Не могу войти в аккаунт/Аккаунт/Карта заблокированы
Комментарии
-
-
Здравствуйте, Rita.
Месяца три уже...да, февраль, март, апрель уже заканчивается...карты до сих пор нет, приходило письмо о том, что можно как-то узнать где она находится)))) т.е. мне нужно в тех поддержку написать? не подскажите? или еще подождать?
0 -
Добрый день, карта должна была придти до 15 апреля, пожалуйста, свяжитесь с техподдержкой и Вам отправят новую карту. Если Вы хотите гарантированно получить карту в максимально быстрый срок, рассмотрите возможность заказа ее через DHL.
0 -
Рита ,я боюсь) закажу карту новую ,а придет старая, как назло) ...блин, я еще подожду) это же Почта России)
0 -
Не бойтесь
Закажите карту обычной доставкой, бесплатно, если первая придет раньше - мы ее разблокируем, и Вы сможете ее активировать. :mail:
0 -
Здравствуйте.
Я заказывала карту, по срокам она должна была придти ко мне в конце апреля, но не пришла. За время ожидания случился коллапс с почтой России, и лично у меня потерялась 1 посылка, вообще не пришла, вторая посылка пришла без документов в почтовое отделение. Говорят что их потеряли по дороге. Нахождение посылки я отследила с помощью трекинг номера. Но посылку отдавать мне не хотят, жду теперь ответ на официальный запрос таможни и копии документов, подтверждающих что посылка предназначалась мне.
Так вот, я хотела бы попросить вас выпустить мне новую карту и отправить её самой быстрой доставкой. Я пополнила счет, чтобы оплатить услуги доставки. Последнее время доверять Российской почте не приходится и рисковать больше не хочется, так как заработанные деньги хочется уже выводить на вашу карту.
LTK121530344266X
Я уже отправила запрос на перевыпуск карты и отправку её самой быстрой доставкой.
Надеюсь вы мне поможете это сделать гораздо быстрее.
Спасибо вам!
0 -
я не понимаю как восстановить доступ к аккаунту. карту получил, не пойму что от меня хотят в онлайн техподдержке
0 -
в тех поддержке мне помогать отказались. что делать
0 -
Ура, карта пришла!
Вот номера запросов, закройте их пожалуйста чтобы не выпускать новую карту!
LTK121530344266X
LTK121530345187X
Спасибо!
0 -
Добрый день, рада слышать, что карта успешно доставлена, заявки на новую карту отменены.
0 -
Добрый день, судя по чату, техподдержка сделала все, чтобы Вам помочь. Если Вам трудно общаться на английском языке в чате, пожалуйста, позвоните по телефону или напишите письмо через систему тикетов, Вам ответит русскоязычный представитель техподдержки и объяснит все действия еще раз.
0 -
почему вы не можете мне помочь
0 -
Пожалуйста, обратите внимание, в целях безопасности и защиты ваших данных, все вопросы, связанные с блокировкой аккаунта и/или забытыми данными, осуществляются только через службу поддержки персонально владелельцем карты и не публикуются в открытом доступе.
0 -
у меня получилось восстановить аккаунт самостоятельно, я вспомнил ответ на секретный вопрос0
-
Рада слышать, удачи! :goodjob:
0 -
Ритулечка, я вас АбАжАюуууууууууууууууууууууу))))))))))))))))))))))))))
дождался!!!!!!!!!!!)))))))))))))))))УРААААААААААААААААААААААААААААААА
0 -
:thumbsu: :thumbsu: :thumbsu: Рада, что Ваша карта наконец-то пришла, удачи!
0 -
Получил сегодня карту. Для информации, сколько времени она шла: на конверте стоит штамп Украины (Киев) 27.02.13, а на обратной стороне штамп Почты России (Санкт-Петербург) 07.05.13. Итого более двух месяцев летело письмо "авиапочтой"
0 -
Добрый день и большое спасибо за фидбек, это очень важная информация, я обязательно передам ее сотрудникам отдела доставки. Вы не могли бы прислать фотографию конверта со штампами на community (a) payoneer.com
Спасибо!
