Payoneer В Беларуси

124»

Комментарии

  • KirilllKirilll Member Публикаций: 7
    Добрый день.
    После регистрации в payoneer, отправил на верификацию запрашиваемые документы документы. Прошло более 14 дней, никакой реакции, статус "на рассмотрении".
    Пробовал отправить запросы в центр поддержки, вопрос не решают, а автоматически отправляют письмо "Заявки на учетную запись Payoneer обычно рассматриваются в течение 3 рабочих дней."
    Что делать в этой ситуации, как решить вопрос? номер клиента 41289232
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Публикаций: 7,121 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Kirilll Ваша заявка была одобрена и еще 6-го числа был отправлен имейл, что Вы уже можете использовать аккаунт для получения платежей.

  • aukcionistaukcionist Member Публикаций: 2
    Я уже не знаю какие документы отправлять что бы подтвердить адрес проживания,на все присланные документы один ответ не подходят.Заказал в онлайн приложении банка выписку по счету в Pdf формате,где все четко и разборчиво видно тоже не подошло,что делать?Может кто то подскажет,кто какие документы отправлял.
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Публикаций: 7,121 ✭✭✭✭✭✭✭

    @aukcionist Все вопросы относительно верификации необходимо проверять напрямую с нашей поддержкой клиентов, лучше всего по телефону или через онлайн чат.
    Здесь Вы найдете информацию относительно документов, который мы принимаем.

  • VeninRamanVeninRaman Member Публикаций: 4
    Здравствуйте! Возникла такая проблема - не могу вывести деньги на счёт Белгазпромбанка и Белагропромбанка. Белагропромбанк привязал только на той неделе. Но ситуация с переводом повторяется. До этого никаких проблем с этим не было. Всё делаю абсолютно также с соблюдением минимума на вывод суммы. Обращался в банки - никакаих ограничений они не делали и блокировок тоже. Внятного ответа от группы поддержки Payoneer я так и не получил.
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Публикаций: 7,121 ✭✭✭✭✭✭✭

    @VeninRaman Какое сообщение Вы получаете, когда пробуете вывести средства?

  • VeninRamanVeninRaman Member Публикаций: 4
    Похоже, возникла проблема. Попробуйте ещё раз. Если проблема сохранится, сообщите нам.
  • KirilllKirilll Member Публикаций: 7
    > @Kateryna_Payoneer написал:
    > @Kirilll Ваша заявка была одобрена и еще 6-го числа был отправлен имейл, что Вы уже можете использовать аккаунт для получения платежей.

    Тем не менее, я не могу использовать аккаунт для получения платежей от потребителей. Пишет: "Запрос Платежей используется для получения платежей от юридических лиц. Если Вам необходимо принять платеж от потребителя, у Payoneer есть другие платежные решения, которые могут Вам подойти."

    В одобренных реквизитах висят два каких-то счета в USD и GBP, в которых указано, что "Принимаются платежи только от юридических лиц, платежи от физических лиц будут отклонены"

    Если я хочу, чтобы потребитель (физическое лицо) оплатил оказанную услугу на мой счет Payoneer, то что я должен делать, как работать с площадкой?
  • KirilllKirilll Member Публикаций: 7
    > @Kateryna_Payoneer написал:
    > @Kirilll Ваша заявка была одобрена и еще 6-го числа был отправлен имейл, что Вы уже можете использовать аккаунт для получения платежей.

    И второй вопрос. Если мне наконец удастся решить вопрос о приеме платежей от физических лиц, как потом я могу потратить полученные деньги? Только через вывод на карту банка? Я хотел создать виртуальную (или выпустить физическую карту Payoneer), но в аккаунте я вижу только эту информацию: "Вы сможете заказать карту Payoneer после получения платежей на сумму не менее 100.00 USD (или её эквивалент) на свой счет в течение предыдущих 6 месяцев.
    * За исключением "Сделать платеж" и "Платеж через электронные кошельки"

    Какую именно карту я могу заказать после пополнения на 100 долл? Виртуальную или физическую?
    Что значат фразы "За исключением "Сделать платеж" и "Платеж через электронные кошельки", это исключение чего, откуда и для кого?:) Если я не смогу делать платежи с карты, тогда для чего она?

