удалась. Из Вашей системы пришел автоответ, что письмо не доставлено, так как из соображений безопасности пропускаются только письма с адреса email, который связан с самим аккаунтом Payoneer! А у меня с аккаунтом Payoneer и магазином Amazon связаны разные адреса! Я написал об этом в ответном сообщении сотруднику поддержки и отправил через форму Центра поддержки, однако уже два дня нет никакого ответа.
@Meles @kozzak Поддержка проверит и свяжется с Вами.
Здравствуйте, Катерина!
Огромная Вам благодарнность за как всегда великолепную поддержку!
@Meles
Спасибо!
@valiantsina Необходимо отправить запрос напрямую в нашу поддержку клиентов и они помогут удалить магазин.
Здравствуйте помогите пожалуйста с удалением магазина
поддержка ни как не помогает номер # # 210418-001455
вот второй тикет # 210419-008837
УДАЛИТЕ ПОЖАЛУЙСТА
Здравствуйте более недели не могу удалить магазин дело номер # 210421-003505
ПОЖАЛУЙСТА ПОМОГИТЕ
@Евгений9999 я вижу, что Ваш магазин уже был удален. Пожалуйста, проверьте
В тех. поддержку отправил уже 4 запроса, в разные разделы, результата пока никакого!
Пожалуйста, ответьте на последнее автописьмо от поддержки, указывая, что оно Вам не помогло
Получение платежей ->Global Payment Service -> Я хочу отредактировать реквизиты моего магазина Amazon
@Alex_sun86 обратите внимание, что, если автоматический ответ Вам не помог, Вы можете отправить ответное письмо, и его получит сотрудник поддержки.
@Pavel2021 я вижу на Ваше письмо уже ответили
@radomskiyalexander Служба поддержки сейчас ответила Вам. Обратите внимание, что при обращении важно выбрать верную категорию вопроса - чтобы получить оперативный ответ
Номер клиента 43456296
Создал запрос в службу поддержки. Ответил как всегда бот... Просьба срочно удалить данные магазины.
Dmitrii Gordeev
[email protected]
USD receiving account X-2668
Mariia Olkhovskaia
[email protected]
USD receiving account X-3046
Natalia Rogova
[email protected]
USD receiving account X-3053
@radomskiyalexander нужно отправить обращение в поддержку, но выбрать обязательно правильную категорию. Зайдите сюда, выберите справа категорию Получение платежей - Global Payment service - Я хочу отредактировать реквизиты моего магазина Amazon