0 -
Здравствуйте,
Я обращался вчера, Ticket# LTK121530770082X
Сегодня я опять пытался получить доступ к аккаунту, я перебрал все возможные варианты, которые я мог придумать при заказе карты и на определенный пароль логин и определенный пароль, я получил слудующее сообщение с кодом
"Аккаунт заблокирован! (#MA104)"
Скажите, возможно ли разблокировка моего аккаунта? Я хотел бы предоплатить полученую ранее карту (MasterCard, предоплаченая дебетовая карта oDesk) и пользоваться ей дальше.
И прошу проверить состояние расмотрения моего тикета.
Спасибо.2 -
Здравствуйте,
Ticket# LTK121530770082X
Обещанно было ответить в течении 2 дней, к сожалению никакого ответа не поступило. Я полагаю моя проблема вполне рядовая и не требует титанических усилий. Когда будут какие то сподвижения по моему тикету?
Спасибо.2 -
Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста, на какую дату можно ориентироваться для получения карты,
с учетом вышеуказанных проблем доставки писем из Киева в Санкт-Петербург.
Вот ключевые этапы заказа моей карты:
5 января
Order Card Confirmation
Your reference number in our system is *****.
6 января
Your Payoneer Prepaid Debit MasterCard® card order has been approved!
Your card will be shipped by Regular mail.
Your card is estimated to arrive between 05 Feb 2013 and 12 Feb 2013
17 февраля
Your replacement card was ordered!
Your Payoneer Prepaid Debit MasterCard® card has been issued!
Your card will be shipped by Regular mail Your card is estimated to arrive between 11 Mar 2013 and 18 Mar 2013.Карта до сих пор не получена.
Дополнительный вопрос:
Почему в моём аккаунте отображаются две карты?
Я оформлял только одну карту.
Первая карта:
**********
Вторая карта:
********************
Такое возможно или случилось что-то страшное?
Проверьте, пожалуйста, если не трудно. Мой номер *****
Заранее благодарю за помощь.
0 -
Добрый день, Денис, я Вам отвечу в ЛС.
0 -
Добрый день, я вижу, что Вашим делом занимаются, Вас уведомят о статусе карты по мейлу. Спасибо за терпение.
1 -
Хочу поблагодарить Payoneer,правда первую карту заказал не пришла, заказал вторую должна была прийти с 20 мая по 27, но пришла уже сегодня. Спасибо. За столь быструю доставку.
0 -
Спасибо за отзыв! Рада слышать, что карта пришла так быстро, и "Ура!" почте России :mail:
0 -
Zdravstvuyti ya registrirovalsya na payoneer.com i zakazal kartochku 2012 godu gdeto v dekabre ili ranshe, ne otveta ne priveto do segodnyshnego dnya, segodnya prishlo pismo s pochtoy smotru ot payoneer vnutri kartochka i pismo kak aktivirovat kartochku, ya ne pomnyu porol i ne pomnyu s kakoy elektronnoy pochtoy registrirovalsya, proshu pomoch
0 -
Добрый день, обратитесь пожалуйста, в техподдержку и объясните ситуацию.
0 -
И я хочу оставить свой отзыв) Хочу поблагодарить компанию Payoneer, в особенности их техподдержку. Общался с техподдержкой только в Live, получал ответы практически сразу. Карточка должна была прийти ориентировочно 7-14 мая (Россия, г. Тольятти), 14 и 15 мая она не пришла и я сразу начал бить тревогу, перекинул нужные деньги для доставки DHL и попросил техподдержку послать вторую карточку, но уже почтой DHL. Они без лишних вопросов, сразу же подтвердили мой запрос, заблокировали первую карточку и начали оформлять вторую. Спустя два дня, сегодня, 17 мая, пришло заветное, долгожданное письмо с надписью Payoneer. Тут же написал в техподдержку, объяснил ситуацию, и они разблокировали мне первую карточку и отменили заказ на вторую, не взяв денег за заказанную мною доставку DHL. Огромное спасибо Live-техподдержке, и компании Payoneer! Работа с клиентами на высоте!