    Заранее спасибо за ответы.
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Публикаций: 7,121 ✭✭✭✭✭✭✭

    @VeninRaman Этот вопрос лучше всего проверять напрямую с поддержкой клиентов , Вы можете связаться с ними через онлайн чат.

  • LHVDLHVD Member Публикаций: 1
    Хочу задать пару вопросов для сотрудников Payoneer.
    1. Как увеличить лимиты на выплату ?
    2. Я прошел верификации , но по форуму понял , что нужно будет подтверждать адрес места жительства. Я живу на съемной квартире уже почти год , но квартиру снимаю у знакомой без договора. Какие документы я смогу предоставить , что бы не было проблем. Коммунальные платежи оплачиваю в приложении своего банка.
    3. Какая комиссия на вывод средств на банковский счет в беларуси ( альфа-банк).
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Публикаций: 7,121 ✭✭✭✭✭✭✭

    @LHVD Пожалуйста, не дублируйте свои вопросы в разных ветках.
    1. Вопрос необходимо проверять напрямую с поддержкой клиентов, лучше всего по телефону или через онлайн чат.
    2. Здесь Вы найдете документы, которые мы принимаем.
    3. 2% от суммы.

  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Публикаций: 7,121 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Kirilll Через трансферные реквизиты Global Payment Service, можно получать платежи только от юр.лиц.
    Запрос платежа, рассчитан на получение платежей от частных клиентов.
    Обратите внимание, что мы не поддерживаем B2С платежи, только B2B.

    От кого именно и за что Вы будете получать платежи?

  • VolyayaVolyaya Member Публикаций: 1
    Возник такой вопрос.
    Подошло время перезаказать карту и мне пришло уведомление о том, что необходимо подтвердить свой адрес.
    Для этого требуется квитанция оплаты коммунальных услуг, но на ней указано имя моего мужа, т.к. он владелец.
    Или же нужен договор аренды, чего тоже, как вы понимаете, у меня нет.
    Также можно выслать выписка банковского счета, но там адрес не указывается.
    По итогу, я выслала счет на оплату земельного налога, там указаны имя и адрес прописки - пришел ответ, что данный тип документа не подходит.

    Как же мне подтвердить свой адрес???
    Можно ли просто выслать скан прописки из паспорта?
  • KirilllKirilll Member Публикаций: 7
    > @Kateryna_Payoneer написал:
    > @Kirilll Через трансферные реквизиты Global Payment Service, можно получать платежи только от юр.лиц.
    > Запрос платежа, рассчитан на получение платежей от частных клиентов.
    > Обратите внимание, что мы не поддерживаем B2С платежи, только B2B.
    >
    > От кого именно и за что Вы будете получать платежи?

    Платежи от клиентов, заказавших у меня разработку сайта. Да, это, как правило, владельцы бизнеса, но иногда они хотят иметь возможность просто оплатить мои услуги обычной кредитной картой. Возможно ли это осуществлять с помощью Payoneer и как именно?
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Публикаций: 7,121 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Kirilll Частные клиенты не смогут отправлять платежи через трансферные реквизиты в евро, но смогут через Запрос платежа.
    Вы отправляете запрос на оплату и они его оплачивают своей картой.

  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Публикаций: 7,121 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Volyaya Информацию относительно документов Вы сможете найти здесь.

  • hivernalehivernale Member Публикаций: 1
    Добрый день.
    Уже неделю не могу получить ни положительного, ни отрицательного
    ответа на запрос о верификации. Если данные не приняты, то почему не присылают отказ, чтобы можно было скорее исправить? Как долго еще ждать?
    Также не получается добавить еще один счет для вывода, пишет, что якобы где-то неверные данные, хотя все введенные данные многократно перепроверяла.
    Помогите, пожалуйста, разобраться.
    Техподдержка отвечает автоматическими сообщениями и ни на один вопрос ответа не дает.
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Публикаций: 7,121 ✭✭✭✭✭✭✭
    отредактировано 28 янв

    @hivernale Ваш аккаунт активен и одобрен, что именно у Вас не получается? Для получения предметной консультации, рекомендую связываться напрямую с нашей поддержкой клиентов через онлайн чат.

