Возник вопрос от Payoneer по транзакции от платежной системы

tarovedtaroved Member Публикаций: 4
Ежемесячно на Payoneer я получаю платежи от платежной системы Digital RIver.
Сегодня получил письмо, с тем что мне нужно загрузить подтверждающий документ. Там написано, что нужно загрузить Work contract.
Текст сообщения такой:
The following payment(s) are waiting. We need a few more details and then your payment(s) will be on their way!
From: DIGITAL RIVER
Transaction Id: 309821950
Amount: $$$.$$ USD
Submit work contract >

Но у меня нет какого-то контракта или чего-то подобного. Как решить эту проблему?

Лучший ответ

Ответы

  • tarovedtaroved Member Публикаций: 4
    @Aleksandra_Payoneer я не могу понять как обратиться в службу потдержки. Вижу страницу
    https://payoneer-ru.custhelp.com/app/account/questions/list (Мои запросы). Но как задать вопрос?
  • TatyanaZTatyanaZ Confirm Email, Member Публикаций: 2
    Та же проблема, напишите, как разрешилась ситуация :-(
  • Aleksandra_PayoneerAleksandra_Payoneer Confirm Email, Administrator, Moderator Публикаций: 1,629 ✭✭✭✭✭✭✭

    @taroved @TatyanaZ Добрый день,
    обратиться в службу поддержки можно через эту форму

Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы комментировать.