0 -
Спасибо большое за Ваш отзыв, я обязательно передам его сотрудникам поддержки, которые занимались Вашим случаем! Рада слышать, что Ваша карта доставлена, если у Вас будут вопросы, пожалуйста, обращайтесь.
0 -
Здравствуйте.
При попытке восстановления пароля, при вводе почтового адреса, возникет ошибка «Неверное имя пользователя или пароль»
0 -
Добрый день, аккаунт был заблокирован из-за отсутсвия активности, обратитесь пожалуйста, в техподдержку и Вам предложат варианты восстановления аккаунта.
0 -
Здравствуйте. Заказывал карту. Должна была придти в эти числа 08 Apr 2013 and 15 Apr 2013
Карты до сих пор нет. Грешу на то, что на почте могли потерять или просто забыть обработать отправление.
Закажите пожалуйста новую карту для меня, но отправить её нужно конечно же только DHL в этот раз.
Помоги только правильно сделать заявку на пере выпуск, указать способ доставки и т.д.
И ещё одни вопрос. Сколько стоит DHL доставка, сколько мне нужно отправить на свой счет?
Спасибо!
0 -
Добрый день, информация о доставке карт при помощи DHL есть здесь, если Вы хотите карту при помощи такой доставки, пожалуйста,свяжитесь с нашей поддержкой
0 -
Добрый день! Мою карту должны были прислать между 17 и 24 мая. Карты пока что нет. Буду ждать ещё одну неделю, однако хотела бы уточнить адрес доставки, поскольку прописана я в одном городе, а доставку заказала в другой - там где живу сейчас. Не могли бы вы проверить, по какому адресу будет доставлена карта? Мой номер в системе 2399571.
И ещё вопрос. Мой партнёр уже перечислил на Пэйонир аккаунт деньги. Если эта карта не дойдёт ко мне, что будет с деньгами?
Заранее спасибо.
0 -
Вот меня как-то тех.поддержка не балует скоростью.
Заказал карту взамен нынешней в апреле, так как у нее истекает срок действия в июне.
До сих пор не получил - спасибо "Почте России".
Две недели назад связался с тех.поддержкой. Ответ на каждое мое письмо занимал два-три дня.
Заказал доставку DHL, однако карта до сих пор "not approved" в списке. Сообщение о том, что карта заказана было 5 дней назад, однако до сих пор у меня нет ни номера для отслеживания, ни хотя бы номера самой карты. Она вообще выпущена?
Спасибо.
0 -
Очень жду ответа на свой вопрос. Очень переживаю.
0 -
Добрый день! Мою карту должны были прислать между 17 и 24 мая. Карты пока что нет. Буду ждать ещё одну неделю, однако хотела бы уточнить адрес доставки, поскольку прописана я в одном городе, а доставку заказала в другой - там где живу сейчас. Не могли бы вы проверить, по какому адресу будет доставлена карта? Мой номер в системе 2399571.
И ещё вопрос. Мой партнёр уже перечислил на Пэйонир аккаунт деньги. Если эта карта не дойдёт ко мне, что будет с деньгами?
Заранее спасибо.
Добрый день, Юлия, рекомендую Вам подождать еще несколько дней, и если карта не придет, обратиться в поддержку - Вам закажут новую. Если Вы хотите получить карту в течение 10 рабочих дней, Вы можете попросить отправить ее при помощи DHL, для этого Вам необходимо принять выплату от партнера (загрузить деньги на Ваш счет в Payoneer) и связаться с техподдержкой, оплата за доставку $60 будет снята с Вашего баланса. Средства, полученные от партнера, будут ждать Вас до тех пор, пока Вы не получите и не активируете карту.
Mikhail B. написал на May 26 2013, 4:35 AM: »Вот меня как-то тех.поддержка не балует скоростью.
Заказал карту взамен нынешней в апреле, так как у нее истекает срок действия в июне.
До сих пор не получил - спасибо "Почте России".
Две недели назад связался с тех.поддержкой. Ответ на каждое мое письмо занимал два-три дня.