  • polina0598polina0598 Member Публикаций: 1
    @Kateryna_Payoneer
    помогите, пожалуйста
    поддержка не отвечает уже пять рабочих дней, а вопрос у меня достаточно срочный
    Мне нужны реквизиты аккаунта Citibank в евро для получения платежей, тк на свой аккаунт Wirecard в евро с 6 января я смогу получать платежи только от ограниченного числа площадок (такое уведомление пришло мне на почту) и компания, которая переводит мне платежи не входит в этот список.
    я отправила документы на верификацию и написала в поддержку, но кроме бесполезных автописем ничего добиться не могу
    номер обращения 210122-006766
    заранее спасибо
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Публикаций: 7,121 ✭✭✭✭✭✭✭

    @polina0598 В данном случае, я рекомендую связаться напрямую с нашей поддержкой клиентов, по телефону или через онлайн чат.

  • AbromsAbroms Member Публикаций: 1
    Здравствуйте! Можно узнать, ничего не изменилось при выводе на банковский счёт в РБ? Минималка- 50$? Комиссия -2%? Я правильно понимаю?
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Публикаций: 7,121 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Abroms Совершенно верно относительно комиссии.
    Минимальная сумма для Беларуси.
    С USD баланса - 50$.
    С евро баланса - 200 евро.

  • daashadaasha Member Публикаций: 5

    Здравствуйте
    Возможна ли оплата виртуальной картой в онлайн-магазинах и как узнать свой cvv код(в реквизитах виртуальной карты) отсутсвует?

  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Публикаций: 7,121 ✭✭✭✭✭✭✭
    отредактировано 2 фев

    @daasha Да, возможно, с нашей стороны ограничений нет.
    Относительно деталей карты, там где раньше была кнопка активировать карту, должна быть кнопка "Получить данные карты".

  • Сергей1979Сергей1979 Member Публикаций: 1
    Здравствуйте. С USD баланса выводил 50$ на карту Технобанка в Евро, на карту было отправлено 40,37евро согласно курса конверсии и за минусом комиссии. Но на карту пришло ровно 30,37Евро, с которых банк уже потом снял свой % комиссии после зачисления этих 30,37Евро. Вопрос- а куда еще могли пропасть 10Евро?
  • yanatolmachyovayanatolmachyova Member Публикаций: 1
    Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста такой вопрос. На сайте "https://payout.by" написано цитата: "Важно! В Беларуси комиссия за вывод долларов или евро с аккаунта Payoneer на банковский счёт — $15, а не 2%."
    Но на офф. сайте "https://www.payoneer.com/ru/" написано 2% + часть которую удерживает банк. Где узнать сколько на самом деле точно будут снимать. Не очень хочется проверять на личном опыте.

    Планируется снимать на мастеркарт белорусского банка.
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Публикаций: 7,121 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Сергей1979 В переводе участвуют банки-посредники, которые также могут взимать комиссию за обработку переводов.

  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Публикаций: 7,121 ✭✭✭✭✭✭✭

    @yanatolmachyova Комиссия с нашей стороны - 2%. Также, когда пользователь оформляет перевод (перед отправкой), он может видеть комиссию, которая будет списана с нашей стороны.

  • defendmgdefendmg Member Публикаций: 1
    Здравствуйте.
    Подскажите пожалуйста.
    Я проживаю в Беларуси. У меня есть карточка Payoneer USD.
    Я хочу снять деньги с этой карточки в банке.
    Со стороны банка лимита на снятие средств нет. Я могу снять любую сумму в банке.
    Есть ли лимит на снятие средств со стороны Payoneer? Если есть то какой?
    Спасибо
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Публикаций: 7,121 ✭✭✭✭✭✭✭

    @defendmg Да, есть лимиты на использование картой, и их можно проверить через эту страницу.

  • ilKliilKli Confirm Email, Member Публикаций: 1
    здравствуйте, не могу подтвердить адрес для получения карты. Подскажите какие документы подойдут для подтверждения, если прописка из паспорта не прошла. Проживаю в квартире оформленную на жену. Спасибо
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Публикаций: 7,121 ✭✭✭✭✭✭✭

    @ilKli Подробную информацию о том, какие документы мы принимаем, Вы можете найти здесь.

  • oxanabrightoxanabright Confirm Email, Member Публикаций: 1
    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, актуальную информацию по минимальным суммам для вывода на счет в Беларуси
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Публикаций: 7,121 ✭✭✭✭✭✭✭

    @oxanabright Минимальная сумма вывода на счет в USD/евро с USD баланса - 50$.
    Минимальная сумма вывода на счет в USD/евро с евро баланса - 300 евро.