Заказал доставку DHL, однако карта до сих пор "not approved" в списке. Сообщение о том, что карта заказана было 5 дней назад, однако до сих пор у меня нет ни номера для отслеживания, ни хотя бы номера самой карты. Она вообще выпущена?
Спасибо.
Добрый день, как Вам подтвердили в тикете LTK121530835097X, Ваша карта была выпущена, Вы получите трекинг-номер от DHL в течение 2-3 рабочих дней и сможете отследить доставку Вашей карты.
0 -
То есть те деньги, которые лежат у меня на пэйонир аккаунте можно будет загрузить и потом снять с помощью другой карты, если эта не придёт? Я правильно поняла? Спасибо большое, Рита.
1 -
Вы совершенно правы, деньги будут ждать Вас столько, сколько потребуется.
1 -
Спасибо большое, Рита! Теперь я спокойна
0 -
Добрый день! Это снова я. У меня вот такая ситуация. Так получилось, что я заказала пэйонир карты через два сайта-партнёра. А ведь иметь можно только одну карту пэйонир. Та карта, которая прикреплена к партнёру № 1 не пришла (на аккаунте лежат деньги). Зато пришла карта от партнёра № 2. Могу я эту пришедшую карту прикрепить к аккаунту с деньгами, то есть к партнёру № 1?
0 -
Добрый день, на какой мейл зарегистрирована вторая, пришедшая карта?0
-
Здравствуйте Рита, пришедшая карта зарегистрирована на другой э-мэйл, могу я написать его здесь или не стоит?
0 -
Вы можете отправить второй мейл личным сообщением или письмом на [email protected]
0 -
Отправила Вам личным сообщением. :thumbsu:
0 -
Здравствуйте.
Обратился в техподдержку. Отправил 25.05.13 требуемую инфу для восстановления аккаунта. До сих пор не ответили. Номер запроса LTK121530979121X
0 -
Здравствуйте! У меня есть вопрос. 17 апреля на мою почту пришло письмо от [email protected] В письме было написано что карта будет доставлена между 21 и 28-м мая. Пока карта не было. На днях пришло письмо от Payoneer в котором спрашивается почему я не активировал карту, которая должна уже быть у меня. Если она не пришла мне предлагается заказать новую.
Как лучше поступить? Подождать сколько-то и если не будет заказать новую?
Заранее благодарен
0 -
Помогитееее!!!!! Пионер слил вместе мои аккаунты. Перевёл счёт от партнёра 1 на аккаунт партнёра 2 (от которого пришла карта), но деньги пропали!!! Или ещё не дошли?? Ответьте, пожалуйста, а то у меня сейчас будет сердечный приступ.
0 -
Добрый день, пожалуйста, не волнуйтесь, средства вскоре появятся на Вашей карте, они никуда не пропадут.
0 -
Спасибо, я ожидаю.
0 -
С первой картой вышло так что не хватило поля под квартиру а я этого не заметил. В общем карта из-за моей невнимательности не пришла.
Со второй адрес был указан правильный что мне подтвердили когда я прислал полный адрес и переспросил правильный ли он.
написали что 23.05-30.05. Все ещё жду. Насчет третьей карты написали что нужно пополнить счет. загнал 100$ через paypal - жду прихода...
В общем если она все таки не придет. Я хотел бы получить карту пусть платно но точно и быстро. Такое возможно?
0 -
Добрый день, Вы можете заказать карту доставкой DHL (в среднем, занимает 10-15 рабочих дней), для этого, пожалуйста, обратитесь в техподдержку.
0 -
Добрый день, как Вам подтвердили в тикете LTK121530835097X, Ваша карта была выпущена, Вы получите трекинг-номер от DHL в течение 2-3 рабочих дней и сможете отследить доставку Вашей карты.
Прошла неделя, а трек-номера так и нет
Раньше все это как-то побыстрее происходило.
0 -
Добрый день, я проверю с представителем DHL, почему Вы до сих пор не получили трек-номер и сообщу Вам, когда у меня будут новости.
0 -
Обещали, что деньги появятся на новом аккаунте к понедельнику. До сих пор нет
0 -
Здравствуйте! Я получила карточку Payoneer, зарегистрировавшись в компании Skinny Body Care. Но так получилось, что я не успела распечатать свои данные при регистрации, страничка быстро закрылась. Короче не помню свой логин и пароль, не могу зайти в кабинет и активировать карту,а у мне уже на карту должны положить мои первые заработанные деньги. Каким образом можно подтвердить мою личность для восстановления пароля? Помогите!!!
0 -
-
Утро вторника. Денег на аккаунте ещё нет. Как долго могут они идти внутри системы?
0 -
Здравствуйте! Та же самая проблема, что и выше. Отправил данные для восстановления. Ответили, что телефон, указанный в моем аккаунте, не верный. Я отправил свой старый номер. Ответа нет уже 2 дня. Номер запроса: LTK1215301092686X. Спасибо!
0 -
Добрый день, Юлия, деньги переведены, Вы можете их увидеть на балансе карты, в списке транзакций они появятся часов через 6.
0 -
Добрый день, с Вами в ближайшее время свяжутся, пожалуйста, не волнуйтесь.
0 -
Добрый день! У меня такая проблема: я не могу восстановить пароль к карточке, так как она была заблокирована из-за долгой неактивности. Недавно я сменил интернет-провайдера и с завтрашнего дня мой почтовый ящик, к которому привязана карточка, будет удален. Таким образом, до завтрашнего дня мне необходимо сменить почтовый ящик. Писал в тех. поддержку, тикет LTK1215301356116X, но со мной могут связаться в течение двух дней. Боюсь, что не успею. Очень надеюсь на понимание.
0 -
Уррррааа!!! Спасибо огромное
Вот оно счастье :goodjob:
0 -
Добрый день, для немедленной реакции поддержки обратитесь, пожалуйста, в онлайн-чат или по телефону, в чате Вы можете попросить, чтобы русскоязычный оператор перезвонил Вам.
0 -
Account Blocked! (#MA104) Please contact customer support
Здравствуйте.
С чем связана блокировка и как её отменить?
Спасибо.1 -
Добрый день . Пол года не пользовалась картой. Сейчас она мне нужна, но я не могу зайти в свой аккаунт. Написала письмо в поддержку номер запроса LTK1215301164216X. Ответа нет. Есть необходимость заказывать новую карту, или мне разблокируют эту? Спасибо
0 -
-
Добрый день . Пол года не пользовалась картой. Сейчас она мне нужна, но я не могу зайти в свой аккаунт. Написала письмо в поддержку номер запроса LTK1215301164216X. Ответа нет. Есть необходимость заказывать новую карту, или мне разблокируют эту? Спасибо
Добрый день, пожалуйста, обратите внимание, техподдержка отвечает на письма в течение 3-4 рабочих дней, для немедленного решения вопроса Вы можете обратиться в онлайн-чат или по телефону.
0 -
вечер добрый
забыл свой пароль для входа в личный кабинет
не могу активировать карту
секретку помню
4 посл цифры карты тоже знаю
пишет что ввожу что-то неверно
помогите пожалуйсте
секретка точно верная, так бы не пришла ссылка на почту для смены пароля
если пришла ссылка старый пароль автоматом обнулился?
0 -
Добрый день, Вам необходимо обратиться в теххподдержку, лучше всего в чате или по телефону.
0 -
Здравствуйте!
Заказывал карту 13 мая. Сообщения о одобрении и примерных сроках доставки не помню(почта семейная, возможно кто-то удалил).
Прошел уже месяц. Можно ли мне узнать информацию о примерных сроках доставки карты?
Обращался в подобным вопросом в тех поддержку, обещали ответить в течение 2 дней, но ответа так и нет.Номер запроса LTK1215301370831X
С ув. Шишко Владимир.
0 -
Добрый день. Заказывал карту, в письме говорилось о том, что карта будет доставлена с 27 мая по 3 июня. Уже 8-е и ничего нет :-(
Кто-то выше писал уже о том, что может не хватить поля для номера квартиры и т.п.