  • VetaWeissVetaWeiss Member Публикаций: 1
    Добрый день! Подскажите, пожалуйста. Можно ли выводить деньги из аккаунта Payoneer на банковский счет (белорусский банк), который не является валютным? Счет в белорусских рублях.
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Публикаций: 7,121 ✭✭✭✭✭✭✭

    @VetaWeiss К сожалению нет.
    Для вашего региона мы поддерживаем вывод только на счет в USD/Euro.

  • AlexKoolAlexKool Member Публикаций: 3
    Народ, кто-нибудь получал карту в последние полгода? Как прошло? "Нюансы" были?
  • kolpashnjakolpashnja Confirm Email, Member Публикаций: 1
    Добрый день! Не могу пройти регистрацию до конца, на этапе "Детали безопасности", после того, как ввела все данные и нажимаю продолжить, страница как бы грузится, но на самом деле просто виснет. В режиме "инкогнито" пробовала, кукис чистила. В чем тогда может быть проблема?
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Публикаций: 7,121 ✭✭✭✭✭✭✭

    @kolpashnja Попробуйте, пожалуйста, закончить регистрацию через мобильное приложение.

  • Anna_ShtankoAnna_Shtanko Member Публикаций: 1
    Здравствуйте! Я пытаюсь зарегистрироваться в payoneer через личный кабинет BSB банка, но на третьем пункте "Детали безопасности" после ввода всех данных и клика по кнопке "продолжить" висит вечный лоадер и не пускает на следующий шаг. В банке говорят, что это не с их стороны проблема, но я не могу найти как связаться с техподдержкой Payoneer, только вот форум нашел, может подскажете как обратиться к ТП Payoneer? Если нужно, то и по английски смогу спросить
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Публикаций: 7,121 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Anna_Shtanko Попробуйте использовать браузер в режиме инкогнито.

  • ZngmundZngmund Member Публикаций: 1
    Здравствуйте, нигде не могу найти информацию о минимальной сумме вывода из payoneer на счет Беларусбанка.
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Публикаций: 7,121 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Zngmund Минимальная сумма вывода с USD баланса - 50$, с евро баланса - 300 евро.

  • pashaaaapashaaaa Member Публикаций: 2
    Добрый день.
    После продолжительных попыток подтверждения адреса , всё таки удалось получить одобрение документа. Далее не последовало никаких инструкций, вопросов и т.д...
    Вопрос - Каковы дальнейшие действия ? Компания все же пришлет новую карту ? И сколько её ждать ?
    Одобрение документ получил 23.02.2021
    Спасибо.
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Публикаций: 7,121 ✭✭✭✭✭✭✭

    @pashaaaa Все зависит от настроек аккаунта, но карта может быть разблокирована.
    Лучше всего связаться напрямую с нашей поддержкой клиентов, по телефону или через онлайн чат.

  • imuneimune Member Публикаций: 1
    > @AlexKool написал:
    > Народ, кто-нибудь получал карту в последние полгода? Как прошло? "Нюансы" были?

    всё ок, карта пришла в целости и сохранности
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Публикаций: 7,121 ✭✭✭✭✭✭✭

    @imune Спасибо, что дали знать!

  • SapegaANSapegaAN Member Публикаций: 8

    Здравствуйте!

    Есть ли комиссии, если я хочу рассчитываться картой Payoneer в магазинах?

  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Публикаций: 7,121 ✭✭✭✭✭✭✭

    @SapegaAN Да, есть комиссия за трансграничный платеж.

  • VIYALETAVIYALETA Member Публикаций: 5

    здравствуйте еще раз, пару минут назад пришел возврат денег на Payoneer с сообщением об отмене вывода средств. Подскажите пожалуйста, какие могут быть на это причины?

  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Публикаций: 7,121 ✭✭✭✭✭✭✭
    отредактировано 6 апр

    @VIYALETA Неправильные реквизиты.
    Обычно, банк возвращает перевод, если реквизиты счета указаны не верно.
    Предметно необходимо проверять вопрос напрямую с нашей поддержкой клиентов, лучше всего по телефону или через онлайн чат.