Вы не смогли бы проверить какие данные вбивались в Payoneer во время формирования письма? Вдруг не туда пошло.....?
0 -
Не могу отредактировать сообщение выше. Мой номер в системе 2471064
0 -
Здравствуйте!
Заказывал карту 13 мая. Сообщения о одобрении и примерных сроках доставки не помню(почта семейная, возможно кто-то удалил).
Прошел уже месяц. Можно ли мне узнать информацию о примерных сроках доставки карты?
Обращался в подобным вопросом в тех поддержку, обещали ответить в течение 2 дней, но ответа так и нет.Номер запроса LTK1215301370831X
С ув. Шишко Владимир.
Добрый день, вижу, что Вам уже ответили.
0 -
Добрый день. Заказывал карту, в письме говорилось о том, что карта будет доставлена с 27 мая по 3 июня. Уже 8-е и ничего нет :-(
Кто-то выше писал уже о том, что может не хватить поля для номера квартиры и т.п.
Вы не смогли бы проверить какие данные вбивались в Payoneer во время формирования письма? Вдруг не туда пошло.....?Судя по Вашему адресу, зарегистрированному в Payoneer, все поля заполнены правильно, все должно быть хорошо. Пожалуйста, подождите еще неделю, и в случае, если Вы не получите карту в течении недели - обратитесь в техподдержку снова, и мы закажем для Вас новую карту.
0 -
Судя по Вашему адресу, зарегистрированному в Payoneer, все поля заполнены правильно, все должно быть хорошо. Пожалуйста, подождите еще неделю, и в случае, если Вы не получите карту в течении недели - обратитесь в техподдержку снова, и мы закажем для Вас новую карту.
А не могли бы Вы мне показать какой у меня адрес доставки? Просто при регистрации я указывал адрес по прописке, а когда оформлял карту, то я ввел адрес доставки другой. Но ни на тот, ни на другой адрес пока ничего доставлено не было, поэтому и написал.
0 -
Здраствуйте. Скажите пожайлуста а моя карта в пути уже контрольный номер 2566258
0 -
Добрый день, примерные сроки получения Вашей карты указаны в письме, подтверждающем доставку.
0 -
Когда примерно ждать ответа от поддержки?0
-
Здравствуйте.
Прошло уже почти 10 дней.
Что за игнор, скажите что всё, забудь про счёт и я выкину вашу карту, но даже такого ответа нет.0 -
Доброе время суток !
У меня возник такой вопрос ,я
заказывал карту и ее не была долго .
И через Тех.Под. была вышлена повторно карта.
Но сегодня пришла 1 карта ,и она была долго в пути
То что я совершил пару ошибок в адресе доставки.
И теперь я ее не могу активировать т.к. заблокирована
и отправлена другая карта,
Хотелось бы узнать возможна ли через тех.под. или другим способом
разблокировать 1 карту и активировать ?
Заранее спасибо за ответ .
0 -
Добрый день, у меня опять проблема, Your card is blocked!
Почему? На каком основании? Ни письма, ни личного сообщения, ничего не приходило, надеюсь на скорый ответ.
0 -
Доброе время суток !
У меня возник такой вопрос ,я
заказывал карту и ее не была долго .
И через Тех.Под. была вышлена повторно карта.
Но сегодня пришла 1 карта ,и она была долго в пути
То что я совершил пару ошибок в адресе доставки.
И теперь я ее не могу активировать т.к. заблокирована
и отправлена другая карта,
Хотелось бы узнать возможна ли через тех.под. или другим способом
разблокировать 1 карту и активировать ?
Заранее спасибо за ответ .
Добрый день, Вы можете разблокировать первую карту, необходимо связаться с поддержкой, лучше всего по телефону или в чате.
0 -
-
Ох, и правда решен, а почему мне не приходят ни собщения о блокировке и её причинах, ни о разблокировке. И почему карта была заблокирована? Есть причины мне беспокоится о безопаснности моих данных? Спасибо.
1 -
Добрый день, пожалуйста, не волнуйтесь, Ваши данные в безопасности.