  • danibervdaniberv Member Публикаций: 1
    Добрый день! Открыт аккаунт от BSB банка. Поступившие деньги напрямую уходят в банк. Сейчас я хочу добавить другой банк (не белорусский), однако аккаунт является каким-то урезанным. При этом создать еще один аккаунт самостоятельно я сейчас не могу. Как быть?
  • Aleksandra_PayoneerAleksandra_Payoneer Confirm Email, Administrator, Moderator Публикаций: 494 ✭✭✭✭✭✭✭
    отредактировано 23 апр

    @daniberv обратитесь, пожалуйста, напрямую в службу поддержки. Если уже обращались, напишите номер заявки

  • LionaLiona Member Публикаций: 3
    Добрый день! При выводе денег из аккаунта Payoneer на банковский счет в Беларуси, надо ли оплатить оффшорный сбор, представить декларацию по оффшорному сбору и уплатить налог в следующем месяце за истекшим. Просто прочитала такую информацию, объясните, пожалуйста.
  • Aleksandra_PayoneerAleksandra_Payoneer Confirm Email, Administrator, Moderator Публикаций: 494 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Liona со стороны Payoneer мы ничего об этом посоветовать не можем, у нас нет такой информации

  • Tatsiana99Tatsiana99 Member Публикаций: 3
    Здравствуйте! Я из Беларуси, хотела заказать карту Payoneer(как раз накопилось достаточно средств, чтобы заказать карту). Но в связи с последними событиями в Беларуси, в частности блокировки международных авиарейсов на территории, возникает вопрос: дойдет ли до меня карта, если я сейчас ее зака
  • Aleksandra_PayoneerAleksandra_Payoneer Confirm Email, Administrator, Moderator Публикаций: 494 ✭✭✭✭✭✭✭

    @diver к сожалению, мы не располагаем информацией о том, как работают налоговые органы в вашей стране. Мы со своей стороны, можем предоставить какую-то налоговую информацию о вас только по отдельному запросу - и при этом мы гарантируем только, что он будет рассмотрен

  • VPetrVPetr Member Публикаций: 2
    Здравствуйте! Истек срок действия. Заказал перевыпуск USD-карты аж 15 сентября 2020 г. До сих пор статус "ожидает одобрения". Подтверждал документально свои данные. Никакой реакции... уже полгода... Мой ID:22161426. Хоть бы в личку сообщили в чем причина такого отношения. Также была новая карта в EUR - взяли заблокировали... Хоть бы на email предупредили... Я уже думаю, что все это потому что я из Беларуси.
  • Aleksandra_PayoneerAleksandra_Payoneer Confirm Email, Administrator, Moderator Публикаций: 494 ✭✭✭✭✭✭✭

    @VPetr Здравствуйте!
    Карты могли быть заблокированы без извещения, если ими не пользовались - в этом случае автоматически создается виртуальный баланс для получения платежей.
    Мы отправили ваш запрос в поддержку - они ответят вам в ближайшее время

  • Elena_LushkevichElena_Lushkevich Member Публикаций: 2
    Здравствуйте, на моем счету 46$, соответственно вывести я не могу из-за лимита в 50$(компания которая перечислила мне эти деньги больше не сотрудничает с payoneer)
    Я из Беларуси как мне быть????
  • ArtyricArtyric Member Публикаций: 1
    Здравствуйте уважаемые форумчане. Скажите пожалуйста несколько месяцев использую карту Payoneer, деньги на нее приходили от посредника Westernbid. Теперь связал аккаунты Payoneer и Ebay. Смогу я выводить на карту Payoneer средства из аккаунта? Не надо банковский счет создавать?
  • Aleksandra_PayoneerAleksandra_Payoneer Confirm Email, Administrator, Moderator Публикаций: 494 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Elena_Lushkevich лимит может быть единоразово снижен, если вы захотите закрыть аккаунт. Если компания больше не работает с нашей платформой, возможно, это подходящий вариант для вас

  • Aleksandra_PayoneerAleksandra_Payoneer Confirm Email, Administrator, Moderator Публикаций: 494 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Artyric если вы успешно привязали eBay к карте, то средства оттуда будут на карту и приходить. Но счет нужно добавить все равно - это условие интеграции с eBay

Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы комментировать.

Привет, незнакомец!

Похоже, вы новенький! Присоединяйтесь к нам, кликнув одну из кнопок ниже!