1 -
Добрый день, ориентировочный срок доставки моей карты 10 Jun 2013 and 17 Jun 2013
несмотря на то, что сегодня только 20 июня, у меня есть большие сомнения в том, что карта все же придет, потому как, например, посылки заказанные из США даже после заказа карты уже пришли ко мне.
Можно ли заказать новую карту или все же стоит ждать ещё ?
номер запроса LTK1215303337007X
P.S. адрес регистрации и адрес доставки у меня отличаются. Возможно ли такое, что карта была отправлена по адресу регистрации, а не адресу доставки, который указывается вторым при заказе карты ?
Надеюсь на Ваш скорый ответ.
0 -
Добрый день, карта была отправлена по адресу доставки (33 Ku****), пожалуйста, подождите еще неделю, и, если карта не придет, попросите техподдержку отправить Вам новую.
0 -
-
Добрый вечер. номер запроса LTK1215303499573X
Скажите, пожалуйста, была ли мне повторно отправлена карта ? если да, то какой ориентировочный срок доставки ?
Надеюсь на Ваш скорый ответ.
0 -
Добрый день.
У меня заблокировали акаунт, хотя срок действия карты заканчивается концом 2014 года.
Можно ли узнать, рассматривается ли мое обращение в службу поддержки? Номер тикета LTK1215303585405X.
Обратите пожалуйста внимание. Новую карту не очень бы хотелось заказывать т.к. старая уже на руках. А дойдет ли без проблем новая, и если дойдет, то кода - это большой вопрос.
1 -
greenglass написал на June 26 2013, 11:48 PM: »
Новую карту не очень бы хотелось заказывать т.к. старая уже на руках. А дойдет ли без проблем новая, и если дойдет, то кода - это большой вопрос.
Точнее я бы хотел заказать именно новую, но боюсь рисковать с ожиданием этой карты. ... Лучше я на эту тему отдельный вопрос задам.
0 -
Добрый день, Вы получите апдейт в тикете LTK1215303337007X в ближайшее время. Спасибо за терпение.
0 -
Добрый день, Ваша карта была заблокирована из-за отсутствия активности. Я отвечу подробнее в Вашем тикете.
1 -
-
Добрый день, спасибо за предоставленную информацию, Ваш запрос передан в соответствующий департамент, открытие карты может занять несколько рабочих дней.
0 -
Рита, добрый день.
Спасибо большое. В payoneer акаунт получилось зайти, и привязать нового партнера так же получилось. Но появилась новая проблема. На акаунте лежала небольшая сумма ($50). Насколько я понял, сейчас этих денег нет. Я попытался просмотреть транзакции, но никакой информации по транзакциям нет. Можно ли решить эту проблему? Нужно ли мне создать новый тикет, или написать о существующей проблеме в старом тикете? У меня есть еще вопрос, но лучше я его задам позже. Спасибо.
P.S. Маленькое дополнение: Пластиковой картой я еще ниразу не пользовался, средств на нее не загружал.
0 -
Здравствуйте! Карта до сих пор не дошла (должна была прийти 6-13 июня). Можно ли выслать карту повторно? reference number 2497311
0 -
Добрый день, Ксения, пожалуйста, обратитесь в поддержку, Вам закажут новую карту. Если Вы хотите получить карту в течение 10 рабочих дней, Вы можете попросить отправить ее при помощи DHL, для этого Вам необходимо получить выплату от партнера или посредством US Payment Service для покрытия расходов на доставку.
0

Разделы
- 2.1K Все разделы
- 11 Добро пожаловать
- 8 Правила форума
- 3 Приятно познакомиться
- 1.6K Вопросы и помощь
- 781 FAQ и советы
- 779 Вопросы знатокам Payoneer
- 31 Ваши отзывы и предложения
- 97 Разговоры о работе
- 63 E-commerce и онлайн-торговля
- 4 Партнерский (интернет) маркетинг
- 30 Фриланс
- 1.7K Страны и регионы
- 407 Payoneer в Беларуси
- 53 Payoneer в Казахстане
- 371 Payoneer в России
- 676 Payoneer в Украине
- 221 Другие страны\регионы